Hunkemöller

4 andrea nowak - 3 years ago

Ok

5 Gaming9_GR4 - 6 months ago

(Translated by Google) Staff super super friendly, what I read here that the unfriendly would be that's not true at all. Very helpful and very patient. Store is very clean and well stocked.
So my wife is very enthusiastic about the store. We're always happy to come back...

(Original)
Personal super super Freundlich, was ich hier lese das die unfreundliche wären dass stimmt garnicht. Sehr hilfsbereit und sehr geduldig. Laden ist sehr sauber und gut sortiert.
Also meine Frau ist sehr begeistert von den Laden. Wir kommen immer wieder gerne..

5 Claudia Graß - 8 months ago

(Translated by Google) I felt totally at ease. Very courteous employees. Above all competent. She never got tired of getting me new things and honestly telling me her opinion. A real chat ensued, like with a friend. I think her name is Katrin. I'm always happy to come shopping.

(Original)
Ich habe mich total wohl gefühlt. Sehr zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Vor allem kompetent. Sie wurde nicht müde mir immerwieder neue Sachen zu holen und mir ehrlich die Meinung zu sagen. Es entstand eine richtige Plauderei , wie mit einer Freundin. Ich glaube sie heisst Katrin. Komme immerwieder gerne zum Shoppen.

5 Christine Mainusch - 8 months ago

(Translated by Google) Thanks to the very competent advice from the store manager, I finally have well-fitting bras. With her practiced assessment, she quickly brought me the right tops to the dressing room, corrected sizes and made adjustments that I would not have been able to do on my own. I bought all the pieces and after wearing them for a few weeks I am very convinced of the quality and can only recommend everyone to take advantage of the good advice.

(Original)
Dank der sehr kompetetenten Beratung der Storeleiterin habe ich nun endlich mal gut sitzende BHs. Durch ihre geübte Einschätzung hat sie mir sehr flink die passenden Oberteile in die Kabine gebracht, Größen korrigiert und Einstellungen vorgenommen, wie ich es alleine nicht hingekriegt hätte. Ich habe alle Teile gekauft und bin nach einigen Wochen des Tragens sehr von der Qualität überzeugt und kann jedem nur empfehlen, die gute Beratung in Anspruch zu nehmen.

2 I. Schmidt - 9 months ago

(Translated by Google) It should actually be 5 stars for the excellent quality of the goods, but the 2 stars are entirely for the staff (there are small exceptions).
In 2020 there were still motivated employees here, but that changed a lot in 2021. In the meantime, you have the feeling that you are bothered with a question. In addition, the security buttons were not removed twice, so the alarm went off in another shop and we had to empty our pockets. Mega embarrassing. Before Christmas I saw the same thing with another customer and she would have loved to sink into the ground when they emptied their pockets at Deichmann and found what they were looking for in the Hunkemöller bag because the bra was not unlocked. Can happen but not all the time.
Pity !!!

(Original)
Eigentlich müssten es 5 Sterne für die hervorragende Qualität der Ware sein, aber die 2 Sterne sind ganz alleine für das Personal ( kleine Ausnahmen gibt es).
Im Jahr 2020 gab es hier noch Mitarbeiter mit Motivation, das hat sich 2021 stark geändert. Mittlerweile hat man das Gefühl mit einer Frage zu stören. Zudem wurden 2x die Sicherheitsknöpfe nicht entfernt, dadurch ging in einem anderen Geschäft der Alarm los und wir mussten unsere Taschen entleeren. Mega peinlich . Vor Weihnachten bei einer anderen Kundin das gleiche beobachtet und sie wäre auch gerne im Boden versunken als man sie bei Deichmann die Taschen leeren ließ und in der Hunkemöller Tasche fündig wurde, weil der BH nicht entsichert wurde. Kann mal passieren aber nicht ständig.
Schade !!!

2 ms Sunshine - 8 months ago

(Translated by Google) Unfortunately not what it used to be. The customer is no longer the focus. Apart from a warm welcome, nothing gets around. Too bad actually. I was really very satisfied once, but it seems as if the business would also run without customers.

(Original)
Leider nicht mehr was es mal war. Kunde steht nicht mehr im Fokus. Außer einem herzlich Willkommen kommt nichts mehr bei rum. Schade eigentlich. Ich war echt mal sehr zufrieden aber scheint, als würde das Geschäft auch ohne Kundschaft laufen.

5 Michael Gruhn - 11 months ago

(Translated by Google) Julia, that's a sales consultant who deserves the title competent, polite and extremely friendly. Your company can be proud of this employee. That's why I give 5star +

(Original)
Julia, das ist mal eine Verkaufsberaterin die das Prädikat kompetent, höflich und überaus freundlich verdient hat. Ihr Unternehmen kann Stolz auf diese Mitarbeiterin sein. Deshalb gibt von mir 5Sterne+