O2 Shop

5 Grigoriy Tk. - 2 years ago

Super!!

5 Tamara Mühlhausen - 2 years ago

Top

5 Annemarie Gießler - 2 months ago

(Translated by Google) I had my cell phone contract extended today and I was more than satisfied with the advice! Despite the high level of expertise, the conversation was pleasant and everything was explained in a very understandable way. Questions were answered immediately. I also found working in the team to be very pleasant.
Top advice, top team ????

(Original)
Ich habe heute meinen Handyvertrag verlängern lassen und ich war mit der Beratung mehr als zufrieden! Trotz der hohen Fachkompetenz verlief das Gespräch angenehm und alles wurde super verständlich erläutert. Auf Nachfragen wurde sofort eingegangen. Auch der Umgang im Team empfand ich als sehr angenehm.
Top Beratung, top Team????

5 Thomas Klein - 5 months ago

(Translated by Google) All in all, one feels here as a welcome and welcome clientele who can address all concerns and problems to the unfortunately understaffed but still very friendly and competent staff. A plus star for that to the staff.
Despite its small area, the shop makes an organized and clean impression where you feel that you are in good hands even if you have to wait a long time. Water and even coffee are offered. Conclusion: always happy ????

(Original)
Alles in allem fühlt man sich hier als willkommene und gern gesehene Kundschaft die mit allem Anliegen und Problemen auf das leider unterbesetzte aber trotzdem noch sehr freundlichem und kompetentem Personal einschießen kann. Ein Plus Sternchen dafür an das Personal.
Der Shop macht trotz seiner kleinen Fläche einen organisieren und sauberen Eindruck wo man sich auch bei größerer Wartezeit gut aufgehoben fühlt den es werden Wasser und sogar Kaffee angeboten. Fazit: immer wieder gern ????

5 Mario Engler - 3 months ago

(Translated by Google) Great O2 store. I have been a customer here for many years and have always received friendly and professional advice. You will be well informed and every question, no matter how small, will be explained to you in a customer-friendly manner. A great team and in any case an enrichment for the Thüringen Park.

(Original)
Super O2 Shop. Bin schon seit vielen Jahren hier Kunde und werde immer freundlich und fachkundig beraten. Man wird gut informiert und jede noch so kleine Frage wird einem Kundengerecht erklärt. Ein super Team und in jedem Fall eine Bereicherung für den Thüringen Park.

1 Annegret Droese - 3 months ago

(Translated by Google) Was there to extend my contract and wanted to keep my contract and a new cell phone on similar terms.
I was offered a contract that was far more expensive than the one I had and was told that this was not possible as I imagined it. It is also not possible to cancel my contract in an O2 branch.
I then called the O2 customer center, where they made me an offer on the terms I wanted.
Can't recommend this O2 shop and advise calling customer service right away.

(Original)
War dort zur Vertragsverlängerung und wollte meinen Vertrag, sowie ein neues Handy zu ähnlichen Konditionen beibehalten.
Man bot mir einen Vertrag an, der weitaus teurer ist als mein bestehender und erklärte mir das dies sowie ich mir das vorstelle nicht möglich sei. Auch meinen Vertrag zu kündigen, sei in einer O2 Niederlassung nicht möglich.
Ich rief daraufhin das O2 Kundencenter an, wo man mir ein Angebot machte, zu den Konditionen die ich wollte.
Kann diesen O2 Shop nicht weiterempfehlen und rate es gleich per Telefon zu machen beim Kundenservice.

5 Christina Stauch - a month ago

(Translated by Google) Thank you for the comprehensive, friendly and competent advice!
We are thrilled because everything was clearly explained to us and we now know exactly what is going on.
Thanks alot! We'd love to come back!

(Original)
Vielen Dank für die umfassende, freundliche und kompetente Beratung!
Wir sind begeistert, weil uns alles anschaulich erläutert wurde und wir nun genau Bescheid wissen.
Vielen, vielen Dank! Wir kommen gerne wieder!