UKD - Department of Ophthalmology

1 Happy Sandy - a month ago

Expect to waste at least 3-4hours waiting for your turn to come, though you have an appointment first thing in the morning. And another additional few hours wait for further examination.

1 Felix - 5 months ago

(Translated by Google) As a cash patient you are practically a waste here. The waiting times of 7 hours are certainly only an experience for those who do not belong to the privately insured upper class. Telephone contact is the same - private individuals are accepted immediately, patients with health insurance have to ring for hours but nobody picks up.

(Original)
Als Kassenpatient ist man hier praktisch Abfall. Die Wartezeiten von 7 Stunden sind sicher ausschließlich eine Erfahrung derjenigen die nicht der privat versicherten Oberklasse angehören. Telefonkontakt dasselbe- Private werden sofort angenommen, Kassenpatienten müssen stundenlang durchklingeln aber niemand hebt ab.

5 Evelyne Westermann - 3 weeks ago

(Translated by Google) I had an appointment for September 21 at 10:15 am. Of course I had to wait longer than at the ophthalmologist, but I was treated very friendly and competently and I thought it was great that so many young doctors were there. So I can't quite understand some of the criticism.

(Original)
Ich hatte für den 21.9.um 10.15 einen Termin. Natürlich habe ich länger warten müssen als beim Augenarzt aber dafür wurde ich sehr freundlich und kompetent behandelt und ich fand es super das so viele junge Ärzte da waren. Manche Kritik kann ich daher nicht ganz nachvollziehen.

5 Jan Rotenberger - 5 months ago

(Translated by Google) As an acutely ill patient, I was immediately cared for comprehensively and very competently and operated on the same day, so that I did not go blind. I was then looked after in a very friendly and conscientious manner on the ward and closely checked. I may say that in the week in question several patients with the diagnosis of retinal detachment came almost simultaneously, doctors and nurses were always friendly in terms of care and therapy, I rarely had to wait.... Perhaps it is important to mention again that the University Eye Clinic outpatient clinic will be a starting point for all patients, but the weighting of the treatment sequence after the question of loss of sight? always has to be left to the doctors. I was very satisfied with the treatment and my vision was restored. Thank you for that

(Original)
Als akut schwer erkrankte Patientin wurde ich sofort umfassend und sehr kompetent betreut und noch am gleichen Tag operiert, so dass ich nicht erblindete.Ich wurde anschließend auf der Station sehr freundlich und gewissenhaft betreut und engmaschig kontrolliert.Ich darf anmerken, dass in der betreffenden Woche mehrere Patienten mit der Diagnose Netzhautablösung fast gleichzeitig kamen, immer waren Ärzte und Schwestern in Betreuung und Therapie freundlich, selten musste ich warten…. Vielleicht ist es noch einmal wichtig zu erwähnen, dass die Ambulanz Universität Augenklinik Anlauf für alle Patienten sein wird, aber die Gewichtung der Behandlungsreihenfolge nach der Frage Verlust des Augenlichts? immer den Ärzten obliegen muss.Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden und meine Sehkraft konnte wieder hergestellt werden.Danke dafür

1 Nadya Balaseeny - 3 months ago

(Translated by Google) What a disgusting practice, we waited 5 hours and everyone who came after us had already gone home. When I asked how long it was going to take, the full fresh said jhq had to wait a while so we didn't wait 5 hours. what a disgusting practice really not recommended. You would just be treated like garbage.

(Original)
Was für eine ekelhafte Praxis, wir haben 5 Stunden gewartet, und alle, die nach uns kamen, waren bereits nach Hause gegangen. Als ich fragte, wie lange es noch dauert, hat die voll fresh gesagt muss jhq warte zeit mitnehmen alsob wir nicht 5 stunden gewartet. was für eine ekelhafte Praxis wirklich nicht zu empfehelen. Man wird würde einfach wie abfall behandelt.

5 Holger Jacobs - a month ago

(Translated by Google) I can't share the bad reviews. Yes, you sometimes have to wait quite a long time (even as a private patient), that's true. BUT you will also be properly examined for this. Prof. Guthoff and his staff take their time, are conscientious and extremely competent. The technical and administrative staff are friendly and helpful. I've been to many eye clinics, you always have to wait a long time. This is whining at a high level. Go to England and compare. There it is partly like in a drive-in clinic.

(Original)
Ich kann die schlechten Rezensionen nicht teilen. Ja, man wartet teilweise recht lange (auch als Privatpatient), das stimmt. ABER dafür wird man auch vernünftig untersucht. Prof. Guthoff und seine MitarbeiterInnen nehmen sich viel Zeit, sind gewissenhaft und äusserst kompetent. Die technischen und administrativen MitarbeiterInnen sind freundlich und hilfsbereit. Ich war schon in vielen Augenkliniken, man wartet grundsätzlich überall lange. Das ist Jammern auf hohem Niveau. Geht doch mal nach England und vergleicht. Dort ist es teilweise wie in einer Drive-In Klinik.

1 Buddelmann Olli - 2 months ago

(Translated by Google) For a little over 8 weeks now, I and my neurologist (who referred me to the eye clinic) have been waiting for the report and the doctor's letter. E-mail and telephone contact have so far been unsuccessful. There was no response to my contact attempts. I'm the one who suffers, because the further treatment of my complaints by my neurologist comes to a standstill as long as there is no report on the examinations made, the diagnoses and treatment recommendations. That should be clear to the doctors in this eye clinic. Therefore very bad performance grade 6 .

(Original)
Seit nunmehr etwas über 8 Wochen, warten ich und meine Neurologin (die mich an die Augenklinik überwiesen hat), auf den Befundbericht bzw. Arztbrief. Eine Kontaktaufnahme per e-Mail und telefonisch, waren bisher erfolglos. Es kam zu keiner Reaktion auf meine Kontaktversuche. Leidtragender bin ich, da es in der Weiterbehandlung meiner Beschwerden durch meine Neurologin zum Stillstand kommt,solange kein Bericht über die gemachten Untersuchungen, die Diagnosen und Behandlungsempfehlungen vorliegt. Das müsste den Ärzten in dieser Augenklinik eigentlich klar sein. Deshalb ganz schlechte Performance - Note 6 .