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R Aslan -
11 months ago
(Translated by Google) I can't write anything negative about the staff, they just do their job or try to get it done reasonably well.
If you want to be tested here, you have to expect waiting times of several hours. Despite an appointment, I had to wait 1.5 hours to even get it. There was just one queue. Whether or not an appointment had been made was irrelevant for the employees. When asked why one behaved incompetently, one received the answer "the boss wants it that way". So translated it should mean; The boss doesn't care who gets there, how or when, the main thing is that he gets as many tests as possible so that he can collect his money.
A simple division of the queue into with and without an appointment would have solved the problem in front of the door very easily.
I will soon no longer be being tested here.
(Original)
Zu dem Personal kann ich nichts negatives schreiben die machen halt ihren Job oder versuchen es einigermaßen gut hinzubekommen.
Wer sich hier testen lassen möchte, der muss mit Wartezeiten von mehreren Stunden rechnen. Trotz eines Termins musste ich 1,5 Stunden warten um überhaupt dran zu kommen. Es gab halt nur eine Warteschlange. Ob man einen Termin vereinbart hatte, war für die Mitarbeiter nicht relevant. Auf die Nachfrage warum man sich inkompetent verhält, erhielt man die Antwort „der Chef möchte das so“. Also übersetzt soll das heißen; dem Chef ist es egal wer, wie, wann dahin kommt, Hauptsache er kriegt so viele wie möglich durchgetestet, damit er sein Geld abkassieren kann.
Eine einfache Aufteilung der Warteschlange in mit und ohne Termin hätte das Problem vor der Tür sehr einfach gelöst.
Demnächst lasse ich mich nicht mehr hier testen.
