Helios St. Johannes Klinik: Chirurgie

5 Ralf Flechtker - a month ago

(Translated by Google) I used to say never ever this hospital after an outpatient experience.
But I had to revise my opinion in 2021.
I was treated symptomatically in external hospitals in Duisburg several times, but here my complaints were properly investigated with success.
Unfortunately, I often have to be treated, but the friendliness of the nursing staff and doctors always makes my stay easier. Stay the way you are.

(Original)
Früher sagte ich immer nach einer Ambulanten Erfahrung nie und nimmer dieses Krankenhaus.
Doch meine Meinung musste ich revidieren im Jahre 2021.
Mehrmals wurde ich in externen Krankenhäusern in Duisburg behandelt symptomatisch aber hier wurde meinen Beschwerden richtig auf den Grund gegangen mit Erfolg.
Leider muss ich des öfteren behandelt werden aber die Freundlichkeit des Pflegepersonals und der Ärzte erleichtert den Aufenthalt immer wieder aufs Neue.Bleibt So wie ihr seid.

3 Thomas Immekus - a month ago

(Translated by Google) Visitor communication in terms of Corona rules a bad joke, the website says "Vaccinated people only have to show their vaccination certificate, unvaccinated people need a current test!", and what is access only with a negative test even though vaccinated.

The test center is right in front of the door, but without any weather protection, it was raining like hell and everyone was wet to the bone and the test was not possible because of computer problems.

For this I drove halfway across the city by public transport and in the end I couldn't even get in. I was only supposed to do a few signatures for my demented father who was admitted there.

If that's not bad and wrong communication from the Helios Klinikum???

They don't even manage to keep their own website up to date with the important Corona rules.

Thanks for nothing!

(Original)
Besucher Kommunikation in Sachen Corona Regeln ein schlechter Witz, auf der Webseite steht "Geimpfte müssen nur ihren Impfpass vorweisen, ungeimpfte brauchen einen Tages aktuellen Test!", und was ist Zugang nur mit negativen Test obwohl geimpft.

Test Zentrum ist zwar direkt vor der Tür, aber ohne jeglichen Wetter Schutz, am Regnen wie Sau alle nass bis auf die Knochen und Test nicht möglich weil Computer Probleme.

Dafür bin ich quer durch die halbe Stadt mit dem ÖPNV gefahren um am Ende nicht mal rein zu kommen. Dabei sollte ich nur ein paar Unterschriften leisten für meinen Dementen Vater der dort eingeliefert wurde.

Wenn das keine schlechte und falsche Kommunikation seitens des Helios Klinikums ist???

Schaffen es ja nicht mal ihre eigene Webseite mit den wichtigen Corona Regeln aktuell zu halten.

Danke für nix!

1 Ore gano - 10 months ago

(Translated by Google) Employee who registers the ambulance makes a very unsympathetic impression.

She keeps interrupting you, is rude and cheeky.

To top it off, when I didn't get my health insurance card out of my wallet fast enough, she said "there are other people behind you".

In a barracks tone.

That's not how you treat people who need help.

Please be more empathetic next time.

The waiting time is also quite long, even with an appointment.
Why do I actually make an appointment?

Please forward.

(Original)
Mitarbeiterin von der Anmeldung der Ambulanz, macht einen sehr unsympathischen Eindruck.

Sie fällt einem immer wieder ins Wort, ist unhöflich und frech.

Zur Krönung noch, als ich meine Krankenkassekarte nicht schnell genug aus dem Portemonnaie bekommen habe, hat sie gesagt " hinter Ihnen stehen auch noch andere Menschen".

In einem Kasernenton.

So geht man mit Hilfsbedürftigen Menschen nicht um.

Bitte beim nächsten Mal mehr Einfühlungsvermögen.

Wartezeit auch recht lang, trotz Termin.
Wozu vereinbare ich eigentlich einen Termin?

Bitte weiterleiten.

5 L M - 8 months ago

(Translated by Google) My family doctor, with Dr. Köhler recommended at the Helios Clinic in Hamborn. I have never met such an empathetic, professionally competent and friendlier doctor.
The reception was very friendly despite being overcrowded.
I would also like to thank the anesthesiologist for their patience.
I would also like to thank the staff at Ward 4.4, including the night nurse, who made my stay very pleasant with their friendly and professional manner.

(Original)
Mein Hausarzt hat mit Herrn Dr. Köhler im Helios Klinikum in Hamborn empfohlen. Ich habe noch nie einen so empathischen, fachlich kompetenteren und freundlicheren Arzt kennen gelernt.
Die Aufnahme war trotz Überfüllung sehr freundlich.
Auch möchte ich mich bei der Anästhesie für Ihre Geduld bedanken.
Bedanken möchte ich mich auch bei dem Personal von Station 4.4 inkl. der Nachtschwester, die mir mit Ihrer freundlichen und fachlichen Art den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet haben.

5 Ahmet Karada - a year ago

(Translated by Google) Were in children's nefrology. Super nice team and super nice doctor who took a lot of time and explained us well. The children have felt very comfortable. There are enough parking spaces and the fee is perfectly okay.

(Original)
Waren in der Kindernefrologie. Super nettes Team und super netter Arzt der sich viel Zeit genommen hat und uns gut aufgeklärt hat. Die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt. Parkplätze sind genügend da und die Gebühr ist vollkommen okay.

1 Käthe Schultz - a year ago

(Translated by Google) Wasn't even treated at all, when I went to the emergency room I was always told to be hospitalized first. It would have been really urgent for me because my dermatologist did not open his practice that day and I suffer from extreme hives and only needed a cortisone injection.

(Original)
Wurde erst gar nicht behandelt, wenn ich zur Notaufnahme gegangen wäre sagte man mir werde ich immer erst mal stationär aufgenommen. Es wäre bei mir wirklich dringend gewesen da mein Dermatologe seine Praxis an diesem Tag nicht geöffnet hat und ich extrem an Nesselsucht leide und nur eine Cortison Injektion benötigt hätte.

1 Detlev Godding - 4 years ago

(Translated by Google) Worst hospital in Duisburg. My mother should be on 08/28 for examination, but by then she was already dead !!!!! The staff overwhelmed or listless. One of the doctors doesn't know what the other is doing. It felt like my mother was a guinea pig with no real chance of survival .... P.S. One star is still too many for this hospital.

(Original)
Schlimmstes Krankenhaus in Duisburg . Meine Mutter sollte am 28.08. zur Untersuchung , doch da war sie schon verstorben!!!!! Das Personal überfordert oder Lustlos. Bei den Ärzten weiß der eine nicht was der andere macht. Kam mir vor als wäre meine Mutter ein Versuchskaninchen gewesen ohne wirkliche Chance aufs Überleben.... P.S. Ein Stern ist für dieses Krankenhaus noch zu viel.