O.H.Systemgastronomie GmbH

5 Victor Kloninger - 3 years ago

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1 Andreas E aus W - 3 months ago

(Translated by Google) Today I ordered a filet o' fish with extra cheese. I got a burger with exactly one slice of cheese and the shift supervisor wanted me to believe that that was the right thing to do because the burger itself only had half a slice of cheese.

The second half slice is what I would have ordered. But I was offered and selected a whole slice of cheese in the menu selection at the machine.

I consider this fraud. Incidentally, McDonalds too, because I got a new burger with a slice and a half of cheese without any problems.

I then stopped by two other McDonalds on the way home and experienced the same story with test orders.

It is now clear to me that McDonalds is cheating, and even on purpose. With method and at every branch equally.

Thank you for this interesting experience.

(Original)
Ich habe heute einen Filet o'Fish mit extra Käse bestellt. Ich bekam einen Burger mit genau einer Scheibe Käse und der Schichtführer wollte mir weismachen, dass das so richtig sei, weil der Burger selbst ja nur eine halbe Scheibe Käse habe.

Die zweite halbe Scheibe sei das, was ich dazubestellt hätte. Ich habe aber in der Menuauswahl am Automaten eine ganze Scheibe Käse angeboten bekommen und auch ausgewählt.

Ich halte das für Betrug. McDonalds übrigens auch, denn ich habe anstandslos einen neuen Burger mit eineinhalb Scheiben Käse bekommen.

Ich bin dann noch zwei andere McDonalds auf dem Heimweg abgefahren und habe mit Testbestellungen die gleiche Geschichte erlebt.

Für mich ist nun klar, McDonalds betrügt und das sogar absichtlich. Mit Methode und an jeder Filiale gleichermaßen.

Danke für dies interessante Erlebnis.

1 Julia. D. Dortmund - 2 years ago

(Translated by Google) Unfortunately, nothing ever changes. Never!
After years I'm finally giving up.
Since you never get what you ordered before, further visits make no sense!

Not to mention the rude staff who pounce on you when you ask for the 2nd (forgotten) mayonnaise.
"That can't be, I counted them myself!!!!"
Sorry but if you can't even count to 2 you shouldn't work there????

Complaint mails have been going nowhere for years now, without a single answer!

I would strongly advise everyone I know not to go to this branch!

(Original)
Leider ändert sich niemals etwas. Niemals!
Nach Jahren gebe ich es nun endgültig auf.
Da man hier nie das erhält, was man zuvor bestellt hat, machen weitere Besuche keinerlei Sinn!

Ganz abgesehen von den unfreundlichen Mitarbeitern die einen anpflaumen, wenn man nach der 2. (vergessenen) Mayonnaise fragt.
"Das kann nicht sein, ich habe sie selber gezählt!!!!"
Verzeihung aber wer nichtmal bis 2 zählen kann sollte nicht dort arbeiten????

Beschwerde Mails gehen nun auch seit Jahren ins leere, ohne eine einzige Antwort!

Ich werde jedem den ich kenne dringlich von dieser Filiale abraten!

5 Marcus Funke - 3 years ago

(Translated by Google) Ultimately, it's just a simple McDonald's store. As usual, this is not a quaint gourmet experience. But: This branch is conveniently located, the staff are above all very fast, you can sit outside under umbrellas (so even in the rain) and it was always good fast food. The toilets could sometimes be cleaned better or more often.

(Original)
Letztlich ist es nur eine einfache McDonald's Filiale. Wie gewohnt ist das kein uriges Feinschmecker-Erlebnis. Aber: Diese Filiale ist verkehrsgünstig gelegen, die Mitarbeiter sind vor allem sehr schnell, man kann draußen unter Schirmen (also auch bei Regen) sitzen und es war bisher immer gutes Fast Food. Die Toiletten könnten mitunter besser bzw. öfter gereinigt werden.

1 Eric - 3 years ago

(Translated by Google) Service is bad, first of all we unfortunately had to find out that almost all free tables were very dirty, after that our order was also forgotten and as you know it from Mc Donalds, the ice was best suited for a straw because it was completely liquid. Pity!

(Original)
Service ist schlecht als erstes mussten wir leider feststellen das fast alle freien tische sehr verdreckt waren, danach wurde unsere Bestellung auch noch vergessen und wie man es von Mc donalds kennt war das Eis bestens für einen strohalm geeignet da dieses komplett flüssig war. Schade!

3 Susanne Brüggemann - 3 years ago

(Translated by Google) Service borderline. Occasionally do not know where which order goes (despite "wait number".) The new order system takes some getting used to, when it is full the constant waiting is annoying.

(Original)
Service grenzwertig. Wissen gelegentlich nicht, wo welche Bestellung hingeht (trotz "Wartenummer". Das neue Bestellsystem ist gewöhnungsbedürftig. Wenn es voll ist nervt das ständige warten.

3 Motte Mio - 3 years ago

(Translated by Google) Reasonable waiting time.
Friendly staff.
Parking available.
Not available by phone. Maybe too much to do?

(Original)
Angemessene Wartezeit.
Freundliches Personal.
Parkmöglichkeiten vorhanden.
Telefonisch nicht erreichbar gewesen. Eventuell zu viel zu tun?