Paediatricians at the Zoo - Dr. D. Berg & Dr. P. Grünberg

5 Verena Förster - 4 days ago

(Translated by Google) Perfectly organized practice.
My children have been patients there for 5 years, whether it's a fall or a high fever, which torments us for days, you always feel taken seriously and the appointment system is amazing. RESPECT you call and get an appointment with a time on the same day and there is no waiting time on site, I've just never waited for a doctor. I am always positively enthusiastic about this practice. Many thanks to the entire team for such a great job every time.

(Original)
Perfekt Organisierte Praxis.
Seit 5 Jahren sind meine Kinder dort Patienten, ob Stürze oder hohes Fieber was uns tagelang quält, man fühlt sich immer ernst genommen und der Wahnsinn ist das Terminsystem. RESPEKT man ruft an bekommt am gleichen Tag einen Termin mit einer Uhrzeit genannt und es gibt keine Wartezeit vor Ort, ich habe einfach noch nie auf einen Arzt gewartet. Jedes Mal bin ich positiv begeistert von dieser Praxis. Vielen lieben Dank an das komplette Team für so tolle Arbeit jedes mal.

1 M S - 3 months ago

(Translated by Google) Unfortunately, today was the last time we were there. Our daughter (now almost 2 years old) has been a patient there since she was born. We went there on recommendation. And we have recommended the children's practice to many friends.
Today, June 14th, we unfortunately found out that a child molester also worked in our daughter's day care center. Shocked, we picked up our daughter. Nobody at the daycare could really reassure us that our daughter was also a victim of abuse. The investigations of the Kripo probably forbid this information. We, as very troubled anxious parents, have taken refuge in our pediatrician. Wanted at least some professional advice or a quick check up on our daughter. My wife, heavily pregnant and about to give birth, and I stood in front of the practice before the lunch break. Requested a last minute appointment and an exception. Unfortunately there was no exception. We're sorry about what you're going through' just a very cold statement that they have to close for lunch break. We would also agree to an appointment after the lunch break. She asked again Dr. Berg, whether that still works today. Unfortunately we were put off until next week. Incomprehensible!!! Simply unbelievable!!!. I returned the appointment slip and said that this was the last conversation here in the practice.
As concerned parents, we are disappointed and even outraged that our long-standing pediatric practice was left alone in such a case. I myself am self-employed and often not on the lunch break. It's not a normal condition. As concerned parents, we would have wished we could at least have had a short conversation. Maybe he couldn't have helped us at all. But humanely, the entire practice has failed on all sides. A bit of humanity and empathy is important when you leave your beloved daughter in the hands of a pediatrician for years. In this sense goodbye

(Original)
Leider sind wir heute das letzte mal dort gewesen. Unsere Tochter (mittlerweile knapp 2jahre) war seit ihrer Geburt dort Patientin. Wir sind auf Empfehlung dahin. Und auch wir haben vielen Freunden die Kinderpraxis empfohlen.
Heute am 14.06.haben wir leider erfahren dass ein Kinderschänder auch in der Kita unserer Tochter gearbeitet hat. Geschockt haben wir unsere Tochter abgeholt. Keiner in der Tageseinrichtung konnte uns richtig beruhigen, ob unsere Tochter auch Missbrauchsopfer war. Die Ermittlungen der Kripo verbieten diese Auskunft wohl. Wir als sehr beunruhigte beängstigte Eltern haben Zuflucht bei unserem Kinderarzt gesucht. Wollten zumindest mal einen professionellen Rat oder kurze Untersuchung unserer Tochter haben. Meine Frau, hochschwanger und kurz vor der Entbindung und ich standen vor der Mittagspause vor der Praxis. Baten um einen kurzfristigen Termin und eine Ausnahme. Es gab leider keine Ausnahme. Es tut uns leid was Sie da durchmachen müssen‘ nur eine ganz kalte Aussage, dass sie wegen Mittagspausr schließen müssen. Dabei wären wir auch mit einem Termin nach der Mittagspause einverstanden. Sie fragte nochmals Dr. Berg, ob das heute noch klappe. Leider wurden wir auf nächste Woche vertröstet. Unfassbar!!! Einfach unfassbar!!!. Ich habe den Terminzettel zurückgegeben und gesagt, dass das das letzte Gespräch hier in der Praxis war.
Wir als besorgte Eltern sind enttäuscht ja sogar empört, dass man und in so einem Fall in unserer langjährigen Kinderarztpraxis allein gelassen hat. Ich selber bin Selbstständig und auch des Öfteren nicht in der Mittagspause. Es ist kein normaler Zustand. Wir hätten uns als besorgte Eltern schon gewünscht zumindest ein kurzes Gespräch zu bekommen. Vielleicht hätte er uns auch garnicht helfen können. Aber menschlich hat die komplette Praxis allerseits versagt. Bisschen Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen ist doch wichtig wenn man sein geliebte Tochter für Jahre in die Hände eines Kinderarztes ‚abgibt‘. In diesem Sinne Adieu

5 J S - 11 months ago

(Translated by Google) Super organized, friendly staff from reception to the doctors. No long waiting times, a wonderful new practice and, above all, every concern is taken seriously. I feel in good hands there with my little son!

(Original)
Super organisiert, freundliche Mitarbeiter vom Empfang bis zu den Ärzten. Keine langen Wartezeiten , eine wunderschöne neue Praxis und vor allem wird man mit jedem Anliegen ernst genommen. Ich fühle mich mit meinem kleinen Sohn dort super aufgehoben!

5 Minka S. - a year ago

(Translated by Google) We are with Dr. Berg is being treated and we feel that we are in very good hands. The practice is nice and all the employees we have met so far are very friendly and competent. Appointments are well timed and there are no long waiting times. A plus is the separate infant waiting room.

(Original)
Wir sind bei Dr. Berg in Behandlung und fühlen uns sehr gut aufgehoben. Die Praxis ist schön und alle Mitarbeiter/innen, die wir bisher kennenlernen durften sind sehr freundlich und kompetent. Termine sind gut getaktet und es kommt zu keinen langen Wartezeiten. Ein Pluspunkt ist das separate Säuglingswartezimmer.

1 Celal Özdemir - a year ago

(Translated by Google) Children with a migration background or statutory health insurance patients have no chance of being accepted.
The reason you say, of course, is that your patient admission is too full.
Unfortunately, I can't say anything about the experience or ability of doctors, because it didn't come to that ????

(Original)
Kinder mit Migrationshintergrund oder Kassenpatienten, haben keine Chance aufgenommen zu werden.
Als Grund sagen Sie natürlich,Ihre Patientenaufnahme wäre zu voll.
Erfahrung oder Fähigkeit von Ärzte kann ich leider nichts sagen,da es gar nicht dazu kam ????

5 Sara Maria Westphal - 3 years ago

(Translated by Google) We have been working with three children for almost five years now. Grünberg and extremely satisfied. The practice is well organized and there are virtually no waiting times. Dr Grünberg is very dedicated to the children, they are always happy to go there.

(Original)
Wir sind seit fast fünf Jahren mit mitlerweile drei Kindern bei Dr. Grünberg und äußerst zufrieden. Die Praxis ist top organisiert und es gibt quasi keine Wartezeiten. Dr Grünberg ist den Kindern sehr zugewandt, sie freuen sich immer dorthin zu gehen.

4 Marius Gerdan - 3 years ago

(Translated by Google) Overall, a good group practice. Our pediatrician is sensitive and takes her time. The waiting times for appointments are usually short. The separate nursery has attracted our attention. The practice is easily accessible by phone and seems well organized.

We have there with another doctor, the experience that without explanation or a hint fluoride was prescribed with. We do not want to give this to our baby, however, as a benefit is undetectable. * In general, I expect to be informed what my baby is getting.

* Fluoride: It has been proven that it has no benefit for the development of babies' teeth, as too little quantity arrives at the tooth (still hidden in the jaw). Dentists therefore advise against it.
Whether it has at least a positive influence on bone formation, could not be reliably proven so far. Nevertheless, the gift is generally recommended by doctors.

(Original)
Insgesamt eine gute Gemeinschaftspraxis. Unsere Kinderäztin ist einfühlsam und nimmt sich Zeit. Die Wartezeiten sind bei Terminen meist kurz. Das separate Säuglingswartezimmer ist uns positiv aufgefallen. Die Praxis ist telefonisch gut erreichbar und scheint uns gut organisiert.

Wir haben dort mit einer anderen Ärztin die Erfahrung gemacht, dass ohne Aufklärung oder einen Hinweis Fluorid mit verschrieben wurde. Das möchten wir unserem Baby allerdings nicht geben, da ein Nutzen nicht nachweisbar ist.* Generell erwarte ich, informiert zu werden, was mein Baby bekommt.

*Fluorid: Erwiesen ist, dass es für die Zahnentwicklung von Babys keinen Nutzen hat, da eine zu geringe Meng beim (noch im Kiefer verborgenen) Zahn ankommt. Zahnärzte raten daher davon ab.
Ob es wenigstens eine positiven Einfluss auf die Knochenbildung hat, konnte bisher nicht sicher nachgewiesen werden. Dennoch wird die Gabe generell von Ärzten empfohlen.