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User Reviews

5 Alex haesselbarth - 11 months ago

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5 Ralf Pestotnik - 2 years ago

Fc like

5 Waldemar Indrikson - 3 years ago

Cool ????

5 Wolfgang M.007 - 2 years ago

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5 Jurgen Bilko - 6 years ago

Jürgen Bilko

4 Coni Mark - 3 years ago

Köln...yep

1 Sunny No - a month ago

(Translated by Google) Unfortunately, I had a very, very unfriendly experience here today. The first thing to complain about was that you came by for a flocking on a Saturday (note that the good lady only collected the money and the nice young lady did the flocking and not she herself). On the other hand, as a FC member and paying customer, I was accused of washing the shirts with fabric softener after poking my nose in (which was definitely not the case) and then loudly claiming that too much detergent had been used. so that everyone in the little shop will notice. After this nice greeting and embarrassment, I was asked more than unfriendly about my FC membership and that I couldn't do anything with my name. Willingness to help, service or solution orientation are unfortunately sought in vain here. After the statement that the whole thing would take at least 45 minutes, it wasn't even possible to say goodbye to the nice lady. All in all, unfortunately, a more than bad shopping experience and not a good advertisement for the club! pity pity pity!

(Original)
Leider habe ich hier heute eine sehr sehr unfreundlich Erfahrung gemacht. Als erstes wurde rumgemeckert, dass man an einem Samstag für eine Beflocklung vorbei kommt (wohlgemerkt hat die gute Dame nur kassiert und die nette junge Dame hat die Beflockungen gemacht und nicht sie selber). Zum anderen wurde mir als FC Mitglied und zahlenden Kunden unterstellt, dass die Trikots mit Weichspüler gewaschen wurden nachdem die Nase reingesteckt wurde (was definitiv nicht der Fall war) um in Anschluss lauthals zu behaupten, dass man dann aber zu viel Waschmittel benutzt hätte..damit es auch bloß jeder in dem kleinen Laden mitbekommt. Nach dieser netten Begrüßung und Bloßstellung wurde dann noch mehr als unfreundlich nach der FC Mitgliedschaft gefragt und dass man mit dem Namen nichts anfangen könne. Hilfsbereitschaft, Service- oder Lösungsorientierung werden hier leider vergeblich gesucht. Nach der Aussage dass das ganze jetzt mindestens 45 Minuten dauern war nicht mal eine Verabschiedung von der netten Dame möglich. Insgesamt leider eine mehr als schlechte Einkaufserfahrung und kein gutes Aushängeschild für den Verein! Schade schade schade!

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