expert HOFFMANN GmbH Cologne

5 Mehrad Rafati - 4 years ago

Top

4 gal tawil - 5 years ago

good service

1 Moritz Jachimowski - 3 months ago

(Translated by Google) After a telephone agreement, a mobile phone was reserved for collection, since this was no longer available in the area, I had accepted a journey of 50km. When I arrived, the employee advertised the exhibit as a uniquely unpacked and new device. As I can read from the other reviews here, this is probably common practice, so I cannot recommend this business at all. It's not a shame about these jobs.

(Original)
Mit wurde nach telefonischer Absprache ein Handy zur Abholung reserviert, da dieses im Umkreis nicht mehr zu bekommen war hatte ich eine Anreise von 50km in Kauf genommen. Als ich ankam wurde mir von dem Mitarbeiter das Ausstellungsstück als einmalig ausgepacktes und neues Gerät angepriesen. Da dies wie aus den anderen Rezension zu lesen hier wohl gängige Praxis ist kann ich dieses Geschäft gänzlich nicht empfehlen. Um diese Arbeitsplätze ist es nicht schade.

5 Arthur CHARPENTIER - 3 months ago

(Translated by Google) I ordered a dishwasher. The order and assembly went as planned and was great. Very friendly staff. Mr. Jeske answers quickly and precisely. Many Thanks.

(Original)
Ich habe eine Geschirrspülmaschine bestellt. Bestellung und Montage waren wie geplant und super. Sehr freundliche Mitarbeiter. Herr Jeske antwortet schnell und genau. Vielen Dank.

2 Yawar Behechti - 2 months ago

(Translated by Google) Full of hope that customer service is also a top priority here, I am honestly very disappointed.
After only 10 days, brought back a fully automatic coffee machine that no longer worked and it was sent away to be repaired. Duration at least three to four weeks. When asked if there is a replacement? It was said very roughly no because you have bad luck. yes thanks for that Let's drink tea for a while.

(Original)
Voller Hoffnung das auch hier Service an Kunden Groß geschrieben wird, bin ich ehrlich gesagt schwer enttäuscht.
Brachten nach nur 10 Tagen eine Kaffee vollautomat der nicht mehr funktioniert hat zurück und man hat es zum reparieren weg geschickt. Dauer mindestens drei bis vier Wochen. Auf die Frage ob es ein Ersatz gibt? Hieß es ganz grob Nein da haben sie pech . Ja Danke dafür. Trinken wir halt so lange Tee.

5 Gerda Schaller - 3 months ago

(Translated by Google) A big thank you to the friendly team at expert Hoffmann for the professional, quick replacement of my old refrigerator. Thank you, the new one was fitted perfectly and it looks better than before. Customer service can't be beat. ????????

(Original)
Ein großes Dankeschön an das freundliche Team von expert Hoffmann für den professionellen, schnellen Austausch meines alten Kühlschranks. Danke, der neue wurde passgenau eingebaut, und es sieht besser aus als vorher. Dienst am Kunden nicht zu toppen. ????????

1 Hr. Sander - 2 weeks ago

(Translated by Google) Unfortunately, as so often described here, it seems that as soon as there are no more storage devices available, exhibition devices will be sold. This is done without consultation.
Give this shop a wide berth.
XXL service, I see things differently.
There are enough shops nearby, it's a shame what development this shop has gone through.
Employees act like they didn't know anything.
The parking space where the machine was standing was empty.
Just bold...
Kind regards

(Original)
Leider ist es wie so oft hier Beschrieben, es scheint so dass sobald keine Lagergeräte mehr verfügbar sind Ausstellungsgeräte verkauft werden. Dies wird ohne Absprache vorgenommen.
Macht einen großen Bogen um dieses Ladenlokal.
XXL Service, sehe ich anders.
Es gibt genug Läden in der Nähe, schade welch Entwicklung dieser Laden durchlaufen hat.
Mitarbeiter machen so als wenn Sie von nichts wussten.
Dabei war der Stellplatz an dem die Maschine stand leer.
Einfach nur dreist…
Mfg