5 L C - a week ago
(Translated by Google) I would like to express my heartfelt thanks to the entire, extremely friendly and competent team of Doctor Melchior and colleagues.
Although the reviews sounded almost too good to be true, after previous negative experiences I wanted to give the practice a try.
I was treated by Dr. Wolff. She took a lot of time with the usual prophylactic treatment and first cleared up an incorrect preliminary diagnosis by the dentist in another practice. This has saved me high costs and certainly also pain. Miss Dr. Wolff responded to all the questions and uncertainties that this preliminary diagnosis had caused in me with great sensitivity and competence.
Now that I knew that it was Dr. Wolff is "about the matter" and not about a reasonless pursuit of profit, I also trustingly placed myself in her hands for an aesthetic dental treatment. One of my front teeth was built up with a filling. Also in this session, Dr. Wolff exceeded all my expectations and wishes: During the tooth construction itself, she was not only meticulous and perfectionist in every respect (color, shape). In addition, she constantly made an effort to ensure my well-being, explained the next steps to me and kept asking me how satisfied I was with the current optical condition. I am extremely satisfied with the end result.
It is also worth emphasizing that Dr. Wolff explained to me very transparently in advance about the personal contribution to the costs that the health insurance company does not cover to the extent of the purely aesthetic construction. These are in relation to that of Dr. The work done by Wolff is absolutely negligible. In the last fifteen years I have had similar treatments performed by three different doctors - I have never left the practice as satisfied as I have here.
In addition to Mrs. Dr. Wolff, I would also like the extremely short waiting times, which is unusual for a dental practice
The aesthetic ambience, the general atmosphere in the practice and the entire team, especially Ms. Steffes, with whose teeth cleaning I was not only satisfied but with whom I (hard to believe) even had fun.
Bottom line: I found my dental practice.
(Original)
Ich möchte mich herzlich beim gesamten, äußerst freundlichen und kompetenten Team von Doctor Melchior und Kollegen bedanken.
Obwohl die Rezensionen beinahe zu gut klangen, um wahr zu sein, wollte ich nach negativen Vorerfahrungen in der Vergangenheit der Praxis eine Chance geben.
Behandelt hat mich Frau Dr. Wolff. Bei der üblichen Prophylaxebehandlung hat sie sich viel Zeit genommen und zunächst eine falsche Vordiagnose des Zahnarztes einer anderen Praxis ausgeräumt. Hierdurch sind mir hohe Kosten und sicher auch Schmerzen erspart geblieben. Frau Dr. Wolff ist mit sehr viel Feingefühl und Kompetenz auf alle Fragen und Unsicherheiten eingegangen, die diese Vordiagnose in mir hervorgerufen hatte.
Da ich nun wusste, dass es Frau Dr. Wolff "um die Sache" und nicht um ein grundloses Gewinnstreben geht, habe ich mich auch zu einer ästhetischen Zahnbehandlung vertrauensvoll in ihre Hände begeben. Mittels einer Füllung wurde einer meiner Frontzähne aufgebaut. Auch in dieser Sitzung hat Frau Dr. Wolff alle meine Erwartungen und Wünsche übertroffen: Während des Zahnaufbaus selber war sie nicht nur in jeder Hinsicht (Farbe, Form) sorgfältig und perfektionistisch. Sie hat sich darüber hinaus ständig um mein Wohlergehen bemüht, mir nächste Schritte erläutert und sich fortlaufend nach meiner Zufriedenheit mit dem aktuellen optischen Zustand erkundigt. Mit dem Endergebnis bin ich überaus zufrieden.
Hervorzuheben ist auch, dass Frau Dr. Wolff mich im Voraus sehr transparent über den anfallenden Eigenanteil der Kosten aufgeklärt hat, die die Krankenkasse im Umfang des rein ästhetischen Aufbaus nicht übernimmt. Diese sind im Verhältnis zur von Frau Dr. Wolff geleisteten Arbeit wirklich absolut zu vernachlässigen. In den letzten fünfzehn Jahren habe ich ähnliche Behandlungen von drei unterschiedlichen Ärzten durchführen lassen - nie habe ich die Praxis so zufrieden verlassen wie hier.
Neben Frau Dr. Wolff möchte ich aber auch die äußerst kurzen Wartezeiten, das für eine Zahnarztpraxis außergewöhnlich
ästhetische Ambiente, die generelle Atmosphäre in der Praxis sowie das gesamte Team lobend erwähnen, hiervon v.a. Frau Steffes, mit deren Zahnreinigung ich nicht nur zufrieden war, sondern bei der ich (man mag es kaum glauben) sogar Spaß hatte.
Endergebnis: Ich habe meine Zahnarztpraxis gefunden.