Stavermann GmbH - Bremen (ehem. MMV)

1 Thomas Daroszewski - 7 months ago

(Translated by Google) Unfortunately a service desert. I put a mower in for service, after two weeks of not hearing anything I called. Since the "system" didn't work, I was supposed to be called back. Another week of radio silence. Another call: "The "system" is so slow today, I'll put you through." The workshop person unfriendly explains to me that no spare parts can be delivered. Customer orientation looks different.

(Original)
Leider eine Service Wüste. Ich habe einen Mäher in die Wartung gegeben, nachdem ich zwei Wochen nichts gehört habe, habe ich angerufen. Da das „System“ nicht ging, sollte ich zurückgerufen werden. Wieder eine Woche Funkstille. Ein erneuter Anruf: „Das „System“ ist heute so langsam, ich stelle Sie durch.“ Der Werkstattmensch erklärt mir unfreundlich, das keine Ersatzteile geliefert werden können. Kundenorientierung sieht anders aus.

2 GHSL Garten arbeiten - a year ago

(Translated by Google) I was a customer here for 5 years.
Not since today.
Unfortunately, this company is not recommended as it takes an extremely long time (4-8 weeks) to sharpen the knives of a hedge trimmer, for example.
As a company, I can't afford to wait so long.
For example, I was sold a chainsaw with the wrong chains, which is why I was unable to complete my mission as planned.
Items ordered such as new knives for the hedge trimmer, carrying strap for a 3000 battery system, etc. Wrongly handed over or the goods not checked in advance.
All of these things cost me a lot of time and nerves.
I will visit another Stihl dealer.
I sent you everything again via peer mail including contact details so that you can assign the process

(Original)
Ich war hier 5 Jahre Lang Kunde.
Seit heute nicht mehr.
Leider ist dieses Unternehmen nicht zu empfelen da sie extrem lange (4-8 Wochen ) brauchen um z.B die Messer einer Heckenschere zu schleifen.
Als Unternehmen kann ich mir so lange Wartezeiten nicht erlauben.
Zu dem wurden mir hier z.B eine Kettensäge verkauft mit falschen Ketten weswegen ich meinen Einsatz nicht wie geplant zu Ende bringen konnte.
Bestellte Dinge wie neue messer für die Heckenschere, tragegurt für ein 3000 akku System etc. Falsch ausgehändigt oder halt die Waren vorab nicht überprüft.
All diese Dinge haben mich ein vielfaches an Zeit und Nerven gekostet.
Ich werde einen anderen Stihl Händler aufsuchen.
Habe Ihnen alles nochmal peer Mail geschickt samt kontaktdaten damit Sie den Vorgang zuordnen Können

5 Sascha Hilpert - 3 months ago

(Translated by Google) The service is first class and a great team.

(Original)
Der Service ist Erstklassig und ein spitzen Team.

5 Andre Rimek - a year ago

(Translated by Google) I am thrilled again!
After about four years you are greeted by name again despite the mask.
I haven't found a cheaper price anywhere, and delivery is free too.
Always my pleasure.

(Original)
Ich bin wieder begeistert!
Nach etwa vier Jahren wird man trotz Maske wieder mit Namen begrüßt.
Ich habe nirgends einen günstigeren Preis finden können und die Lieferung ist auch noch kostenlos.
Immer wieder gerne.

5 Gerhard Lambertus - 4 years ago

(Translated by Google) Large selection - great advice and service - can only be recommended!

(Original)
Große Auswahl - klasse Beratung und Service - kann man nur empfehlen !

5 Marco Nappe - 5 years ago

(Translated by Google) Good advice. Fast delivery and installation. Nice contact. That's how you wish it. Thank you.

(Original)
Gute Beratung. Schnelle Lieferung und Installation. Netter Kontakt. So wünscht man sich das. Danke.

5 Firma Weith - 3 years ago

(Translated by Google) Great service, always nice and friendly.
Top maintained area.

(Original)
Toller Service, immer nett und freundlich.
Top gepfegtes Gelände.