Kahrs GmbH

5 SIB Chotrana - 6 months ago

Hi ,
Whom can advise me to bay MDF pannel from Kahrs Gmbh?

5 Reinhard Kapischke - 3 months ago

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4 Róbert HANUS - 2 years ago

Super ????

1 eDEL weiss zahnkosmetik Andrea Fleischmann - 3 months ago

(Translated by Google) In 2015 I bought Cobam bamboo decking for my pool deck, durability class 1, worth 5220 euros.

These were treated annually with the prescribed care oil. The manufacturer gives a guarantee of 10 years!!

The gluing of the floorboards has come off except for a few boards - sometimes so badly that the boards could break through. I have already written several times (email 31.05.22 / by registered mail 26.07.22) and by phone with Mr. Bachman and Mr. had slight contact. The Complaints Department extension number I was given does not work and I keep being put off.

Since a Google review might be most effective before a product liability lawyer is called in, I would like to give Kahrs the last chance to get in touch with me.
My customer number 174292 - my phone is stored.

Attached are example photos of the extent of the catastrophic condition.

(Original)
2015 habe ich für mein Pooldeck Cobam Babusterrassendielen Haltbarkeitsklasse 1 im Wert von 5220 Euro gekauft.

Diese wurden jährlich mit dem vorgeschriebem Pflegeöl behandelt. Der Hersteller gibt eine Garantieleistung von 10 Jahren!!

Die Verleimung der Dielen hat sich bis auf wenige Bretter abgelöst - teilweise so schlimm, dass die Bretter durchbrechen könnten. Bereits mehrfach habe ich schriftl (email 31.05.22 / per Einschreiben 26.07.22) und telefonisch mit Hr. Bachmann und Hr. Mehlich Kontakt gehabt. Die Reklamationsabteilungs-Durchwahlnummer, die mir gegeben wurde funktioniert nicht und ich werde immer wieder vertröstet.

Da eine Google Rezension vielleicht vorm einschalten eines Anwalts für Produkthaftung noch am meisten Wirkung zeigen könnte, möchte ich der Fa. Kahrs auf diesem Weg letztmals die Chance geben sich mit mir in Verbindung zu setzen.
Meine Kd-Nr 174292 - meine Tel. Ist hinterlegt.

Anbei Beispielfotos vom Ausmaß des katastrophalen Zustands.

1 Frank Pohlabeln - 11 months ago

(Translated by Google) Unfortunately I had a bad experience with my delivery of Bangkirai boards. Over 25% with holes, cracks or extreme twisting. According to Kahrs, this is normal and must be taken into account. Is it also in the terms and conditions !! However, I think that such obviously unreasonable boards should not be delivered to the customer in advance. My decking installer had never experienced such quality and rejects before and refused to use the boards. A free replacement of the defective boards was refused. After many complaint attempts, a liter of oil and only 50 € was credited. Little consolation that the visual damage remains. It's a shame, my terrace construction came to a standstill because I first had to get around 30% new boards and processed the rest of the reasonably usable boards. To this day I am annoyed that I have not replaced all the boards, because you still look for small mistakes. Next time I'll only buy boards that I've looked at beforehand.

(Original)
Hatte leider schlechte Erfahrungen mit meiner Lieferung von Bangkirai Brettern. Über 25% mit Löchern, Rissen oder extremen Verdrehungen. Dies ist nach Aussage von Kahrs normal und muss mit einkalkuliert werden. Steht ja auch in den AGB!! Ich denke allerdings, daß solche offensichtlich nicht zumutbaren Bretter im Vorherein nicht dem Kunden geliefert werden sollte. Mein Terrassenverleger hatte solch eine Qualität und Ausschuss vorher noch nicht erlebt und sich geweigert, die Brettter zu verarbeiten.Eine kostenlose Nachlieferung der schadhaften Bretter wurde abgelehnt. Es wurde nach vielen Beschwerdeversuchen ein Liter Öl und nur 50€ gutgeschrieben. Ein schwacher Trost, den der optische Schaden bleibt. Schade, mein Terassenbau kam zeitlich ins Stocken, da ich erst ca. 30% neue Bretter besorgen musste und die restlichen einigermaßen brauchbaren Bretter verarbeitet habe. Ich ärgere mich bis heute, daß ich nicht alle Bretter ausgetauscht habe, denn auf kleinen Fehler schaut man immer noch. Das nächste Mal kaufe ich nur Bretter, die ich mir vorher angesehen habe.

5 Andreas Schäffler - 4 months ago

(Translated by Google) Kahrs got me out of trouble after another supplier had to cancel the delivery of the decking boards I had ordered at short notice due to the Russian embargo. I am very satisfied with everything: from the ordering process in the online shop to communication about the status of the order to delivery by 40-ton truck. The decking boards made of Siberian larch lie very straight and are dimensionally stable throughout. So far I have laid about half of the floorboards and there has not yet been a damaged or unusable board. From the approximately 15% surplus that I also ordered, I will probably be able to build something else beautiful.

(Original)
Kahrs hat mir aus der Patsche geholfen, nachdem ein anderer Lieferant die Lieferung der bestellten Terrassendielen wegen des Russland-Embargos kurzfristig stornieren musste. Ich bin mit allem sehr zufrieden: Vom Bestellvorgang im Online-Shop über die Kommunikation zum jeweiligen Stand der Bestellung bis hin zur Lieferung per 40-Tonner. Die Terrassendielen aus Sibirischer Lärche liegen sehr gerade und sind durchgehend maßhaltig. Bis jetzt habe ich rund die Hälfte der Dielen verlegt und es war noch kein schadhaftes oder unbrauchbares Brett dabei. Aus den rund 15 % Überschuss, die ich mitbestellt habe, werde ich wohl noch etwas anders Schönes bauen können.

5 Holger Horeis - 7 months ago

(Translated by Google) Hello, I ordered wood and various accessories in February, everything went very well. The delivery came last week, was announced in writing a few days in advance and 1 hour before the truck arrived, the driver reported that he would be there around 1 p.m. What can I say, he was already there 15 minutes before, a very nice and helpful driver who made the delivery to the desired location. I am very satisfied with the wood and accessories I ordered and can only recommend Holzhandel Deutschland.

(Original)
Hallo, ich habe im Februar Holz und diverses Zubehör bestellt, es hat alles sehr gut geklappt. Die Lieferung kam letzte Woche, wurde einige Tage vorher schriftlich angekündigt und 1 Stunde vor eintreffen des LKW, hat sich der Fahrer gemeldet, das er gegen 13 Uhr da ist. Was soll ich sagen, er war bereits 15 Minuten vorher vor Ort, ein sehr netter und hilfsbereiter Fahrer, der die Lieferung an den gewünschten Ort gestellt hat. Mit dem bestellten Holz und dem Zubehör bin ich sehr zufrieden und kann den Holzhandel Deutschland nur weiterempfehlen.