Bartels-bikes GmbH

5 Olga Gubanova - 4 years ago

We've rented two bikes for one week there. The owner was very kindful and helpful. The bikes were in perfect condition like a new. I'll recommend this shop for anybody.

5 Silke Lassey - 5 months ago

(Translated by Google) Very friendly service!! I had to get my bike pumped up as I drove by. I just asked and I was helped quickly and friendly! Thank you and always happy!!

(Original)
Sehr freundliche Bedienung!! Ich musste im Vorbei fahren mein Fahrrad aufpumpen lassen. Habe kurz gefragt und mir wurde schnell und freundlich geholfen!! Vielen Dank und immer wieder gerne!!

1 Freddy _123 - 5 months ago

(Translated by Google) Very bad experience. Despite flat rear tires and difficulties in picking up the bike from Oberneuland, the Bartels company categorically refused any help. Repairs are only possible for own customers. Thankfully, this company doesn't handle other emergencies.

(Original)
Sehr schlechte Erfahrung. Trotz platten Hinterreifen und Schwierigkeiten, das Rad aus Oberneuland abzuholen, verweigent die Firma Bartels kategorisch jede Hilfe. Reparaturen seien nur für eigene Kunden möglich. Zum Glück ist diese Firma nicht für andere Notfälle zuständig.

5 Daniel C - a year ago

(Translated by Google) A bike shop with service!
Perfect for people who value competent advice and good service. There is a bike rental, a workshop and a small but nice sales area. In addition, there is everything you need for a bike, I believe that what is not there can always be ordered.
I bought my bike there and I have to say I am more than satisfied with everything from advice to maintenance. I was able to try out various bikes beforehand and never had the feeling of buying something that I didn't need. Certainly there are no cheap bikes there, but quality also has its price.
A fair all-round bike service is practically part of buying a bike.
So far, my bike has been carefully checked and serviced, safety-related things were just taken care of right away, I found it very practical, you can't think of everything. I would describe the prices for repairs and maintenance as pleasantly moderate.
I will definitely buy my 2nd bike there and can only recommend the visit

(Original)
Ein Fahrradgeschäft mit Service!
Perfekt für Leute die Wert auf kompetente Beratung und guten Service legen. Es gibt einen Radverleih eine Werkstatt und eine kleine aber feine Verkaufsfläche. Außerdem gibt es auch alles was man zum Rad braucht, ich glaube das was es nicht gibt kann immer bestellt werden.
Ich habe mein Bike dort gekauft und muss sagen ich bin von der Beratung bis zur Wartung mehr als zu zufrieden. Ich konnte vorher diverse Räder ausprobieren und hatte zu keiner Zeit das Gefühl etwas zu Kaufen was ich nicht brauch. Sicherlich billige Bikes gibts dort nicht, aber Qualität hat eben auch seinen Preis.
Ein fairer Rund ums Rad Service gehört zum Bike beim Kauf quasi dazu.
Bisher wurde mein Bike genauestens geprüft und gewartet, sicherheitsrelevante Dinge wurden einfach gleich mit erledigt, fand ich sehr praktisch man kann ja nicht an alles denken. Die Preise für Reparatur und Wartung würde ich als angenehm moderat bezeichnen.
Ich werde definitiv mein 2tes Bike auch dort kaufen und kann den Besuch nur empfehlen

2 Lutz R. - a year ago

(Translated by Google) Super rude and does more work than agreed. The customer is not informed or asked, but something is simply done and collected. The 2nd star is only due to the quality of work. If you then also with the words ...... goodbye and we don't want to see your bike here anymore ..... then cheers meal and definitely never see you again. You can also write on the door ...... we only take people from Oberneuland with money.

(Original)
Super unfreundlich und macht mehr Arbeiten als vereinbart. Der Kunde wird also nicht informiert oder gefragt, sondern es wird einfach was gemacht und abkassiert. Den 2. Stern gibt es nur Aufgrund der Arbeitsqualität. Wenn man dann auch noch mit den Worten......auf nimmer Wiedersehen und ihr Fahrrad wollen wir hier nicht mehr sehen.....dann Mal Prost Mahlzeit und mit Sicherheit nimmer Wiedersehen. Man kann auch an die Tür schreiben......wir nehmen nur Leute aus Oberneuland mit Geld.

5 Jannik - 3 years ago

(Translated by Google) A then relatively small store has increased enormously in recent years to 2 locations in Oberneuland and many alterations. In addition, the bicycles are well presented in the store both externally to the customers and presented by the very friendly staff and owners. The repair work is also carried out carefully, as discussed previously with the customer. Class development!

(Original)
Ein damals relativ kleiner Laden hat sich in den letzten Jahren enorm vergrößert auf 2 Standorte in Oberneuland und vielen Umbauarbeiten. Zudem werden die Fahrräder gut im Laden sowohl auch außen den Kunden ausgestellt und präsentiert, durch die sehr freundlichen Mitarbeiter und Besitzer. Die Reparaturarbeiten werden auch sorgfältig durchgeführt, wie es zuvor mit dem Kunden besprochen wurde. Klasse Entwicklung!

5 Dominik Schoon - 2 years ago

(Translated by Google) A great start to the topic of e-bikes!
Thanks to the recommendation of a friend (even a satisfied customer), the more than an (!) Hour drive was more than worth it. It takes time to respond to the special requests and requirements. I was surprised by the high "number of blows" to customers at 10:30 a.m., I was sure that the recommendation was the right one.
You could almost see the smile and the satisfaction under the masks.
Very nice and competent family company!
The first inspection will not be long in coming :-)

Attention is also paid to the Covid-19 regulation.

(Original)
Ein super Start in das Thema E-Bike!
Durch Empfehlung einer Freundin (selbst zufriedene Kundin) hat sich sogar die mehr als eine (!) Stunde Fahrt mehr als gelohnt. Es wird sich Zeit genommen auf die speziellen Wünsche und Voraussetzungen einzugehen. Mich überraschte die hohe "Schlagzahl" an Kunden um 10:30 Uhr morgens, da war ich mir sicher, die Empfehlung war die Richtige.
Man konnte das Lächeln und die Zufriedenheit quasi unter den Masken erkennen.
Sehr nettes und kompetentes Familienunternehmen!
Die erste Inspektion wird nicht lange auf sich warten :-)

Es wird auch auf die Covid-19 Bestimmung geachtet.