Q-Park Operncarrée

4 Paul Graves - 3 years ago

Great place to park, close to museum island and not to expensive, about €2/hour.

3 Andrэ Kovalev - a year ago

Modern Garage. Due to corona many exits closed. Rate 25€ a day. Ticket check laid in a curve, difficult to drive through. Please note: Kasse is only at the top floor which is inconvenient. Pay before you go down to garage!

Hey, the Kasse did not accept any of my visa cards which is nonsense, I have never been in situation before.

My recommendation: use Rewe parking house two blocks to the south.

5 Ricky Chen - 3 years ago

I think this parking house is good. Well control to prevent people who did not park inside getting in. The environment is clean (not smelly). However, the price is quite high which is still acceptable because it is in the downtown Berlin.

1 Dany Correa - 10 months ago

Very expensive and only cash machine

1 S. B. - 5 days ago

(Translated by Google) The elevator doesn't work, the machine only takes coins. Emergency numbers not busy. Bad service with method reading the recessions.

(Original)
Aufzug geht nicht, Automat nimmt nur Münzen. Notrufnummern nicht besetzt. Schlechter Service mit Methode, wenn man die Rezessionen liest.

2 Christopher Sonntag - 2 years ago

(Translated by Google) Seemingly modern parking garage, nonexistent! The parking machine does not accept cards for payment, although it is bizarre advertised on the poster next to it. Also no bank note larger than 20 €. I can't understand the daily rates at all. It took me at least 40 minutes to look for an ATM and then have the note changed separately. The emergency number that is given on the parking ticket does not work or this number is not assigned at all. Anything but serious.

(Original)
Scheinbar modernes Parkhaus, Fehlanzeige! Der Parkautomat nimmt keine Karten zur Zahlung an, obwohl es skurriler Weise direkt neben an auf dem Plakat beworben wird. Auch keinen Geldschein größer 20 €. Kann ich bei den Tagessätzen überhaupt nicht nachvollziehen. Einen Geldautomaten zu suchen und dann den Schein noch mal separat wechseln zu lassen hat mich mindestens 40 Minuten gekostet. Die Notfall Rufnummer, die auf dem Parkticket angegeben ist, funktioniert nicht bzw. ist diese Rufnummer gar nicht vergeben. Alles andere als seriös.

1 Lothar Dittmer - 8 months ago

(Translated by Google) I sent the text below to Q-Park along with the receipt. The Q-Park website is designed for such complaints. Apart from an automatic acknowledgment of receipt, I haven't heard anything for about 4 weeks. My conclusion: high prices but poor technology and service. If nothing else happens, this company will be on my index...

13.1.22 message to Q-Park
Returned after 2:45. Entrance Markgrafenstrasse (where we left the car park before): Ticket cannot be read several times. When it is finally read, the front door remains blocked. Door opener obviously defective. Woman, who already knows the topic, finally leads us to the other entrance. When we finally reach the pay machine after exactly 3 hours, the 4 hours u003d 10 € and keeps 10 euros change (I had fed a 20 € note). The ticket says something about credit 10 €. Staff not available. Instead, a well-prepared website that shows that this often happens. Please immediately transfer EUR 12.50 to the specified account. €7.50 would have been the correct fee and the credit doesn't bring me anything, so please transfer the remaining money to my specified account immediately. .

(Original)
Den Text unten hab ich zusammen mit der Quittung an Q-Park geschickt. Die Website von Q-Park ist ja für solche Beschwerden konzipiert. Außer einer automatischen Empfangsbestätigung hab ich seit ca. 4 Wochen nichts weiter gehört. Mein Fazit: Hohe Preise aber Technik und Service mangelhaft. Wenn nichts weiter passiert, kommt diese Firma bei mir auf den Index...

13.1.22 Nachricht an Q-Park
Nach 2:45 zurückgekommen. Eingang Markgrafenstrasse (dort wo wir das Parkhaus vorher verlassen hatten): Ticket kann mehrfach nicht gelesen werden. Als es schließlich gelesen wird bleibt die Eingangstür blockiert. Türöffner offensichtlich defekt. Frau, die das Thema schon kennt, führt uns schließlich zum anderen Eingang. Als wir den Kassenautomaten schließlich nach exakt 3 h erreichen, berechnet der 4 h u003d 10 € und behält 10 Euro Wechselgeld ein (ich hatte einen 20€ Schein gefüttert). Auf dem Ticket steht etwas von Gutschrift 10€. Personal nicht vorhanden. Stattdessen eine gut vorbereitete Wesite die zeigt, dass sowas oft vorkommt. Bitte umgehend 12,50 Euro auf das angegebene Konto überweisen. 7,50€ wäre die korrekte Gebühr gewesen und Gutschrift bringt mir nichts ein, deshalb Restgeld bitte umgehend auf mein angegebenes Konto überweisen. .