Juwelier Stöger GmbH

5 Amadeus - 9 months ago

(Translated by Google) Outstanding service.
The production to order was quick and we are more than satisfied.
The boss is very courteous and easy to reach.
I can only recommend it.

(Original)
Hervorragender Service.
Die Anfertigung im Auftrag ging schnell, und wir sind mehr als zufrieden.
Der Chef ist sehr zuvorkommend und gut zu erreichen.
Können es nur weiterempfehlen.

5 Sisyphean Dreamer - 4 months ago

(Translated by Google) Very friendly staff!
I was very accommodating here due to a longer delay in an order due to delivery bottlenecks.

(Original)
Sehr freundliches Personal!
Man kam mir hier aufgrund einer längeren Verzögerung einer Bestellung durch Lieferengpässe sehr entgegen.

2 Caro Braun - 2 years ago

(Translated by Google) We have already bought a lot at the Stöger jeweler and the jewelry is really beautiful. When we on 10.8. However, complained about something, the older lady in the shop turned us away more than rudely. During the description of the problem, I was repeatedly mouthed loudly and indignantly and the problem was simply denied. I have never experienced anything like it. Years ago we had to have a goldsmith's job done there touched up. That wasn't a problem then. But I cannot accept behavior like now and will not buy there anymore.

(Original)
Wir haben schon viel gekauft beim Juwelier Stöger und der Schmuck ist wirklich schön. Als wir am 10.8. jedoch etwas reklamierten, wurden wir von der älteren Dame im Geschäft mehr als unhöflich abgewiesen. Während der Schilderung des Problems wurde mir mehrfach laut und ungehalten über den Mund gefahren und das Problem schlicht geleugnet. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Eine dort ausgeführte Goldschmiede-Arbeit mussten wir vor Jahren mal nachbessern lassen. Damals war das kein Problem. So ein Verhalten wie jetzt aber, kann ich nicht akzeptieren und werde dort nicht mehr kaufen.

1 Julia Süße - 4 years ago

(Translated by Google) Incredibly rude staff. I wanted to have a battery in a watch replaced and later it turned out that it was necessary to order a battery for it (which I didn't know until now). When it was revealed to me that the battery alone costs 40 €, I initially turned it down because it is a lot of money for a watch that does not belong to me. After I paid € 5 for assembling the clock, which the staff just annoyingly ordered (took a minute!), The saleswoman told me that such a battery costs € 60-80 plus installation costs. Conversely, that means for me that when I picked up the watch I would have paid double instead of the 50 €. I think that's a cheek.

(Original)
Unglaublich unfreundliches Personal. Habe da eine Batterie einer Uhr austauschen lassen wollen und später stellte sich heraus, dass es nötig ist, einen Akku dafür zu bestellen (was ich bis dato nicht wusste). Als mir eröffnet wurde, dass allein der Akku 40€ kostet, habe ich erst einmal abgelehnt, da es für eine Uhr, die nicht mir gehört, viel Geld ist. Nachdem ich 5€ für das Zusammenbauen der Uhr, die das Personal nur ärgerlich in Auftrag gab, gezahlt habe (dauerte eine Minute!), meinte mir die Verkäuferin eröffnen zu müssen, dass so ein Akku ja 60-80€ kostet plus Einbaukosten. Das heißt im Umkehrschluss für mich, dass ich bei der Abholung der Uhr statt den 50€ das doppelte gezahlt hätte. Das finde ich eine Frechheit.

1 Phil Eicke - 2 years ago

(Translated by Google) Battery for €40, leaked, expensive Omega broken. 1 screw for an ebel watch: 18€. In the competition: 3 for the price. Completely overpriced and zero service orientation. Better to burn the hundreds directly, then it will at least get warm.

(Original)
Batterie für 40€, ausgelaufen, teuere Omega kaputt. 1 schraube für eine ebel uhr:18€. Beim wettbewerb: 3 für den Preis. Völlig überteuert und null dienstleistungsorientierung. Besser direkt die Hunderter verbrennen, dann wird es wenigstens warm.

5 Niko I - 3 months ago

(Translated by Google) The new operators are very friendly and accommodating.

(Original)
Die neuen Betreiber sind sehr freundlich und zuvorkommend.

5 Friederike Hofmeister - 2 years ago

(Translated by Google) Small - but powerful! A really great selection of very tasteful, high-quality jewelry and competent and friendly advice.

(Original)
Klein - aber oho! Eine wirklich tolle Auswahl an sehr geschmackvollem, qualitativ hochwertigem Schmuck und dazu kompetente und freundliche Beratung.