Anna Kait Jewelry GmbH

1 Rebecca Bucher - 6 months ago

(Translated by Google) I am very disappointed and will never order from there again! I bought a bracelet for my daughter and it broke after a short time. I was supposed to send it back for repair and I haven't heard anything since. No response to calls, emails for months... the expensive bracelet is just gone! It's just unfair - I paid a lot of money for it!

(Original)
Ich bin sehr enttäuscht und werde nie wieder dort etwas bestellen! Ich habe für meine Tochter ein Armband gekauft, nach kurzer Zeit ging es kaputt. Ich sollte es zur Reparatur zurück senden und seither höre ich nichts mehr. Seit Monaten keine Reaktion auf Anrufe, E-Mails...das teure Armband ist einfach weg! Es ist einfach nur unfair - ich habe ja auch viel Geld dafür bezahlt!

1 Rebecca Banzer - 8 months ago

(Translated by Google) I've been waiting for my earrings for half a year! The earrings themselves and the alteration of the engraving are paid for. After two months I asked when they would be finished, I was told the workshop had been robbed, it lasts until October, in December I was then told the machines were broken and the earrings were checked and nothing since !!! The times I reached someone was very lucky! In the meantime, my phone number has been blocked by the lady (I know, because there is always a busy signal), there is no response to my Whats App and my email either. I'm going to file a report with the police this weekend. It's "only" about 70€ but I think it's really outrageous!

(Original)
Seit einem halben Jahr warte ich auf meine Ohrringe! Die Ohrringe an sich und die Änderung der Gravur ist bezahlt. Ich habe nach zwei Monaten gefragt wann sie fertig sind, da ist mir gesagt worden die Werkstatt wäre ausgeraubt worden, es dauert bis Oktober, im Dezember wurde mir dann gesagt die Maschinen wären kaputt gewesen und es wird geschaut nach den Ohrringe und seit dem nix mehr!!! Die male wo ich jemanden erreicht habe war sehr viel Glück! Mittlerweile ist meine Telefonnummer von der Dame gesperrt worden (weiß ich, da immer direkt ein besetzt Zeichen kommt), auf meine Whats App und meine Mail kommt auch keine Reaktion. Ich werde jetzt am Wochenende eine Anzeige bei der Polizei aufgeben. Es geht zwar "nur" um 70€ aber ich finde es echt eine Unverschämtheit!

5 Alexandra Weh - 2 years ago

(Translated by Google) The team was very friendly and gave me patient and extensive advice on the design of the engraving. The chain has become beautiful and has been worn daily since then

(Original)
Das Team war sehr freundlich und hat mich bei der Gestaltung der Gravur geduldig und ausgiebig beraten. Die Kette ist wunderschön geworden und wird seitdem täglich getragen

2 Michis Kanal - a year ago

(Translated by Google) So I don't know who wrote the good news either, I find the feedback more than poor, but the quality even more. Unfortunately, the product has not been used for a long time. The engraving, even if free of charge, is incorporated far too flat and therefore not really visible and the gilding is really bad. If I wanted a piece of silver jewelry, I would order it with no tracking. Price / performance not guaranteed. In addition, the bracelet constantly loosens by itself and is therefore not fun to wear. Recommendation ... you'd better add a few euros more and order from Anna in Vienna.

(Original)
Also ich weiss auch nicht, wer die guten Nachrichten verfasst hat, ich finde die Rückmeldung auch mehr als mangelhaft, jedoch die Qualität noch mehr. Lange hat man von dem Produkt leider nichts. Die Gravur, wenn auch kostenfrei ist viel zu flach eingearbeitet und dadurch nicht richtig sichtbar und die Vergoldung ist wirklich schlecht. Wenn ich ein silbernes Schmuckstück haben wollen würde, würde ich es ohne Verfolgung bestellen. Preis/ Leistung nicht gewährleistet. Dazu kommt, das sich Armband ständig von allein lockert und daher keinen Spass macht zu tragen. Empfehlung..., lieber ein paar Euro mehr drauf legen und bei Anna in Wien bestellen.

5 M. N. - 3 years ago

(Translated by Google) I ordered the bracelet Luna in yellow gold for my girlfriend. Very fine jewelry, the customer service is super uncomplicated and friendly. Any time : )!

(Original)
Ich habe für meine Freundin das Armband Luna in Gelbgold bestellt. Sehr feiner Schmuck, der Kundenservice ist super unkompliziert und freundlich. Jederzeit wieder : )!

1 Yannik Wiegand - 2 years ago

(Translated by Google) I don't know who wrote the comments here before, but there is no customer service here at all. No response to calls or emails. A rosé-gold color chain that loses its rosé after a few months is definitely too expensive for me. Even sadder that they don't even reply.

(Original)
Ich weiß nicht wer hier vorher die Kommentare verfasst hat aber ein Kundenservice findet hier gar nicht statt. Keine Reaktion auf Anrufe oder Emails. Eine Rosé-Gold Farbe Kette die nach ein paar Monaten ihr Rosé verliert ist mir für den Preis definitiv zu teuer. Noch trauriger, dass dann nicht einmal geantwortet wird.

5 allIsay030 allIsay030 - 2 years ago

(Translated by Google) The fact that I always have great difficulty finding gifts for the female community makes it a huge relief to find the right one. And even if you don't know which motive you would like, you will also be advised by email. Once I received a post-packaged item from the post office, which was immediately exchanged. Therefore top - only recommended!

(Original)
Dadurch, dass ich leider jedesmal große Schwierigkeiten habe, Geschenke für die weibliche Gemeinschaft zu finden, ist es eine mega Erleichterung das passende zu finden. Und selbst wenn man nicht weiß welches Motiv man gerne hätte, wird man auch per Mail beraten. Einmal bekam ich eine angeditschte Verpackung durch die Post, welche aber sofort umgetauscht wurde. Daher top - nur zu empfehlen!