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de Seb -
5 months ago
(Translated by Google) WARNING!!! REALLY BAD experience! First the food came much too late and then, apart from a salad, the entire delivery was wrong. Quite a few (10+) attempts to call them had no one responded so I ended up having to drive there myself to return the stuff. First they wanted to prepare my order again there, but we had already ordered elsewhere. I did get the money back for the food in question (and ONLY that to the cent), but no word of apology or any compensation for having to waste my own fuel on this wrong delivery. That was definitely the last order there. In my experience, someone who does his job like that soon has no one left. I wouldn't be surprised if the store closes soon, given the other reviews here. Complaint to Lieferando is also out. ABSOLUTE WARNING TO ALL CUSTOMERS: I wouldn't even order a Coke from here again!
(Original)
WARNUNG!!! RICHTIG MIESE Erfahrung! Erst kam das Essen viel zu spät und dann war, bis auf einen Salat, die komplette Lieferung falsch. Auf etliche (10+) Anrufversuche hatte niemand reagiert, daher musste ich am Ende selbst hinfahren, um das Zeug zurückzugeben. Erst wollten sie mir dann dort die Bestellung neu zubereiten, aber wir hatten bereits woanders bestellt. Ich bekam dann zwar das Geld für die beanstandeten Speisen zurück (und zwar auf den Cent genau auch NUR das), aber kein Wort der Entschuldigung oder irgendeine Kompensation dafür, dass ich meinen eigenen Sprit für diese Falschlieferung verschwenden musste. Das war definitiv die letzte Bestellung dort. Wer so seinen Job erledigt, hat nach meiner Erfahrung bald keinen mehr. Würde mich nicht wundern, wenn der Laden bald dicht macht, wenn ich hier auch die anderen Bewertungen so lese. Beschwerde an Lieferando ist ebenfalls raus. ABSOLUTE WARNUNG AN ALLE KUNDEN: Ich würde hier nicht mal mehr eine Cola bestellen!
