Q-Park Roonstraße

2 Nadine D - a month ago

(Translated by Google) I think it's good that there are weekly tickets for students at the school and monthly tickets for long-term parkers on the Internet. Unfortunately, I have to say that the Q car park is predominantly exploiting its position on the market, since there are few parking spaces in self-service and the prices are very expensive. Furthermore, the staff is on site quite quickly, but it often happened that unfriendly things were done towards employees as well as towards the customer. That's too bad! But also kudos to the staff as promises were kept after there were complications with technical equipment.

(Original)
Ich finde es gut, das es an der Schule Wochentickets für Schüler und im Internet Monatstickets für Dauerparker gibt. Leider muss ich sagen, das hier vorherrschend der Q-Parkplatz seine Stellung am Markt, gefühlt ausnutzt, da es gerade in SB, wenige Parkplätze gibt und die Preise sehr teuer sind. Desweiteren ist das Personal zwar recht schnell vor Ort, allerdings kam es oft vor, das unfreundliche Dinge getan wurden gegenüber Mitarbeitern als auch, dem Kunden entgegen. Das ist sehr schade! Aber auch ein Lob an das Personal, da Versprechungen gehalten wurden, nachdem es Komplikationen mit technischen Geräten gab.

1 Ni Le - 5 months ago

(Translated by Google) RIP OFF! An absolute cheek to increase the maximum daily fee from 10€ to 16€ without warning!!! And that in a parking lot where 90% of students / trainees from the surrounding schools park who are still in training and don't have the fattest of wallets!
The students / trainees are dependent on this parking lot and are now being prosecuted by a whopping 60% more!!!
AN ABSOLUTELY BOTTOMLESS JACK!

(Original)
ABZOCKE! Eine absolute Frechheit die Tageshöchstgebühr ohne Vorwarnung von 10€ auf 16€ zu erhöhen!!! Und das auf einem Parkplatz, auf dem zu 90% Schüler / Auszubildende der umliegenden Schulen parken die noch in der Ausbildung sind und nicht den dicksten Geldbeutel haben!
Die Schüler / Auszubildenden sind auf diesen Parkplatz angewiesen und werden jetzt um satte 60% mehr belangt!!!
EINE ABSOLUT BODENLOSE FRECHHEIT!

1 Aileen Schirra - 3 months ago

(Translated by Google) Had a long-term parking subscription, which I wanted to cancel because of a job change. "Monthly cancellable", as I then learned with a 2-month notice period. I asked to shorten the contract to a one-month period as a gesture of goodwill and to give me feedback on my request when it was processed. Even after I hadn't heard anything for weeks, I asked customer service again if my request was still being processed. In the meantime, the 2 months are almost over and I was simply ignored. Cheeky, one could at least have answered! A no would have been OK, but ignoring a customer entirely is definitely not the best way.
Q-Park, no more in life!

(Original)
Hatte ein Dauerparkabo, welches ich wegen eines Jobwechsels kündigen wollte. "Monatlich kündbar" , wie ich dann erfuhr mit einer 2monatigen Frist. Ich bat, den Vertrag aus Kulanz auf eine einmonatige Frist zu verkürzen und mir zu meinem Anliegen bei Bearbeitung Rückmeldung zu geben. Auch nachdem ich wochenlang nichts gehört hatte, habe ich erneut beim Kundenservice angefragt ob mein Anliegen denn noch in Bearbeitung ist. Mittlerweile sind die 2 Monate fast rum und ich wurde einfach ignoriert. Frechheit, man hätte wenigstens antworten können! Ein Nein wäre OK gewesen, aber einen Kunden gänzlich zu ignorieren, ist definitiv nicht die feine Art.
Q-Park, im Leben nicht mehr!

1 Ilayda Kazanci - 6 months ago

(Translated by Google) The fees have always been very high, €2.20 for an hour. But then having the cheek to raise the parking fee to €2.50 is unbelievable. How do you justify that? increased costs? in a parking lot?

Simply antisocial. Would like to give -10 stars. I'd rather get a ticket than give my money to Q Park

(Original)
Die Gebühren waren ja schon immer sehr hoch, 2.20€ für eine Stunde. Aber dann noch die Frechheit besitzen, die Parkgebühren auf 2.50€ zu erheben ist unglaublich. Womit begründet ihr das? gestiegene Kosten? auf einem Parkplatz??

Einfach Asozial. Würd gern -10 Sterne geben. Da kassier ich lieber einen Strafzettel als Q Park mein Geld zu geben

1 Andrea Siemann - 5 months ago

(Translated by Google) Day ticket increased from 10.00 to 16.00 EUR, more than 50%! And that in a parking lot where mainly students from the surrounding schools park! Great!????

(Original)
Tagesticket von 10,00 auf 16,00 EUR erhöht, mehr als 50%! Und das bei einem Parkplatz, auf dem hauptsächlich Schüler aus den umliegenden Schulen parken! Großartig!????

1 Kurt Haag - 4 months ago

(Translated by Google) Pure usury! Construction and maintenance costs are of course higher for a multi-storey car park than for a pure parking lot. Nevertheless, the same excessive price is charged here as in the multi-storey car park. Nothing justifies this!

(Original)
Reiner Wucher! Bau- und Unterhaltungskosten sind bei einem Parkhaus natürlich höher als bei einem reinen Parkplatz. Trotzdem wird hier der gleiche überhöhte Preis verlangt wie im Parkhaus. Das ist durch nichts zu rechtfertigen!

1 Jana Hild - a year ago

(Translated by Google) The worst machines I've seen in my life, either they only accept the banknotes or tickets after several attempts - often not at all - or they are simply out of order.
In my opinion, the new machines at both barriers are much too high, every time I feel like I have to stretch out the window while standing to get a turn and I don't have a lowered car.
I don't have to say anything about the prices anyway, just outrageous.

(Original)
Die schlechtesten Automaten die ich im Leben gesehen habe, entweder sie nehmen die Geldscheine bzw. Tickets erst nach mehreren Versuchen an - oft auch gar nicht - oder sie sind einfach außer Betrieb.
Meiner Meinung nach sind auch die neuen Automaten an beiden Schranken viel zu hoch, jedes Mal muss ich mich gefühlt im Stehen aus dem Fenster strecken um dran zu kommen und ich habe kein tiefgelegtes Auto.
Über die Preise muss ich sowieso nichts sagen, einfach unverschämt.