Fossil

5 Manuelle K - 2 years ago

(Translated by Google) Great store with super great products.????
The service and the employees are also very nice, helpful and a wonderful dream!????
If there is a problem with something, you can always find help and a solution there???? (free repair or replace the old one with a new one).

You rarely find such good service.????????❤

(Original)
Super Laden mit mega tollen Produkten.????
Der Service und die Mitarbeiter sind ebenfalls sehr sehr nett, hilfsbereit bzw. ein wunderbarer Traum!????
Wenn es doch mal ein Problem mit etwas gibt, findet man dort immer Hilfe und eine Lösung???? (kostenlose Reparatur oder das alte durch ein neues ersetzt).

Solch ein guter Service findet man nur selten.????????❤

4 Berthold Knoche - 4 years ago

(Translated by Google) Fossil simply has beautiful things that I can always make my wife happy with.

The shop here in the Europa-Galerie is very pleasant, the employees take notice of the customers, you are asked if you need help, but you are not over-looked after or pushed to make a purchase. I like to go here, take a look around, and about every third time I make sales.

(Original)
Fossil hat einfach schöne Sachen, mit denen ich meiner Frau immer wieder eine Freude machen kann.

Der Laden hier in der Europa-Galerie ist sehr angenehm, die Mitarbeiter nehmen die Kunden wahr, man wird gefragt, ob man Hilfe braucht, wird aber nicht überbetreut oder zu einem Kauf gedrängt. Ich geh gerne hier her, schau mich um, und etwa jedes dritte mal mache ich dann auch Umsatz.

5 Francesco Traina - 2 years ago

(Translated by Google) Today, after a reasonable amount of time, I picked up the leather bracelet that we had complained about in the fossil store. I / We had a very nice and informative conversation with the salesperson, with whom I / we initially had considerable communication difficulties and were unable to agree.
The lady apologized to us, which I think speaks for her character. A big compliment to YOU u200bu200b!!!!!
At this point, I would also like to apologize for the inconvenience this lady has caused.
The seller / management has shown character. For this reason, I also withdraw the negative rating.

Store highly recommended! Such people are not so often represented today.

(Original)
heute habe ich, nach angemessener Zeit, das Lederarmband, das wir reklamiert hatten, im Fossil-Store abgeholt. Ich/Wir haben mit der Verkäuferin, mit der ich/wir anfangs noch erhebliche Kommunikationsschwierigkeiten hatten und uns nicht einigen konnten, heute ein sehr nettes und aufklärendes Gespräch geführt.
Die Dame hat sich bei uns entschuldigt, was meiner Meinung nach für ihren Charakter spricht. Ein sehr großes Lob an SIE!!!!!
An dieser Stelle, möchte auch ich mich für die Unannehmlichkeiten bei der Dame entschuldigen.
Die Verkäuferin / Leitung hat Charakter bewiesen. Aus diesem Grund nehme ich auch die negative Bewertung zurück.

Store sehr Empfehlenswert! Solche Menschen sind heute nicht mehr so oft vertreten..

5 Tanja J. - 2 years ago

(Translated by Google) Very competent and courteous saleswoman. Went there yesterday to find out about the latest smartwatch. The saleswoman came right up to me and explained everything to me very well.
She advised me so well that I quickly decided to buy it. So the bosses can feel honored that they have such a great employee... a huge compliment to Rebecca, I found out by chance that that's her name... I'm always happy to come back.

(Original)
Sehr kompetente und zuvorkommende Verkäuferin. War gestern dort um mich über die neuste Smartwatch zu informieren. Die Verkäuferin kam direkt auf mich zu und hat mir alles sehr gut erklärt.
Sie hat mich so gut beraten das ich mich sehr schnell dazu entschieden habe mir diese auch zu kaufen. Also die Chefs können sich geehrt fühlen das sie eine so tolle Mitarbeiterin haben...ein riesen großes Lob an die Rebecca, habe es durch Zufall mitbekommen das sie so heißt...komme immer wieder gerne.

1 Melisa - 4 years ago

(Translated by Google) I am very disappointed. With the intention of buying a generous gift, I visited this fossil branch. Knowing what I wanted to get, I thankfully refused the seller's help. However, she decided to follow me and my companion and to watch us eagerly from a meter away. Suspicious, brazen and insolent. After she didn't stop being penetrative, we left the shop. Smart watch and jewelry then bought in Karstadt. Thumbs down for such a kind of distrust and the way customers treat it.

(Original)
Ich bin sehr enttäuscht. Mit dem Vorhaben, ein großzügiges Geschenk zu kaufen, habe ich diese Fossil-Filiale aufgesucht. Da ich wusste, was ich besorgen wollte, habe ich die Hilfe der Verkäuferin dankend abgelehnt. Diese hat sich jedoch dazu entschieden, meine Begleitung und mich zu verfolgen und uns von einem Meter Entfernung eifrig zu beobachten. Argwöhnisch, dreist und unverschämt. Nachdem sie nicht aufhörte, penetrant zu sein, haben wir den Laden wieder verlassen. Smart Watch und Schmuck dann im Karstadt besorgt. Alle Daumen runter für solch eine Art von Misstrauen und die Art und Weise Kunden so zu behandeln.

4 Robert Ellersdorfer - 3 years ago

(Translated by Google) Very friendly, patient and knowledgeable advice. The customer is facing sales. The unplanned purchase, was very happy. Really very pleasant and accordingly recommendable.

(Original)
Sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung. Der Kunde steht vor dem Umsatz. Der nicht geplante Einkauf, wurde sehr gerne getätigt. Wirklich sehr angenehm und entsprechend empfehlenswert.

5 Wladimir Günther (Xyle) - 5 years ago

(Translated by Google) One of the by far the best Fossil stores I've ever had. By the operator to the selection it was all just a 5 star evaluation to measure. Top next time I'm back there: D

(Original)
Einer der mit Abstand besten Fossil Stores die ich je war. Von der Bedienung bis zur Auswahl war alles nur mit einer 5 Sterne wertung zu bemessen. Top beim nächsten mal bin ich wieder dort :D