Pinolino Kinderträume

5 kristof seger - 3 weeks ago

(Translated by Google) I would like to report here. We were at the Pinolino warehouse sale in Münster and looked at the baby rooms, the entire warehouse sale was really nice. I am attaching photos of the room we bought. We drove home again and then a few days later ordered everything online, we just needed time to decide.

It is nice that the changing table, cot and a wardrobe are included. On site we had just taken a trolley with us for the niece. Very nice employees on site!

We've already bought 1-2 other products from Pinolino, for example the tricycle, which can become a balance bike - so the quality of the new room was also important to us. I think it's good that in the warehouse sale and later when you have a question, real people always answer the phone and not robots.

Not so good: Delivery from the room took a few days, but we knew that beforehand. Quality again einsA, we are just setting up, that's why I took Pinolino's photos.

When the room is complete we will take a picture and share it so you can see it in full.

(Original)
Hier möchte ich einmal berichten. Wir waren beim Pinolino Lagerverkauf in Münster und haben die Baby Zimmer angeschaut,war richtig schön der gesamte Lagerverauf. Vom Zimmer das wir gekauft haben, hänge ich mal Fotos an. Wir sind wieder nach Hause gefahren und haben dann paar Tage später online alles bestellt, wir brauchten einfach Zeit zum Entscheiden.

Schön ist, das Wickelkommode, Kinderbettchen und ein Kleiderschrank dabei sind. Vor Ort hatten wir nur einen Laufwagen gleich mitgenommen für die Nichte. Sehr nette Mitarbeiter vor Ort!

Wir haben schon 1-2 andere Produckte von Pinolino gekauft, zB das Dreirad, was ein Laufrad werden kann- und daher war uns die Qualität auch beim neuen Zimmer wichtig. Ich finde gut, dass im Lagerverkauf und später, wenn man eine Frage hat immer echte Menschen ans Telefon gehen udn kein Roboter.

Nicht so gut: Lieferung vom Zimmer hat ein paar Tage gedauert, das wussten wir aber vorher. Qualität wieder einsA, wir bauen gerade erst auf, darum habe ich Pinolinos Fotos genommen.

Wenn das Zimmer ganz steht werden wir ein Foto machen und es teilen, damit ihr es komplett sehen könnt.

1 Zoran Marjanovic - a year ago

(Translated by Google) We strongly advise against buying the "Bridge" cot! Unstable, squeaky and very overpriced.

Very poorly thought out construction, screws of poor quality.
The supplied center wall bolts are so short that they cannot be gripped by the eccentrics and so the wall is loose. So if you want to lift the bed on the sides, the parts come loose (see picture).

When assembling the slatted frame, the hole for the cylinder head screw is so far in the corner that it is not easy to get there and you only have 1/4 of a circular movement to screw in the screw (see illustration).

In addition, the bed seems unstable, squeaks and is very overpriced.

(Original)
Wir raten dringend davon ab, das Kinderbett "Bridge" zu kaufen! Instabil, quitscht und sehr überteuert.

Sehr schlecht durchdachte Konstruktion, Schrauben mangelhafter Qualität.
Die mitgelieferten Mittelwandbolzen sind so kurz, dass sie von den Exzentern nicht gegriffen werden können und somit ist die Wand lose. Wenn man also das Bett an den Seiten anheben will lösen sich die Teile (s. Abb).

Beim Zusammenbau des Lattenrostes liegt das Loch für die Zylinderkopfschraube so weit in der Ecke, dass man nicht gut herankommt und man nur 1/4 einer Kreisbewegung Platz hat, um die Schraube einzudrehen (s. Abb).

Hinzu kommt, dass das Bett instabil wirkt, quitscht und sehr überteuert ist.

5 Daniela Lahnert - 2 months ago

(Translated by Google) We have owned the "Nina" children's bed from Pinolino for many years, which grows with the child and is very durable thanks to its high quality.
Unfortunately, due to a personal stroke of fate, we lost individual parts...
The customer service not only helped us in a timely manner, but was also absolutely accommodating with the appropriate spare parts, so that our cot can also be used for another child. Thanks so much!

(Original)
Wir besitzen schon viele Jahre das Kinderbett "Nina" von Pinolino, welches mitwächst und aufgrund seiner hochwertigen Qualität sehr langlebig ist.
Leider sind uns aufgrund eines persönlichen Schicksalschlages einzelne Teile abhanden gekommen...
Der Kundenservice hat uns nicht nur zeitnah, sondern absolut entgegenkommend mit entsprechenden Ersatzteilen geholfen, so dass unser Kinderbett auch noch für ein weiteres Kind benutzt werden kann. Vielen lieben Dank!

5 Melanie Waaga - 4 months ago

(Translated by Google) I am very enthusiastic about the nice service. You notice that you are still in contact with real people here and not just any standard emails. The exchange from the handcart also worked without any problems. We are super satisfied with the current one and can only recommend Pinolino.

(Original)
Ich bin sehr begeistert vom netten Service. Man merkt, dass man hier noch mit echten Menschen Kontakt hat und nicht einfach irgendwelche Standardmails verschickt werden. Auch der Umtausch vom Bollerwagen hat problemlos geklappt. Mit dem jetzigen sind wir super zufrieden und können Pinolino nur weiter empfehlen.

5 Nicky Schade - 4 months ago

(Translated by Google) I am very enthusiastic about the service. I bought a Pinolino handcart 2 years ago. But then the pull rod failed and the plastic broke on the inside. I asked if I could get a replacement part. And you told me that you reworked the pull rod and sent me a new one.
The e-mail exchange was very friendly and quick. So I got a new pull rod very quickly.
I can only recommend the Pinolino children's dreams. Because I am very enthusiastic about the product and the service

(Original)
Ich bin sehr begeistert vom Service. Habe mir vor 2 Jahren einen Pinolino Bollerwagen gekauft. Doch dann hat die Zugstange versagt und ist innen das Plastik gebrochen. Habe mich erstmal erkundigt ob man ein Ersatzteil bekommt. Und Sie haben mir gesagt das Sie die Zugstange überarbeitet haben und mir eine Neue zukommen lassen.
Sehr freundlich und schnell ging es mit dem E-Mail verkehr. So bekam ich auch sehr schnell eine neue Zugstange.
Ich kann die Pinolino Kinderträume nur weiterempfehlen. Da ich sehr begeistert vom Produkt und vom Service bin

5 Maud Saint Toni - 3 months ago

(Translated by Google) We already have 3 Pinolino products, they are all perfect, beautiful and last a very long time! But what I really like is the service! If you have problems, you will be helped immediately, very friendly and extensively! Just great! Thanks

(Original)
Wir haben bereits 3 Produkte von Pinolino, sie sind alle einwandfrei, schön und halten sehr lange! Besonders toll finde ich aber den Service! Bei Problemen wird einem sofort, sehr freundlich und umfangreich geholfen! Einfach toll! Danke

5 Mr. Stevens - 2 months ago

(Translated by Google) I ordered the "Emilia" baby room online. The delivery took a while, but I was informed of this in advance. The material is of great quality. A part was damaged, probably during production. From reporting the damage to the actual exchange, everything was uncomplicated and friendly. Damage can always happen and I can only praise Pinolino's customer service in the highest tones. I filled out the damage report online in a form and a day later the process was completed and the spare parts were on their way to me. thanks for that

(Original)
Ich habe online das Babyzimmer "Emilia" bestellt. Die Lieferung hat etwas gedauert, was mir aber vorab auch mitgeteilt wurde. Das Material hat eine super Qualität. Ein Teil war beschädigt, vermutlich bei der Produktion . Von der Meldung des Schadens, bis zum tatsächlichen Austausch lief alles unkompliziert und freundlich ab. Ein Schaden kann immer mal passieren und den Kundenservice von Pinolino kann ich nur in den höchsten Tönen loben. Die Schadensmeldung habe ich online in einem Formular ausgefüllt und einen Tag darauf war der Vorgang abgeschlossen und die Ersatzteile auf dem Weg zu mir. Danke dafür