Restaurant Rosso

1 Tilo T. - 4 years ago

(Translated by Google) Flexibility and customer orientation can be expanded here.

The fact that no one thought of children in the Rosso restaurant at 12 noon - before the family show at 2 p.m. - is not a sign of professionalism.

The fact that it then takes an in-depth discussion and a long consultation to offer a few noodles ("Knöpfle") with a cream sauce seems strange. It should be noted that you already have Knöpfle and a cream sauce on the menu.

There are enough service employees, only they appear uncoordinated and inexperienced. We were served food several times, which we had not ordered.

Half of the places were vacant.

(Original)
Flexibilität und Kundenorientierung ist hier ausbaufähig.

Das man im Restaurant Rosso mittags 12 Uhr - vor der Familienshow um 14 Uhr - nicht an Kinder gedacht hat, ist kein Zeichen von Professionalität.

Das es dann eine eingehende Diskussion und eine lange Abstimmung braucht, um ein paar Nudeln ("Knöpfle") mit einer Rahmsoße anzubieten, wirkt befremdlich. Anzumerken ist, dass man Knöpfle und eine Rahmsoße bereits auf der Karte hat.

Servicemitarbeiter gibt es genügend, nur wirken diese unkoordiniert und unerfahren. Uns hat man mehrfach Essen angedient, welches wir nicht bestellt hatten.

Die Hälfte der Plätze waren im Übrigen unbesetzt.

5 Corinna M - 4 years ago

(Translated by Google) Yesterday first visit and NOT the last
Small menu ... but as I understand it alternately.
We liked food very much - but that's our personal opinion
STEAK was fried on point
Equipment of the restaurant ... in order
Very friendly and quick staff
We had reserved a table before going to the concert ... as there was a lot going on, we were put together with another couple ... which is probably common ... but by visiting the concert together you can quickly get into it Conversation ... and becomes interesting

before you enter the venue you are checked and then you are allowed to enter the concert hall via an entrance ... that saves you waiting in line

Toilets clean ....... but only 1 available for ????????
Elevator in the building
And air-conditioned

(Original)
Gestern Erster Besuch und NICHT der letzte
Kleine Speisekarte...aber sowie ich das verstehe im Wechsel.
Essen hat uns sehr gut geschmeckt - ist aber unsere persönliche Meinung
STEAK war auf dem Punkt gebraten
Ausstattung des Lokales ....in Ordnung
Personal sehr freundlich und schnell
Wir hatten vor dem Konzert-Besuch einen Tisch reserviert ....da sehr viel los war wurden wir mit einem anderen Paar zussmmen gesetz...was wohl üblich ist ....aber durch den gemeinsame Konzert Besuch kommt man sehr schnell in ein Gespräch...und wird interessant

bevor man das Lokal betritt wird man kontrolliert und darf dann bei Einlass in die Konzerthalle über einen Zugang rein..das erspart das lange anstehen

Toiletten sauber.......aber nur 1 vorhanden für ????????
Fahrstuhl im Gebäude
Und klimatisiert

5 Evi Huck - 2 years ago

(Translated by Google) We can recommend the restaurant at any time. Great service, very friendly. The extensive buffet fully met our expectations and everything tasted very good. This investment was fully worthwhile, especially since there was a drink voucher for the arena per person.
It was a great experience to do this before a concert, to have a relaxed meal and then to get into the arena completely relaxed while the others were waiting to be admitted in the winter cold. Immediately after the meal we were allowed to go through a small security check in the arena without queuing. And since our seats were right on the same level, we could get out one door and in the other door. Everything organized great.

(Original)
Wir können das Restaurant jederzeit weiterempfehlen. Super Service, sehr freundlich. Das reichhaltige Buffet entsprach voll und ganz unseren Vorstellungen und es hat alles sehr sehr gut geschmeckt. Diese Investition hat sich voll und ganz gelohnt, zumal es pro Person noch einen Getränkebon für die Arena gab.
Es war eine tolle Erfahrung dies vor einem Konzert so zu machen, entspannt zu Essen und danach ganz entspannt in die Arena zu gelangen, während die anderen in der winterlichen Kälte auf den Einlass gewartet haben. Wir durften direkt nach dem Essen mit einer kleinen Sicherheitskontrolle in die Arena, ohne anzustehen. Und da unsere Plätze direkt auf der gleichen Ebene waren konnten wir aus einer Tür hinaus und zur anderen Tür hinein. Alles klasse organisiert.

1 Ulrich Dämgen - 3 years ago

(Translated by Google) Very very bad.

Booked the comfort package for a Rhein-Neckar Löwen game. Value: 15 euros per person without drinks!

When we arrived at the square, we would be informed that we could choose any meal on the menu, even if it was more expensive. Of the six meals on the menu, two were over 15.00 euros. The most expensive 16.40 euros. The cheap ones under 10.00 euros.

Canteen food has more flavor. The lentil salad, for example, was sour and "old" ...

Service top and courteous. Of course, feedback was also given on site.

Conclusion:
Better to go out to eat in a real restaurant. Higher quality at the same prices.

(Original)
Sehr sehr schlecht.

Hatten das Komfort-Paket zu einem Spiel der Rhein-Neckar Löwen gebucht. Wert: 15 Euro pro Person ohne Getränke!

Am Platz angekommen würden wir darauf hingewiesen, dass wir uns jedes Essen der Karte aussuchen dürfen, auch wenn es teurer ist. Von sechs Essen auf der Karte waren zwei über 15,00 Euro. Das teuerste 16,40 Euro. Die günstigen unter 10,00 Euro.

Kantinenessen hat mehr Geschmack. Der Linsensalat war beispielsweise sauer und „alt“...

Bedienung top und zuvorkommend. Feedback natürlich auch vor Ort abgegeben.

Fazit:
Lieber in einem richtigen Restaurant Essen gehen. Höhere Qualität bei gleichen Preisen.

3 Thorsten Krieg - 3 years ago

(Translated by Google) Unfortunately there was only buffet .. but the waiters were very very net ..

(Original)
Leider gab es nur Buffet ..aber die Bedienungen waren sehr sehr net..

3 Donkey Kong - 4 years ago

(Translated by Google) We were there in September before a concert. On this evening of all days, the food didn't work out. You have now switched your system to buffet.
It is advantageous that you can eat two hours before the concert starts and then go directly to the arena without having to queue again.

(Original)
Wir waren im September vor einem Konzert da. Ausgerechnet an diesem Abend, hat es mit dem Essen nicht geklappt. Nun haben Sie Ihr System auf Buffet umgestellt.
Vorteilhaft ist es, dass man zwei Stunden vor Konzertbeginn schon Essen und dann anschließend direkt und ohne erneutes Anstehen in die Arena kann.

3 Thomas Pude - 3 years ago

(Translated by Google) Was yesterday with my girlfriend before the Holyday on Ice Show there. The Rosso has now switched to buffet. As a welcome there was an aperol as an aperitif. A nice idea. The buffet was for 25 € per person (drinks extra) although on the telephone reservation 35 € (per person) had been settled. The buffet was plentiful.
We could choose between a total of three courts and catch up again and again. The choice was fish, sliced u200bu200band vegetarian. In addition to a small but perfectly adequate selection of desserts and salads, everything was very well presented. The service was very friendly and attentive. The ambience can be described as quiet and pleasant. The taste of the food was not noble ..... but quite okay. All in all, it was a nice and cozy start to a great show, - combined with the advantage of bypassing the long queue at the entrance and the security procedure. This was done very relaxed already when entering the Rosso by friendly Securitys, followed by direct access to the arena (VIP bracelet). Tip: definitely book in advance !!!

(Original)
War gestern mit meiner Freundin vor der Holyday on Ice Show da. Das Rosso hat nun bekanntlich auf Buffet umgestellt. Zur Begrüßung gab es ein Aperol als Aperitif. Eine nette Idee. Das Buffet gab es für 25 € pro Person (Getränke Extra) obwohl bei der telefonisch erfolgten Reservierung 35 € ( pro Person )abgemacht worden war. Das Buffet war reichlich bestückt.
Wir konnten zwischen insgesamt drei Gerichten wählen und immer wieder nachholen. Zur Auswahl stand Fisch, Geschnetzeltes und Vegetarisch. Dazu eine kleine aber völlig ausreichende Auswahl an Desserts und Salaten, alles sehr ansprechend angerichtet. Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Das Ambiente kann man als ruhig und angenehm bezeichnen. Der Geschmack der Speisen war nicht Edel.....aber durchaus okay. Insgesamt gesehen war es ein schöner und gemütlicher Start zu einer tollen Show,- verbunden mit dem Vorteil, die lange Schlange am Eingang und die Security Prozedur zu umgehen. Diese erfolgte sehr entspannt bereits beim Zutritt in das Rosso von freundlichen Securitys, mit anschließend direkten Zugang zur Arena ( VIP Armband ). Tip: Unbedingt vorher reservieren!!!