Ember's Mannheim

Seckenheimer Str. 13, 68165 Mannheim, Germany
Lounge
User Reviews

1 Irem Yildiz - 10 months ago

Unhygienisch!

5 Mark Zorn - 7 months ago

(Translated by Google) I like to be outdoors during the weekday lunchtime. There is hardly a nicer place to sit in the city. Shisha is good and everything goes quickly at lunchtime. To be honest, I'm quite surprised by the bad reviews. The shop itself is definitely the most beautiful within a radius of 100 kilometers

(Original)
Ich bin unter der Woche mittags gerne im Außenbereich. Viel schöner kann man in der Stadt kaum sitzen. Shisha ist gut und Mittags geht auch alles schnell. Ehrlich gesagt bin ich von den schlechten Bewertungen ziemlich überrascht. Der Laden an sich ist definitiv der schönste den es im Umkreis von 100 Kilometer gibt

5 Srdjan Marjanovic - 5 months ago

(Translated by Google) I've been a daily customer for a good 3 months. The service is very friendly and very competent, compared to other bars in Mannheim. The ambience is very modern and pleasant, you can sit and relax for several hours. Customer handling simply a 10/10, only to be recommended.

(Original)
Bin seit guten 3 Monaten als täglicher Kunde da. Der Service ist sehr freundlich und sehr kompetent, vergleichsweise zu anderen Bars in Mannheim. Das Ambiente ist sehr modern und angenehm, man kann auch mal mehrere Stunden sitzen und entspannen. Kundenumgang einfach eine 10/10, nur weiterzuempfehlen.

1 Vanessa Nufer - a week ago

(Translated by Google) Very bad service and organization. There is no agreement within the team. I always had to wait over 2 hours despite a confirmed reservation because our reservation wasn't in the system or was allegedly overlooked. In these 2 hours in the waiting room, no staff comes to at least have a drink during the long waiting time. If you mention the long wait, you will be sent away with the statement that a seat will be available in a few minutes. However, this does not happen, new guests are brought to a table without waiting. Absolutely not recommended! Apart from the location, absolute disaster

(Original)
Sehr schlechter Service und Organisation. Es findet keine Absprache im Team statt. Habe jedes mal trotz einer bestätigten Reservierung über 2h warten müssen, da unsere Reservierung nicht im System war oder angeblich übersehen wurde. In diesen 2h im Warteraum kommt kein Personal um wenigstens in der langen Wartezeit etwas zu trinken. Wenn man die lange Wartezeit anspricht, wird man mit der Aussage weggeschickt, dass doch in ein paar Minuten ein Platz frei wird. Dies geschieht jedoch nicht, neue Gäste werden ohne Wartezeit an einen Tisch gebracht. Absolut nicht zu empfehlen! Abgesehen von der Location, absolute Katastrophe

1 Nadine - 3 weeks ago

(Translated by Google) Agreed by phone that we would reserve for 11 p.m. When we arrived we had to wait 2 hours and were put in a waiting area. After we asked after 2 hours when we would finally get a place to smoke shisha, we were told it was very full, we had to wait. So, now I ask myself why they promised that we could come. Pure disappointment. Simply zero skills in this bar. Neither from the service nor from the organization. Thank you for destroying Saturday night ???????? Great performance. Never again. Really ridiculous. The guy who was talking to us - really cheeky: just says "how am I supposed to find a place for so many people?" ehmmmm, sorry, you said we can come with the number of people mentioned ??!?!!! !!!! Overly NAUGHTY!

(Original)
Per Telefon noch abgesprochen, dass wir 23 Uhr reservieren. Angekommen, mussten wir 2h warten und wurden in einem Wartebereich gesetzt. Nach dem wir nach 2h nachgefragt hatten, wann wir endlich einen Platz bekommen um shisha rauchen zu können, wurde gesagt es ist sehr voll, wir müssen warten. So, nun stelle ich mir die Frage, warum man dann zugesagt hat, dass wir kommen können. Pure Enttäuschung. Einfach Null Kompetenzen in dieser Bar. Weder vom Service noch von der Organisation. Danke, dass der Samstagabend zerstört wurde???????? Starke Leistung. Nie wieder. Echt lächerlich. Der Typ, der da mit uns geredet hat -echt frech: meint nur „wie soll ich denn für so viele Leute einen Platz finden?“ ehmmmm, Entschuldigung, Sie haben gesagt wir können mit der genannten personenanzahl kommen ??!?!!!!!!! Übertrieben FRECH!

2 Cristoforo Paradiso - 4 months ago

(Translated by Google) Objectively, I find it difficult to find positive points because a lot of things are mostly wrong.

Negative experiences:
● The Tradi Elmas Shisha is sold to me for the price of an NPS, even though the cashier couldn't have known what I was smoking. I wasn't asked either. He just blindly typed what he wanted. And by the way, with the drink too.

● On a Saturday night, the place was crowded and the heat was unbearable because we were all sitting close together. Despite the existing air conditioning system, and the request to switch it on, the rooms
not switched on. After 20 minutes we got up and left.

● The shisha is so na na. It's not the worst, but it's not the best shisha either.

● Female guests are preferred. Something that admittedly all shisha bars are currently doing. Nonetheless, I feel cheated when I'm told, yes, it's your turn next, and then a group of women come and they can sit down immediately. Here, too, we got up and left immediately as a matter of principle.

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Positive points/experiences:

● The location looks good and there is a terrace for the summer.

(Original)
Objektiv betrachtet fällt es mir schwer, positive Punkte zu finden, weil vieles größtenteils nicht stimmt.

Negative Erfahrungen:
● Die Tradi Elmas Shisha wird mir zum Preis einer NPS verkauft, obwohl der Kassierer gar nicht wissen konnte, was ich geraucht habe. Gefragt wurde ich auch nicht. Er hat einfach blind eingetippt was er wollte. Und das übrigens auch mit dem Getränk.

● An einem Samstag Abend war der Laden überfüllt, und die Hitze war kaum auszuhalten, weil wir alle nah beieinander saßen. Die Räume wurden trotz vorhandener Klimaanlage, und der bitte diese einzuschalten,
nicht eingeschaltet. Nach 20 Minuten sind wir aufgestanden und gegangen.

● Die Shisha ist so na na. Es ist nicht die schlechteste, aber auch nicht die beste Shisha.

● Weibliche Gäste werden bevorzugt. Etwas, was zugegeben alle Shisha Bars aktuell machen. Nichts desto trotz fühle ich mich veräppelt, wenn mir gesagt wird, ja ihr kommt als nächstes dran, und dann kommt eine Gruppe Damen, und diese dürfen sofort Platz nehmen. Auch hier sind wir aus Prinzip sofort aufgestanden und gegangen.

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Positive Punkte/Erfahrungen:

● Die Location sieht gut aus, und für den Sommer gibt es eine Terasse.

5 S I - a month ago

(Translated by Google) Definitely one of the top 3 shisha bars in Mannheim for me. My boyfriend and I are regulars here. The ambience is very nice and there is also an outdoor area for the summer. The shisha also tastes great and you can also order different kinds of food. Gaming tables are also available for those who like it ????

(Original)
Gehört für mich definitiv zu den Top 3 an Shishabars in Mannheim. Mein Freund und ich sind Stammgäste hier. Das Ambiente ist sehr sehr schön und es gibt für den Sommer auch einen Außenbereich. Die Shisha schmeckt auch super und man kann auch Verschiedenes an Essen bestellen. Spieltische sind auch vorhanden, für den der‘s mag ????

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