PLAZA Premium Heidelberg

1 Raed Alalhareth - a week ago

Thank you...
it's the worst hotel I've stayed in Heidelberg

2 maurizio de poli - 4 days ago

Not super clean, good breakfast but the lady was cleaning the dust just above the open food...

4 Sev Gaviria - 4 weeks ago

(Translated by Google) Very good location. Good breakfast. Clean rooms. Friendly service. Underground parking for €10 per day. The bathroom was solved a little unfavorably with a leaking sliding door. But otherwise recommended.

(Original)
Sehr gute Lage. Gutes Frühstück. Saubere Zimmer. Freundlicher Service. Tiefgarage für 10€ pro Tag. Bad ist etwas ungünstig gelöst mit einer undichten Schiebetüre. Aber ansonsten empfehlenswert.

1 Marcus Aus NRW - 3 weeks ago

(Translated by Google) Rooms facing the street are noisy.
I booked for two people one night weeks ago!
When checking in, I was confronted with two occupied rooms.
The cleanliness of the hotel is not nice due to the construction work.
The front desk didn't have an alternate room or upgrade either.
Instead, the city marketing occupies a room even though it has already been served.
ZERO star rating for such poor service

(Original)
Zimmer zur Straße sind laut.
Ich habe für zwei Personen eine Nacht vor Wochen gebucht!
Beim Check in wurde ich mit zwei besetzten Zimmern konfrontiert.
Die Sauberkeit des Hotels ist aufgrund der Bauarbeiten nicht schön.
Die Rezeption hatte auch kein Ausweichzimmer oder Upgrade.
Stattdessen belegt das Stadtmarketing ein Zimmer obwohl schon ausgeschenkt war..
Wertung NULL Sterne für so einen schlechten Service

5 Katha Mayer - a month ago

(Translated by Google) We were received extremely friendly by Mr. Hahnefeld. He explained the way to the room, underground car park and rooftop restaurant in detail and even accompanied us. We felt very comfortable. Thank you for the nice service!
The rooms and the lobby are nicely decorated in a modern style. The central downtown location of the hotel is great! I would book here again for a short trip to Heidelberg.

(Original)
Wir wurden außerordentlich freundlich von Herrn Hahnefeld empfangen. Er hat uns ausführlich den Weg zum Zimmer, Tiefgarage und Rooftop-Restaurant erklärt und uns sogar begleitet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für den netten Service!
Die Zimmer und die Lobby sind schön und modern eingerichtet. Die zentrale Innenstadtlage des Hotels ist super! Ich würde für einen Kurztrip nach Heidelberg wieder hier buchen.

1 Juliane Werner - 4 weeks ago

(Translated by Google) The reception and bar closes at 11pm - no notice before booking. Elevator broken on the second day, minibar empty. floor dirty. A bath towel for two people. For such a whopping price I expect much more!

(Original)
Die Rezeption u Bar schließt 23 Uhr - kein Hinweis vor der Buchung. Fahrstuhl am 2.Tag defekt, Minibar leer. Boden schmutzig. Ein Duschhandtuch für zwei Personen. Für so einen satten Preis erwarte ich deutlich mehr!

4 Andreas S. - a month ago

(Translated by Google) New/renovated hotel with top location. At the time of our stay, not all interior work had been completed.
The breakfast was very good!

(Original)
Neues/Renoviertes Hotel mit Top-Lage. Zu unserer Aufenthaltszeit waren noch nicht alle Innenarbeiten abgeschlossen.
Das Frühstück war sehr gut!