4 Monique - 5 months ago
(Translated by Google) Actually, I'm satisfied so far, but when you call an appointment, they try to explain something to me, which turned out to be free after two minutes, was explained for nothing, let's say, and then you hang up, but before you hang up, you moan around if you're annoyed or something... .sorry that doesn't work in my eyes. A little more professionalism, please, and don't let the patient know that you're annoyed by them, otherwise you're all great
(Original)
Eigentlich bin ich soweit zufrieden aber wenn man anruft Termin verschiebt man mir dann versucht etwas zu erklären was sich nach zwei Minuten herausgestellt hat umsonst erklärt war sagen wir mal und man dann auflegt aber bevor man auflegt rum stöhnt wenn man genervt ist oder so....sorry das geht in meinen Augen nicht . Bisschen mehr Professionalität bitte und lasst die Patientin nicht mitbekommen dass ihr genervt seid von denen ansonsten seid ihr alle super da