Orthoclinic Hamburg

5 Griselda Lamaj - 3 weeks ago

(Translated by Google) Very very well treated.
Absolutely nice staff and a professional absolutely competent doctor.
In addition, Ms. Thöm has the competence and a human heart.
I felt like a princess!!! ❤
Thank you very much.

(Original)
Sehr sehr gut behandelt.
Absolut nettes Personal und eine fachliche absolut kompetente Ärztin.
Außerdem die Kompetenz hat Frau Thöm auch ein menschliches Herz.
Ich habe mich mich wie eine Prinzessin gefühlt!!! ❤
Herzlichen vielen Dank.

2 Anna - 4 months ago

(Translated by Google) I had a short wait for my first appointment and didn't have to wait long for my appointment. The doctor was friendly and listened to my complaints and then sent me for an MRI. Said and done. Now I had my findings and wanted to make a new appointment, only this was canceled 4 days before by email. So I made a new appointment. This was also canceled by email. The third time I tried to get an appointment, I was successful.
The doctor recommended an operation, which should also be carried out by another doctor in this practice. Same game as before, my first appointment (for which I "only" waited 3 weeks) was canceled two weeks earlier, again by email. My new appointment, 2 weeks later, was then made by phone, but only 2! Days before the date also canceled or for 2 MONTHS! later postponed. I would like to emphasize again that this appointment is about the decision to have an operation.

(Original)
Zu meinem ersten Termin hatte ich eine kurze Wartezeit und musste auch nicht lange auf den Termin warten. Der Arzt war freundlich und hat sich meine Beschwerden angehört und mich daraufhin zum MRT geschickt. Gesagt getan. Nun hatte ich meinen Befund und wollte einen neuen Termin vereinbaren, nur wurde dieser 4 Tage vorher per Mail abgesagt. Also habe ich einen neuen Termin vereinbart. Auch dieser wurde wieder per Mail abgesagt. Beim dritten Versuch einen Termin zu bekommen war ich dann erfolgreich.
Der Arzt empfiehl mir eine OP, diese sollte auch von einem anderem Arzt dieser Praxis durchgeführt werden. Gleiches Spiel wie zuvor, mein erster Termin (auf welchen ich „nur“ 3 Wochen gewartet hatte) wurde zwei Wochen zuvor abgesagt, wieder per Mail. Mein neuer Termin, 2 Wochen später, wurde dann telefonisch, dafür aber erst 2! Tage vor dem Termin auch abgesagt bzw. auf 2 MONATE! später verschoben. Ich möchte nochmal betonen, dass es bei diesem Termin um die Entscheidung für eine Operation geht.

5 Silwa Glander - 2 months ago

(Translated by Google) Dr. Thöm is a lovely doctor who is also very well versed in her field.
She is very precise in the differential diagnosis, treats accordingly and helped me a lot.
Here you are seen and understood as a person, and that you want to be pain-free and active again quickly and go to work.
Thanks so much.

(Original)
Frau Dr.Thöm ist eine liebenswerte Ärztin, die zudem fachlich sehr versiert ist.
Sie ist sehr genau in der Differentialdiagnostik, behandelt dementsprechend und hat mir sehr geholfen .
Hier wird man als Mensch gesehen und verstanden, auch dass man schnell wieder schmerzfrei und aktiv sein sowie arbeiten gehen möchte.
Vielen lieben Dank.

5 Tanja Mendziński - a month ago

(Translated by Google) I award the five stars exclusively to Ms. Thöm and the "reception".

Ms. Thom is great! She is likeable, sensitive, really takes her time and one or two small private sentences are also included. I love checking her in ???? she was previously at another practice where my husband and I were already patients of hers. When she was gone, we just went with her. Ms. Thöm is an absolute recommendation!!!!

(Original)
Die fünf Sterne, vergebe ich ausschließlich an Frau Thöm und dem "Empfang".

Frau Thöm ist mega! Sie ist sympathisch, einfühlsam, nimmt sich wirklich Zeit und ein, zwei kleine private Sätze sind auch drin. Ich liebe sie einchecken ???? sie war vorher in einer anderen Praxis wo mein Mann und ich bereits Patienten bei ihr waren. Als sie dann weg war, sind wir einfach mitgegangen. Frau Thöm ist eine absolute Empfehlung!!!!

5 Silvia Schumacher - 2 months ago

(Translated by Google) I've been a patient at the Orthoclinic for years, and I'm very satisfied, no matter what I had, I was always helped, thanks to the whole team and the doctors, I'll remain loyal to you

(Original)
Ich bin seid Jahren Patientin in der Orthoclinic,und sehr zufrieden,es wurde mir egal was ich hatte immer geholfen,danke an das ganze Team und die Ärzte,ich bleibe euch Treu

5 Trading Consulting - 3 months ago

(Translated by Google) dr Catter a super doctor what other accounts do not diagnose he found out thanks Yours sincerely
KS

(Original)
Dr. Katzer ein Super Arzt was andere nicht diagnostizieren Konten fand er heraus danke Mit freundlichen Grüßen
K.S

1 Marcel - 9 months ago

(Translated by Google) Short form:
Negative Google reviews are tried to delete through lawyer. At first it was called no patient when that did not work - it was suddenly said that the evaluation was wrong.
In the event of a second opinion, further treatment was refused, waiting time almost always 1 hour despite appointments.

I was treated here for several weeks.
First I was told during examinations that "a herniated disc is pretty much out of the question". According to the doctor, an MRI can only be done in young patients after 6-7 weeks. Great, I thought ...
The prescribed medication was very strong, but it did not help. My head was just completely off the track.
I was also prescribed physiotherapy, and they thought of a BSV directly.

Then at the next appointment (3rd or 4th week of treatment) you will get a referral to the MRI - even with an urgency code.

The MRI results could only be discussed 2 or almost 3 weeks later - there would be no appointment beforehand.

However, since the pain got worse and I didn't want to wait that long, I went to the neurosurgeon with the pictures.

I still kept the appointment at the Orthoclinic because the sick leave and physio are over there.

The doctor then complains that it doesn't work that way.
"You can't go somewhere else and then ask me to keep treating you. Then you can go there, we're done." She said it almost in that tone.
First I stood there and didn't know how to proceed.

Fortunately, the neurosurgeon and my family doctor took care of it.

After the Google rating, I received a letter from a lawyer telling me to delete the review - as I am allegedly not a patient.
Of course, I was able to refute this directly. Subsequently, a lawsuit is threatened because the assessment is a lie. You're welcome to do it, no problem.

So getting a second opinion is not here. Appointment for the meeting feels like forever.
The team at the reception is at least nice, even if there were a lot of problems with the technology.

Despite the appointment, the waiting time was usually an hour.

I'm looking for another orthopedic surgeon.

(Original)
Kurzform:
Negative Google Rezensionen werden versucht über Anwalt zu löschen. Erst hieß es kein Patient, als das nicht klappte - hieß es plötzlich die Bewertung sei falsch.
Bei zweiter Meinung wurde die weitere Behandlung verweigert, Wartezeit trotz Terminen fast immer 1 Stunde.

Ich war hier für mehrere Wochen in Behandlung.
Zuerst wurde mir bei Untersuchungen gesagt, dass ein "Bandscheibenvorfall ziemlich ausgeschlossen ist". Ein MRT können man bei jungen Patienten laut Ärztin erst nach 6-7 Wochen Schmerzen machen. Super dachte ich mir....
Die verschriebenen Medikamente waren sehr stark, haben aber nichts gebracht. Ich stand nur vom Kopf her komplett neben der Spur.
Physiotherapie wurde mir ebenfalls verschrieben, dort wurde direkt an ein BSV gedacht.

Dann beim nächsten Termin (3. oder 4. Behandlungswoche) doch schon eine Überweisung zum MRT bekommen - sogar mit Dringlichkeitscode.

Die Besprechung der MRT Ergebnisse konnten erst 2, fast 3 Wochen danach statt - vorher hätte man keinen Termin.

Da die Schmerzen allerdings schlimmer wurden und ich nicht so lange warten wollte, bin ich mit den Bildern zum Neurochirugen gegangen.

Den Termin bei der Orthoclinic habe ich dann trotzdem wahrgenommen, da die Krankschreibung und Physio hierüber läuft.

Daraufhin schimpft die Ärztin, dass es so nicht geht.
"Sie können nicht woanders hingehen und dann verlangen, dass ich sie weiter behandel. Dann sollen sie dort hingehen, wir sind fertig." Fast in diesen Ton hat sie es gesagt.
Da stand ich erstmal und wusste nicht wie es weitergehen soll.

Zum Glück hat der Neurochirurg und meine Hausärztin sich gekümmert.

Nach der Google Bewertung erhielt ich ein Schreiben eines Rechtsanwaltes, dass ich die Rezension löschen soll - da ich angeblich kein Patient sei.
Dies konnte ich natürlich direkt widerlegen. Anschließend wird mit Klage gedroht, da die Bewertung eine Lüge sei. Können Sie gerne machen, kein Problem.

Zweite Meinung abholen ist hier also nicht. Termin zur Besprechung dauert gefühlt ewig.
Das Team an der Rezeption ist immerhin nett, auch wenn es dort sehr viele Probleme mit der Technik gab.

Wartezeit war trotz Termin meist eine Stunde.

Ich suche mir einen anderen Orthopäden.