BIKE FOREST

5 Kai Bösch - 7 months ago

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5 Uwe Grünegras - 3 months ago

(Translated by Google) First day here on vacation. Flat front wheel. Asked without an appointment whether a repair or replacement would be possible. The jacket with hose was replaced and installed within half an hour. And that too at fair prices. Great service and friendly staff.

(Original)
Erster Tag hier im Urlaub. Zack Vorderrad platt. Ohne Termin gefragt, ob eine Reparatur bzw Austausch möglich wäre. Mantel mit Schlauch wurde innerhalb einer halben Stunde getauscht und eingebaut. Und dass auch noch zu fairen Preisen. Super Service und freundliches Personal.

1 JH S - 4 months ago

(Translated by Google) As a potential customer, you first have to listen to what comes into your mind to interrupt the gentlemen at work and that you shouldn't even think of expecting any ad hoc service. He was then relieved that the right product wasn't there and the sales then went to Amazon. You probably don't know customer service here.

(Original)
Als potenzieller Kunde muss man sich erstmal anhören, was einen einfällt den werten Herren bei der Arbeit zu unterbrechen und, dass man ja gar nicht auf die Idee kommen soll adhoc irgendeinen Service zu erwarten. Er war dann erleichtert, dass das passende Produkt nicht da war und der Umsatz dann zu Amazon geht. Kundenservice kennt man hier wohl nicht.

1 Stephanie Finzel - 2 months ago

(Translated by Google) Called to register my bike for repair after an accident. Then had to find out that the gracious gentleman only repairs branded bicycles. Very arrogant. A disappointment!

(Original)
Habe angerufen, um mein Fahrrad nach einem Unfall zur Reparatur anzumelden. Musste dann erfahren, dass der gnädige Herr nur Markenfahrräder repariert. Sehr arrogant. Eine Enttäuschung!

1 Helga Lambrecht - 3 days ago

(Translated by Google) Stand in front of closed spaces. Despite official opening hours. Note that will be open again in 10 minutes. I waited in vain. Conclusion: Sauladen

(Original)
Stehe vor geschlossenen Räumen. Trotz offiziellen Öffnungszeiten. Hinweis, dass in 10 Minuten wieder offen. Ich wartete umsonst. Fazit: Sauladen

2 Johannes Fleischer - 6 months ago

(Translated by Google) Unfriendly handling when exchanging an accessory item. According to the motto: you need it, not me. That's not how you treat a customer. I would have liked friendlier service!

(Original)
Unfreundlicher Umgang beim Umtausch mit einem Zubehörartikel. So nach dem Motto: Sie brauchen das ja, nicht ich. So geht man mit einem Kunden nicht um. Ich hätte mir einen freundlicheren Service gewünscht!

5 Marcel P - 2 months ago

(Translated by Google) I was helped quickly and on reasonable terms. I'd love to come back

(Original)
Mir wurde schnell und zu angemessenen Konditionen geholfen. Komme gerne wieder