Kleeblatt Apotheke im KronenbergCenter

1 Abu Zayn - 3 months ago

(Translated by Google) Dear Sir or Madam, With regard to your bonus program, I would like to know whether and to what extent there are bonus points for medicines that do not require a prescription but which can be redeemed with a private prescription. Some employees from your branch in Essen claim that there are no points for non-prescription private prescriptions. The only thing I can find in your terms and conditions is this:

*Terms and Conditions: For legal reasons, this promotion does not apply to prescription drugs and prescription fees. Products that have already been discounted are excluded. No liability can be accepted for printing errors. Product images and colors may vary. All items as long as supplies last. Note: The implementation of the campaign is the sole responsibility of the Kleeblatt Apotheken.*

These are the only conditions I could find. Incidentally, these are the only ones in your bonus booklet (see appendix). Unless other conditions can be found which they would then have hidden, I have already missed out on hundreds of points because of their employees in Essen.
I ask for clarification and feedback. Many Thanks.

(Original)
Sehr geehrte Damen und Herren, bezüglich ihres Prämienprogramms möchte ich bitte wissen, ob und in welcher Höhe es Prämienpunkte für Nicht-Verschreibungspflichtige Arzneimittel, welche aber durch ein Privat-Rezept eingelöst werden gibt. Einige Mitarbeiter aus Ihrer Filiale in Essen behaupten, dass es keinerlei Punkte für Nicht-Verschreibungspflichtige Privat Rezepte gibt. In Ihren Bedingungen finde ich aber nur folgendes:

*Teilnahmebedingungen: Diese Aktion gilt aus gesetzlichen Gründen nicht für rezeptpflichtige Medikamente und Rezeptgebühren. Ausgenommen sind bereits rabattierte Produkte. Für Druckfehler kann keine Haftung übernommen werden. Produktabbildungen und Farben können abweichen. Alle Artikel solange der Vorrat reicht. Hinweis: Die Durchführung der Aktion liegt in der alleinigen Verantwortung der Kleeblatt Apotheken.*

Dies sind die einzigen Bedingungen die ich finden konnte. Im übrigen stehen auch nur diese in Ihrem Bonusheft (siehe Anhang). Sollten sich nicht noch andere Bedingungen auffinden lassen, welche sie dann versteckt hätten, sind mir aufgrund ihrer Mitarbeiter in Essen schon hunderte von Punkten entgangen.
Ich bitte um Klärung und Rückmeldung. Vielen Dank.

1 Dennis M - 11 months ago

(Translated by Google) In terms of price, the hardware store among pharmacies. sometimes 50% more expensive than others. When asked what the reason is, you get a tired shrug. No receipt received in spite of the obligation to receive receipt (also no request for it). Staff rather less friendly or stressed. In spite of the queue and waiting time of over 10 minutes, not all cash desks were occupied. I have often seen the picture of the long queue while shopping in the Kronenberg Center.

(Original)
Preislich der Baumarkt unter den Apotheken. teilweise 50% teurer als andere. Auf Nachfrage woran es liegt bekommt man ein müdes Achselzucken. Kein Bon trotz Bonpflicht erhalten (Auch keine Nachfrage danach). Personal eher weniger freundlich bzw. gestresst. Trotz Schlange und Wartezeit von über 10 Minuten waren nicht alle Kassen besetzt. Das Bild der langen Schlange konnte ich schon häufiger beim Einkaufen im Kronenberg Center beobachten.

5 Fred Frei - 10 months ago

(Translated by Google) Nice, friendly staff. Great service. When I couldn't walk properly, I ordered medication via WhatsApp and they came. THANK YOU

(Original)
Nette,freundliche Mitarbeiter.Service super. Als ich nicht richtig laufen konnte, habe ich über Whatsapp Medikamente bestellt und die kamen dann auch. DANKE EUCH

5 El Patron Dulce 1%er - a year ago

(Translated by Google) A pharmacy in the kronenbergcenter is absolutely ideal if you want to do your shopping there you also have a pharmacy in the center so that you can redeem your prescription right there the staff is very friendly and helpful and the queues during the week and at the weekend keep absolutely within limits really recommendable if you want to go shopping there at short notice and need something from the pharmacy

(Original)
Eine Apotheke im kronenbergcenter absolut ideal wenn man dort seinen Einkauf verrichten will hat man direkt auch eine Apotheke mit im Center drin so dass man halt direkt dort sein Rezept einlösen kann das Personal ist total freundlich und hilfsbereit und auch die Warteschlangen in der Woche sowie am Wochenende halten sich absolut in Grenzen echt weiterzuempfehlen wenn man dort kurzfristig einkaufen gehen mag und etwas aus der Apotheke benötigt

5 Ibrahim Örencik - 7 months ago

(Translated by Google) Very strong team very kind and nice.
I was happy for the advice.

:)

(Original)
Sehr starkes Team sehr lieb und nett.
Hat mich gefreut für die Beratung.

:)

5 M. Lang - 5 months ago

(Translated by Google) Great pharmacy.

Great employee.

Gladly again.

(Original)
Super Apotheke.

Tolle Mitarbeiterin.

Gerne wieder.

5 Monika Martin - a year ago

(Translated by Google) The Kleeblatt Apotheke has also been offering rapid tests since March. I think that's great. I immediately made an appointment and everything went perfectly. Class.

(Original)
Die Kleeblatt Apotheke bietet seit März auch Schnelltests an. Das finde ich großartig. Hatte mir gleich einen Termin gesichert und es lief alles einwandfrei. Klasse.