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Ini Kiti -
a year ago
(Translated by Google) Definitely understaffed
The beverage order was not placed correctly. We waited until the correction, no one came, so got up and mentioned this at the counter, wait again.
Finally the food came, a plate of wrong food, one with hair and the other with a tendon in its flesh.
Finally decided to "just" complain about the wrong plate. Then came right, again because I had to go straight to the counter. In the end, however, the right plate came raw.
I understand a lot. I worked in the catering industry for many years, but in peak times the kitchen should step on the gas and communication with the waitresses should be trained.
Conclusion: there was an apology and ice cream for the kids. Very nice. Unfortunately I was really "served". What a shame!
(Original)
Definitiv unterbesetzt
Die Getränkebestellung wurde nicht korrekt aufgenommen. Bis zur Richtigstellung warteten wir, keiner kam, also aufgestanden und an der Theke diese erwähnt, wieder warten.
Schließlich kam das Essen, ein Teller mit falschem Essen, eins mit Haar und das andere mit einer dicken Sehne im Fleisch.
Schließlich dafür entschieden "nur " den falschen Teller zu reklamieren. Kam dann richtig, auch wieder weil ich direkt zur Theke gehen musste. Schließlich kam der richtige Teller jedoch roh.
Ich verstehe absolut vieles. Habe selber viele Jahre in der Gastronomie gearbeitet, doch in Stosszeiten sollte die Küche Gas geben und die Kommunikation mit den Bedienungen sollte geschult werden.
Fazit: Es kam eine Entschuldigung und Eis für die Kids. Sehr nett. Ich war leider echt "bedient". Sehr schade!
