ARAL Tankstelle

5 Saddam Alshamari - 5 years ago

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4 Valerie Morina - 3 months ago

(Translated by Google) Staff nice, friendly and helpful. Gas station makes an overall clean impression.

(Original)
Personal nett, freundlich und hilfsbereit. Tankstelle macht insgesamt einen sauberen Eindruck.

1 Martin Schulz - a year ago

(Translated by Google) Just got there (2am) and when I arrived the cashier went straight to the back but saw me and pointed to the night desk. Then I waited quite a while and she just didn't come back... Then I went to the Esso around the corner and passed the Aral again on the way back, the checkout was still unmanned.

(Original)
Gerade da gewesen (2:00 Uhr) und als ich ankam ging die Kassierin gerade nach hinten, sah mich aber und zeigte noch auf den Nachtschalter. Habe da dann eine ganze Weile gewartet und sie kam einfach nicht wieder... Bin dann zur Esso um die Ecke und kam auf dem Rückweg erneut an der Aral vorbei, Kasse war immer noch unbesetzt.

1 R Demir - a year ago

(Translated by Google) Went to Aral today on Frintroper Str.
I filled up and had to go to the toilet urgently, which I also asked when paying. The employee (very young man, dressed privately) did not give me the keys for the toilet on the grounds that it was defective.
When I asked if I could use the staff toilet because I couldn't stand it anymore, the staff member became very cheeky and rude.
I then wanted to know his name, which of course he didn't give me so that I could complain about him by name. The complaint should not only be because of the toilet but also because there is no spit protection on the counter/checkout and the young rude man was not wearing a face mask on top either. I also took a photo of the counter.
Tomorrow I will also submit a complaint to the Aral headquarters in writing and by telephone.

(Original)
War heute bei Aral auf der Frintroper Str.
Habe getankt und musste dringend auf die Toilette wonach ich auch beim bezahlen gefragt habe. Lt dem Mitarbeiter ( sehr junger Mann, privat gekleidet) gab mir nicht die Schlüssel für die Toilette mit der Begründung, das es defekt sei.
Mit der Bitte ob ich die Mitarbeiter Wc benutzen darf, da ich es nicht mehr aushalten kann wurde der Mitarbeiter sehr frech und unhöflich.
Daraufhin wollte ich gerne seinen Namen wissen, was er mir natürlich nicht gab, um mich namentlich über Ihn zu beschweren. Die Beschwerde sollte nicht nur wegen der Toilette sondern das auch auf dem Tresen/Kasse kein Spuckschutz vorhanden ist und der junge unhöflicher Mann auch obendrauf keine Mundschutz trug. Foto vom Tresen habe ich auch geschossen.
Werde Morgen auch bei der Aral Zentrale schriftlich und telefonisch Beschwerde einreichen.

1 Theo Herbert - 2 years ago

(Translated by Google) It would be nice if the employees, like the customers, would wear a nose mask. Today there were two employees at the cash register, both without a face mask and only one behind a plexiglass pane, and both served.
Absolute misconduct in today's situation.
It is incomprehensible to me that both of them walked through the shop without a mouthguard while customers were in it. Especially since you have to pay after refueling. I hope that you will rework there. Hygiene regulations have only been around for a few days ... as long as nothing changes there, I avoid this place and hereby want to warn other customers who want to behave socially.

(Original)
Wäre schön , wenn die Mitarbeiter , so wie die Kunden , einen Nasen - Mundschutz tragen würden. Heute standen zwei Mitarbeiter an der Kasse , beide ohne Mundschutz und nur einer hinter einer PlexiglasScheibe und beide haben bedient.
Absolutes Fehlverhalten in der heutigen Situation.
Das beide ohne Mundschutz durch das Ladenlokal gelaufen sind , während sich Kunden in diesem befanden ist mir unverständlich. Erst recht , da man nach dem Tanken ja bezahlen muss. Ich hoffe das man dort nacharbeitet. Hygienevorschriften gibt es ja erst seit ein paar Tagen ... so lange sich dort nichts ändert , meide ich diesen Ort und möchte hiermit andere Kunden , welche sich sozial verhalten wollen , vorwarnen .

5 Selim G - 2 years ago

(Translated by Google) The gas station is much cleaner and the shelves are tidier than before. Coincidentally met the new tenant. You and the staff were very nice and accommodating. I was also helped with the operation of the car wash. I also noticed that there is a powerful pressure washer even now. I think it's great ????????

(Original)
Die Tankstelle ist viel sauberer und die Regale sind ordentlicher als vorher. Habe zufällig die neue Pächterin kennengelernt. Sie und die Mitarbeiterin waren sehr nett und zuvorkommend. Bei der Bedienung der Waschanlage wurde mir auch geholfen. Mir ist auch aufgefallen, dass sogar jetzt ein starker Hochdruckreiniger vorhanden ist. Find ich klasse ????????

4 Tabea Ruu - 3 years ago

(Translated by Google) Hello, you should explain their employees the March-April-action again ;-) I have tanked for 30 euros and I was told I get the refueling (pay yes, but I get the money back on my Payback card) , But that's not the case - there are only extra points.
So something wrong, but otherwise good service! :-)

(Original)
Hallo, Sie sollten ihren Mitarbeitern die März-April-Aktion nochmal genauer erklären ;-) Ich habe für 30 Euro getankt und mir wurde gesagt, ich bekomme das Tanken geschenkt (bezahlen ja, aber ich bekomme das Geld auf meine Payback-Karte zurückerstattet). Aber dem ist ja nicht so - Es gibt ja nur Extra-Punkte.
Also etwas falsch erklärt, aber ansonsten guter Service!:-)