1 Marguirita Müller-Richter - 10 months ago
(Translated by Google) The service is not recommended at all! The owner almost falls asleep while working and serving the guests. You can easily resole his shoes while walking without him noticing anything! We had reserved two weeks in advance and received a firm commitment. When we came there wasn't a single table left. The table that had actually been reserved for us was still occupied by the guests who had reserved there before us. These guests were pissed off because they had been waiting for their food for over an hour and were still not served at the time we arrived. If the owner (one-man company) does not manage to cater to his guests in a timely manner and they have to wait longer than an hour for their meal, so that reserved seats are not available in time for the next guests, then in my opinion one should be allowed to also do not accept reservations and make firm commitments. We then have about 30 minutes. Waited for another table to become free and had to discover with horror that some of the guests at our table had still not received anything to eat during this time, while other people at this table had already finished their meals. If you go there as a group with more than 4 people, you don't just have to expect to wait longer than an hour for your meal because, according to his own words, "because of all the work" the owner simply can't manage the guests with food and drinks to take care of, you cannot eat together at the table with your friends and acquaintances, because everyone is served their food at completely different times, sometimes with a time difference of up to an hour. While some have already finished eating, the others have to wait forever and those who have already eaten wait three quarters of an hour or more until the rest of the people at the table have got their food and ate. Basically everyone at the table just watches their counterpart while they are eating. While one part of the table is eating, the other part stares holes in the air, which later turns around when the other meals and the empty plates of the first are cleared away again. Unfortunately, I can't say anything about the quality of the food, as we didn't have the pleasure of being able to sit down at our reserved table in order to be able to eat anything at all. I suspect, however, that the cheap price of the meals should play a more prominent role here and not the quality and service of this establishment. What is certain is that none of us will ever go there again. Disappointed friends and lost time are my only résumé of this sad visit.
(Original)
Der Service ist überhaupt nicht zu empfehlen! Der Inhaber schläft bei der Arbeit und der Bedienung der Gäste fast ein. Dem kann man die Schuhe beim Gehen problemlos besohlen ohne das er etwas merkt! Wir hatten zwei Wochen vorher reserviert und eine feste Zusage erhalten. Als wir gekommen sind, war kein einziger Tisch mehr frei. Der Tisch, der eigentlich für uns reserviert gewesen war, war noch von den Gästen besetzt, die vor uns dort reserviert hatten. Auch diese Gäste waren stinksauer, weil sie bereits seit über einer Stunde auf ihr Essen gewartet haben und zum Zeitpunkt unseres Eintreffens immer noch nicht bedient wurden. Wenn es der Inhaber (Ein-Mann-Unternehmen) nicht schafft seine Gäste zeitnah zu bewirten und diese länger als eine Stunde auf ihr Essen warten müssen, sodass reservierte Plätze dann nicht rechtzeitig für die nächsten Gäste zur Verfügung stehen, dann darf man meines Erachtens nach auch keine Reservierungen annehmen und fest zusagen. Wir haben dann noch ca. 30min. gewartet, dass eventuell ein anderer Tisch frei wird und mussten dabei voller Entsetzen feststellen, dass ein Teil der Gäste unseres Tisches in dieser Zeit immer noch nichts zu Essen bekommen hatte, während andere Personen dieses Tisches schon mit ihrem Essen fertig waren. Wenn man als Gruppe mit mehr als 4 Personen dorthin geht, muss man nicht nur damit rechnen länger als eine Stunde auf sein Essen zu warten, weil es der Inhaber laut dessen eigenen Worten "vor lauter Arbeit" einfach nicht schafft die Gäste mit Speisen und Getränken zu versorgen, man kann auch nicht gemeinsam am Tisch mit seinen Freunden und Bekannten zusammen essen, weil jeder sein Essen zu völlig unterschiedlichen Zeiten mit teils bis zu einer Stunde Zeitunterschied serviert bekommt. Während die einen dann schon fertig sind mit Essen, müssen die anderen noch ewig warten und die, die schon gegessen haben, warten dann auch wieder eine Dreiviertelstunde und länger, bis der Rest der Personen am Tisch ihr Essen bekommen und gegessen hat. Quasi schaut dort am Tisch jeder nur seinem Gegenüber alleine beim Essen zu. Während der eine Teil des Tisches isst, starrt der andere Teil Löcher in die Luft, was sich später dann umdreht, wenn die anderen Essen und bei den ersten die leeren Teller schon wieder abgeräumt werden. Über die Qualität der Speisen kann ich leider nichts sagen, da wir ja nicht in den Genuss gekommen sind, uns an unseren reservierten Tisch setzen zu können, um dort überhaupt etwas essen zu können. Ich vermute aber, dass hier eher der billige Preis der Mahlzeiten eine hervorgehobene Rolle spielen dürfte und nicht Qualität und Service dieser Einrichtung. Fest steht jedenfalls, dass keiner von uns dort jemals wieder hingehen wird. Enttäuschte Freunde und verlorene Zeit sind mein einziges Resümee dieses traurigen Besuches.
