MFC Erfurter Seen

1 Felix Lammermann - 3 months ago

(Translated by Google) The location and the concept of the floating huts are very exciting and different from the standard rooms in a five-story hotel. The shared sanitary facilities were clean at first, but I didn't get the feeling that they were cleaned regularly.

Unfortunately, the service pulls the rating down massively. The front desk was not manned in time (despite a prior arrangement). In addition, when I made the booking, I received a booking confirmation for an amount of €29 to be paid. On arrival I should then pay 49 € (about 70% surcharge). This was justified with a misleadingly worded footnote in the booking confirmation, which speaks of an undefined surcharge for less occupancy.

The concept of the huts (with 3-bed huts, 6-bed huts and shared sanitary facilities) literally screams hostel/youth hostel. There are similar surcharges here, but they only apply if you book a shared room explicitly on your own. However, this accommodation sees itself more as a hotel and applies the surcharge to every booking with fewer people than beds in the hut. There is also no single hut. In itself, such a surcharge for less occupancy is ok, it is also common in hotels. However, this must be communicated clearly and unambiguously in advance and not calculated at 70% of the actual price at check-in.

When I checked in, the person at the reception knew immediately where my confusion about the €49 came from. So it's not the first time you've had this problem and it seems you're not doing anything to better inform your customers in advance (or just put the right prices on the website/booking confirmation). I think that's rude.

(Original)
Der Ort und das Konzept der schwimmenden Hütten sind sehr spannend und mal etwas anderes, als das standard Zimmer in fünfstöckigen Hotel. Die gemeinschaftlichen sanitären Anlagen waren am Anfang sauber, ich hatte aber nicht das Gefühl, dass sie regelmäßig gereinigt werden.

Leider zieht der Service die Bewertung massiv runter. Die Rezeption war (trotz zeitlicher Absprache vorher) nicht rechtzeitig besetzt. Außerdem habe ich bei der Buchung eine Buchungsbestätigung über einen zu zahlenden Betrag von 29€ erhalten. Bei der Anreise sollte ich dann 49€ bezahlen (also etwa 70% Aufpreis). Begründet wurde dies mit einer missverständlich formulierten Fußnote in der Buchungsbestätigung, die von einem undefinierten Aufschlag bei Minderbelegung spricht.

Das Konzept der Hütten (mit Dreibetthütten, Sechsbetthütten und gemeinschaftlichen sanitären Anlagen) schreit förmlich nach Hostel/Jugendherberge. Hier gibt es ähnliche Aufschläge, welche aber nur greifen, wenn man ein Mehrbettzimmer explizit alleine bucht. Diese Unterkunft versteht sich selbst aber eher als Hotel und rechnet den Aufschlag bei jeder Buchung mit weniger Personen als Betten in der Hütte an. Eine Einzelhütte gibt es auch nicht. An sich ist so ein Aufschlag bei Minderbelegung ok, ist auch in Hotels üblich. Dieser muss aber klar und deutlich vorher kommuniziert werden und nicht erst bei Check-In mit 70% des eigentlichen Preises bemessen werden.

Bei meinem Check-In wusste die Person an der Rezeption auch sofort, woher meine Verwirrung über die 49€ kommt. Sie hatten das Problem also nicht zum ersten Mal und tun anscheinend nichts dafür, Ihre Kunden im Vorfeld besser zu informieren (oder einfach die richtigen Preise auf Webseite/Buchungsbestätigung anzugeben). Das halte ich für eine Unverschämtheit.

5 Merry Poppins - a month ago

(Translated by Google) Super nice area. room was clean. The people there are super nice and you can do a lot there. Boating, Canoeing, Standuporting and much more.

(Original)
Mega schöne Gegend. Zimmer war sauber. Die Leute dort sind mega nett und man kann dort viel machen. Boot fahren, Kanu fahren, Standupbort fahren und vieles mehr.

4 D.H. - 2 years ago

(Translated by Google) We stayed here spontaneously for 3 days - we really liked it. The huts clean, great facility, reception was nice. Of course you have to reckon with children playing, but that's normal with this type of accommodation. We had the last hut on the jetty, there was the least traffic. We found the slight rocking in the bed rather pleasant.
Minus: the lake invites you to swim, you can get in quite well - but a ladder for the way back would be very helpful.
The sanitary area should be cleaned a little more frequently, especially when all the huts are occupied. Some contemporaries probably don't know the purpose of the brush next to the toilet....

(Original)
Wir waren spontan für 3 Tage hier - es hat uns sehr gut gefallen. Die Hütten sauber, tolle Anlage, Empfang war nett. Klar muss man mit spielenden Kindern rechnen, das ist aber bei dieser Art von Unterkunft normal. Wir hatten die letzte Hütte am Steg, da war der Verkehr noch am wenigsten. Das leichte Schaukeln im Bett fanden wir eher angenehm.
Minus: der See lädt zum Baden ein, man kommt auch ganz gut hinein - aber eine Leiter für zurück wäre doch ganz hilfreich.
Der Sanitärbereich sollte, gerade wenn alle Hütten belegt sind, etwas häufiger gereinigt werden. Manche Zeitgenossen kennen vermutlich den Zweck der Bürste neben der Toilette nicht....

5 Holker Omar - 2 months ago

(Translated by Google) The week was very nice and warm. Almost too warm at night. Accommodation was good too.

(Original)
Die Woche war sehr schön und warm . Fast zu warm in der Nacht. Unterkunft war auch gut gerne wieder.

2 Tobias Werk - a year ago

(Translated by Google) Abstract: No recommendation.

We stayed in the MFC for one night in late July. We were contacted via email that we should let us know in advance when we would be arriving. We never got an answer to that.
When we arrived we didn't know where to park and how. Unfortunately it is not signposted. The "reception" is also not so easy to find. We were allowed to check in a little earlier and the lady who showed us around was also very nice. But only then were we told that a children's leisure time was taking place on the site. And that we have to share our toilets and showers with them (not lockable). We weren't told that beforehand.

The cabins are in good condition and there is electricity. WiFi didn't work for us, even though we were in the middle of the jetty.

The lake is really beautiful. The MFC does not have a good place to get into the lake, but it works quite well with a SUP board.

Very important: For the restaurant, which is located directly at the huts, it is best to reserve one day in advance! We had to go to the next village for dinner.
The same goes for breakfast: just because you have booked it, the restaurant can be very well booked. We were not told that on arrival. We were lucky that there was still a table free. We were also told that if you don't want the classic breakfast, you can simply order something else from the menu and pay the difference. Yes no You weren't allowed to. But the breakfast was very lovingly designed and we were full.

So if you are really into water sports and can compromise on a few points, I would recommend it. But communication with the staff is really not good.

(Original)
Kurzfassung: Keine Empfehlung.

Wir blieben in dem MFC für eine Nacht Ende Juli. Wir wurden via E-Mail kontaktiert, dass wir bitte vorher Bescheid geben sollen, wann wir ankommen. Darauf bekamen wir nie eine Antwort.
Als wir ankamen, wussten wir nicht, wo wir wie parken dürfen. Ist leider nicht ausgeschildert. Die "Rezeption" findet man auch nicht so schnell. Wir durften aber etwas früher einchecken und die Dame, die uns herumgeführt hat, war auch sehr nett. Erst da wurde uns aber gesagt, dass gerade eine Kinderfreizeit mit auf dem Gelände stattfindet. Und dass wir unsere Toiletten und Duschen mit ihnen teilen müssen (nicht abschließbar). Das wurde uns nicht vorab gesagt.

Die Hütten sind in einem guten Zustand und man hat Strom. WLAN hat bei uns nicht funktioniert, obwohl wir uns mittig des Stegs befanden.

Der See ist wirklich schön. Zwar hat der MFC keine gute Stelle zum Reinkommen in den See, aber mit einem SUP-Board klappt das ganz gut.

Ganz wichtig: Für das Restaurant, das sich direkt bei den Hütten befindet, muss man am besten einen Tag vorher reservieren! Wir mussten für das Abendessen in das nächste Dorf fahren.
Dasselbe gilt für das Frühstück: Nur weil man das mitgebucht hat, kann das Restaurant sehr gut ausgebucht sein. Das wurde uns bei Anreise nicht gesagt. Wir hatten Glück, dass noch ein Tisch frei war. Uns wurde ebenso gesagt, dass man, falls man das Klassik-Frühstück nicht möchte, einfach etwas anderes von der Karte bestellen könnte und die Differenz draufzahlen muss. Ja, ne. Durfte man nicht. Dafür war das Frühstück sehr liebevoll gestaltet und wir wurden satt.

Also wenn man wirklich auf Wassersport steht und bei einigen Punkten Abstriche nehmen kann, würde ich es empfehlen. Aber die Kommunikation mit dem Personal ist wirklich nicht gut.

5 Melinda K - a year ago

(Translated by Google) Sleeping in this water hut is the same as sleeping on a boat. Really gorgeous. I stayed there for 5 nights during the autumn break. Despite the rain and the beginning of the autumn cold, the hut was pleasantly warm thanks to the heating.
Half a house is planned for three people. You also have three beds. But next time, I would take a bigger hut, as it was quite tight with children. But if you just want to spend the night there, the smaller version is enough. The toilet is 200-300 m away ... if you can walk well, it won't bother you.
I was warmly received by Frau Roth and shown around.
She even sent my nephew's cuddly toy to Berlin. All in all: a great sleeping experience. Clean hut, toilet and shower and delicious food in the restaurant next door.

(Original)
Das Schlafen in dieser Wasserhütte setze ich gleich mit dem Übernachten auf einem Boot. Wirklich traumhaft. Ich war in den Herbstferien dort für 5 Nächte. Trotz Regen und beginnender Herbstkälte war es in der Hütte dank Heizung angenehm warm.
Für drei Personen ist ein halbes Haus vorgesehen. Drei Schlafplätze hat man auch. Aber beim nächsten mal, würde ich eine größere Hütte nehmen, da es mit Kindern doch recht eng war. Aber wer dort nur übernachten möchte, dem reicht auch die kleinere Variante. Die Toilette ist 200-300 m entfernt...wer gut zu Fuß ist, den wird das nicht stören.
Ich wurde freundlich von Frau Roth empfangen und herum geführt.
Sie hat uns sogar das Kuscheltier meines Neffen nach Berlin gesandt. Alles in allem: ein tolles Schlaferlebnis. Saubere Hütte, WC und Dusche und leckeres Essen im Restaurant nebenan.

2 Uwe Grätz - 2 years ago

(Translated by Google) Hello, we were around 60 years old and wanted to try it out, but unfortunately we had to realize that it wasn't for us anymore. Also the price is not reasonable. The space in the 3rd hut is very, very narrow. Unfortunately, the light in front of the door burns all night, which attracts the mosquitoes and when you open the door they are right in the hut, so there is no fly screen on the window that was broken anyway. Swimming is also not possible on site, only opposite at the lake.
The sanitary facilities are a big drawback. We always had to wait a long time and never found them clean. To together version. Simply too expensive, club life always has priority there, and nothing is offered for the guest. The gastronomy is very good, both would get 5 stars, the rest 2 stars.

(Original)
Hallo wir um die 60Jahre wollten es mal ausprobieren mussten aber leider feststellen das das nichts mehr für uns ist. Auch der Preis ist nicht angemessen. Der Platz in der 3.Hütte sehr sehr eng. Leider brennt die ganze Nacht das Licht vor der Tür was die Mücken anzieht und beim öffnen der Tür gleich in der Hütte sind, da hilft auch kein Fliegengitter am Fenster das eh kaputt war. Auch baden ist nicht vor Ort möglich nur gegenüber am See.
Großes Manko sind die Sanitäranlagen. Wir mussten immer lange warten und fanden sie nie sauber vor. Zu zusammen Fassung. Einfach zu teuer, das Vereinsleben hat dort immer Vorrang auch übertrieben für den Gast wird nichts geboten. Die Gastronomie ist sehr gut würden alle beide 5 Sterne bekommen der Rest 2 Sterne.