Smyths Toys Superstores

4 Maria Sternkopf - a month ago

(Translated by Google) Huge selection and cheaper prices than anywhere else. The checkout staff is always friendly. But when I asked if a certain item was still in stock (because there were still 10+ pieces on the website) they only said annoyed if I saw the product on the shelf and that it wasn't in stock either (it wasn't checked ). Except for this gaffe, the staff is very friendly and helpful!

(Original)
Riesige Auswahl und billigere Preise als wo anders. Das Personal an der Kasse ist immer freundlich. Doch als ich fragte ob ein Gewisser Artikel noch im Lager sei (weil es auf der Website noch 10+ Stück gab) sagte man nur genervt ob ich das Produkt denn im Regal sehe, und dass es auch nicht im Lager wäre (es wurde nicht nachgeschaut). Bis auf diesen Ausrutscher ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit!

5 Jacqui - a month ago

(Translated by Google) Don't understand all the negative reviews about unfriendly staff. Whenever I had questions or was looking for something, I was helped.
The range is large, you can always find something.

(Original)
Verstehe die ganzen negativ Bewertungen nicht, über unfreundliche Mitarbeiter. Immer wenn ich Fragen hatte, oder was gesucht habe, wurde mir geholfen.
Sortiment ist groß, da findet man immer was.

2 Florian Gerisch - a month ago

(Translated by Google) Staff poorly informed and unfriendly, advice almost non-existent. You would expect a little more motivation in a toy shop.

(Original)
Personal schlecht informiert und unfreundlich, Beratung quasi nicht vorhanden. Etwas mehr Motivation erwartet man in einem Spielwarengeschäft schon.

1 Paul P. - 2 months ago

(Translated by Google) Totally unfriendly employee at the information desk! It's a shame that the item ordered had already been paid for....otherwise I would have left and taken my money elsewhere...absolutely superfluous!

(Original)
Total unfreundliche Mitarbeiterin an der Information! Schade das der bestellte Artikel schon bezahlt war....sonst wäre ich gegangen und hätte mein Geld woanders hin gebracht.....Absolut überflüssig!

1 David Estel - a week ago

(Translated by Google) Very rude, politely asking for something.
Annoyed said "somewhere back in the aisle". It was a woman with blonde/greyish hair curled past her shoulders

(Original)
Sehr unfreundlich, höflich nach etwas gefragt.
Genervt gesagt "irgenwo mit da hinten im Gang". Es war eine Frau mit blond/gräulich über die Schultern gelockten Haare

1 An Es - 8 months ago

(Translated by Google) Very "friendly" that you are excluded here with a medical mask certificate. My husband had to stay outside, I'm only through briefly with the kids but was rather disappointing. Then our money goes somewhere else! There are enough other shops where you don't have any problems. If you attach so much importance to the obligation to wear masks, employees should also wear their masks properly and not use them as chin guards.

(Original)
Sehr „freundlich“, dass man mit ärztlichem Maskenattest hier ausgeschlossen wird. Mein Mann musste draußen bleiben, ich bin nur kurz mit den Kindern durch, war aber eher enttäuschend. Dann geht unser Geld eben woanders hin! Es gibt genug andere Läden, in denen man da keine Probleme hat. Wenn man so viel Wert auf die Maskenpflicht legt, sollten auch die Mitarbeiter ihre Masken ordentlich tragen und nicht als Kinnschutz benutzen.

5 Familie Kieper - a month ago

(Translated by Google) Great selection, great prices. When we shopped there, all the staff were friendly and helpful.

(Original)
Super Auswahl, günstige Preise. Als wir dort eingekauft haben, waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.