ROSSMANN Drogeriemarkt

Carl-von-Ossietzky-Straße 153, 09127 Chemnitz, Germany
Drug store
User Reviews

5 Nicky Hasi - 3 months ago

(Translated by Google) Have been coming to this Rossmann for many years.
- wide aisles
- air-conditioned
- clean
- wide range of items
- Staff sometimes nice and sometimes stressed. (But I don't think you can blame a salesperson for being stressed these days.)

(Original)
Komme schon seit vielen Jahren in diesen Rossmann.
- breite Gänge
- klimatisiert
- sauber
- großes Angebot an Artikeln
- Personal mal nett und mal gestresst. (Aber ich glaube in der heutigen Zeit kann man es keiner/m Verkäufer/in übel nehmen, wenn sie/er gestresst ist.)

1 Cordula Grün - 6 months ago

(Translated by Google) I very rarely have a question for the staff!
But if I ask an employee about a product and she tells me that everything I need to know is on the packaging, I lose my purchase! Of course I can read, but with the variety of products it takes me too long to look through everything.
Above all, it is also the way! You are not even looked at, the shelf is simply replenished!

(Original)
Ich habe sehr selten eine Fage an das Personal!
Aber wenn ich eine Mitarbeiterin nach einem Produkt frage und diese mir sagt, dass alles was ich wissen muss auf der Verpackung steht , vergeht mir der Einkauf! Klar bin ich des Lesens mächtig , aber bei der Vielfalt der Produkte brauche ich zu lange um mir alles durchzugucken.
Vor allem ist es auch die Art und Weise! Man wird nicht mal angeguckt, es wird einfach das Regal weiter aufgefüllt !

5 Katharina Kurz - 4 months ago

(Translated by Google) The retail space is huge.
THE ENTRANCE, LIKE THE WHOLE SHOP (ESPECIALLY NEAR THE CHECKOUTS) IS WELL SUITABLE FOR WHEELCHAIR USERS DUE TO THE HUGE SHOPPING AREA. All products are in their place u0026 it looks very organized.
The selection of products is very good. MAKE UP in all brands u0026 colors, but also all other drugstore products.

There are a few devices to print or order photos.

The seller was friendly too.

(Original)
Die Ladenfläche ist riesig.
DER EINGANG, SO WIE DER GANZE LADEN (INSBESONDERE BEI DEN KASSEN) IST DURCH DIE GEWALTIGE LADENFLÄCHE FÜR ROLLSTUHLFAHRER GUT GEEIGNET. Alle Produkte sind an ihrem Platz u0026 es sieht sehr übersichtlich aus.
Die Auswahl an Produkten ist sehr gut. MAKE UP in allen Marken u0026 Farben, aber auch alle anderen Drogerieprodukte.

Es gibt ein paar Geräte um Fotos aus zu drucken bzw. Zu bestellen.

Die Verkäuferin war auch freundlich.

1 GabLan - 10 months ago

(Translated by Google) In week 50 I went shopping at Rossmann. At the checkout I was "hit" very harshly, I was wearing the wrong mask. The FFP 2 mask was only compulsory for the following week. The cashier reacted irritably to my funny contradiction and was already insulting. Both checkouts were occupied and there was a queue of 8-10 people behind them, who looked to the side or at what was happening, quite ashamed, approving or even indignant. Very embarrassing and inappropriate for me at the age of 72. Was the cashier overworked, over-motivated, or just in a bad mood? But it can also be an effect of the division in society that some fellow human beings react in an uncontrolled manner.

(Original)
In der 50. KW war ich bei Rossmann einkaufen. An der Kasse wurde ich sehr harsch "angefahren", ich hätte die falsche Maske auf. Die Pflicht zur FFP 2 Maske war erst für die darauffolgende Woche verpflichtend. Auf meinen spaßigen Widerspruch reagierte die Kassiererin gereizt und faßt schon beleidigend. Beide Kassen waren besetzt und jeweils eine Warteschlange von 8 -10 Personen dahinter, die recht beschämt, zustimmend oder auch empört zur Seite oder auf das Geschehen blickten. Für mich mit 72 Jahren sehr peinlich und auch unpassend. War die Kassiererin überlastet, übermotiviert oder einfach bloß schlecht gelaunt ? Aber es kann auch eine Auswirkung der Spaltung der Gesellschaft sein, daß einige Mitmenschen unkontrolliert reagieren.

1 Diana W. - a year ago

(Translated by Google) First of all, I like to go shopping in this branch, because there are very nice, motivated and committed employees who are happy to help and / or always have a friendly word when dealing with customers.

As the mother of a former apprentice, however, I am appalled by the way they were handled and the harassing incidents that were shown here, mainly by 2 people in this branch.

I have thought more than once whether I should report these things to the head office, but out of consideration for my child, I have not done so ...

Of course, I will not go into more detail here about what happened, but in certain positions you should think hard about whether you are especially humanly capable of training the next generation, teaching them the important basics of the professional profile and ensuring that they are that young people start their new profession with joy ...

Unfortunately, not much seems to have changed in this direction until today, so I'm all the more proud that my daughter persevered and went her way !!!!!

A big thank you goes to all dear colleagues in this branch !!!!

(Original)
Zuerst sei gesagt, dass ich sehr gerne in dieser Filiale einkaufen gehe, da es dort durchaus sehr nette, motivierte und engagierte Mitarbeiterinnen gibt, welche gerne weiterhelfen und/oder immer ein freundliches Wort im Umgang mit Kunden haben.

Als Mutter einer ehemaligen Auszubildenden allerdings bin ich entsetzt über den Umgang und die durchaus schikanösen Begebenheiten, welche hier vor allem von 2 Personen dieser Filiale an den Tag gelegt wurden.

Ich habe mehr als einmal überlegt, ob ich diese Dinge an die Zentrale melden sollte, habe es auf Rücksicht meines Kindes dann nicht getan ...

Natürlich werde ich hier nicht näher darauf eingehen, was alles vorgefallen ist, allerdings sollte man in gewissen Positionen stark darüber nachdenken, ob man, vor allem menschlich dazu fähig ist, den Nachwuchs auszubilden, ihm die wichtigen Grundlagen des Berufsbildes zu vermitteln und dafür zu sorgen, dass der junge Mensch mit Freude in den neuen Beruf startet ...

Leider scheint sich sich bis heute nicht viel in dieser Richtung geändert zu haben, umso stolzer bin ich, dass meine Tochter durchgehalten hat und ihren Weg gegangen ist!!!!!

An alle lieben Kollegen in dieser Filiale geht ein großes Dankeschön!!!!

5 Kamil Durański - 2 years ago

(Translated by Google) The shop after reconstruction looks like new. Lots of space and order in the store. Service okay.

(Original)
Sklep po przebudowie, wyglada jak nowy. Dużo miejsca a na sklepie porządek. Obsługa okej.

1 Lisa Draheim - a year ago

(Translated by Google) I've always liked going to the branch because the employees were very nice and friendly, but now the new employees are rude and don't really see you as a customer either. No idea who hires such staff - impossible. For the past six months I've been going somewhere else where I can get competent and polite advice.

(Original)
Ich bin immer gerne zu der Filiale gegangen, weil die Mitarbeiter ganz nett und freundlich waren, aber mittlerweile sind die neuen Mitarbeiter unfreundlich und sehen dich auch als Kunde nicht richtig. Keine Ahnung wer solches Personal einstellt - unmöglich. Seit einem halben Jahr geh ich lieber woanders hin wo ich auch kompetent und höflich beraten werden kann.

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