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Georg Habener -
2 years ago
(Translated by Google) Anyone who has ever tried to borrow a required construction machine as a private customer knows the problems of prices and deposits and loan periods. Boels is certainly not the cheapest construction machinery rental company. He (at least this one in Chemnitzer Schimmel-Str.) Has the unbeatable advantage of very friendly and competent employees, of human deposit amounts (e.g. 150 € to 750 € HKL), of willingness to understand (had to borrow 2 days longer .. . was no problem on the phone) and good will, customer-oriented. So I didn't have to increase a deposit and the contract was subsequently changed to a cheaper variant. I was very pleased! Should this be Boels' business principle and not only be due to this one friendly employee, then I am a Boels fan and I will pay ten more times ...!
(Original)
Wer als Privatkunde schon einmal versucht hat, eine benötigte Baumaschinen sich auszuleihen, kennt die Problematik der Preise und Kautionen und Ausleihdauer. Boels ist sicher nicht der allergünstigste Baumaschinenverleiher. Er (zumindest dieser in der Chemnitzer Schimmel-Str.) hat aber den unschlagbaren Vorteil von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, von menschlichen Kautionshöhen (z. B. 150 € zu 750 €HKL), von Verständnisbereitschaft (musste 2 Tage länger ausleihen... war telefonisch kein Problem) und gutem, auf den Kunden orientierte Willen. So musste ich kein Kaution erhöhen und der Vertrag wurde nachträglich auf eine günstigere Variante umgestellt. Ich war sehr zu frieden! Sollte dies Geschäftsprinzip von Boels sein und nicht nur auf diesen einen freundlichen Mitarbeiter zurückzuführen sein, bin ich Boels-Fan und Zahl auch mal 'nen Zehner mehr..!
