Stolzenbach Materials GmbH

5 werder Starfriseur - 5 years ago

Top

5 Jasmin Roloff-Omary - a month ago

(Translated by Google) We were recently at Stolzenbach to get advice on the subject of tiles. Our idea could not be fulfilled, but it was very special. The consultant on site showed us/suggested great alternatives and took the time to explain or show everything. That was absolutely worth its weight in gold, since we now have to plan differently, but at least we don't know how to plan in terms of the design and selection of the wall and floor tiles.
In our opinion, the prices are normal for a building materials dealer and absolutely appropriate (they come from the construction industry themselves).
We look forward to the offer and thank you again for the detailed advice!

(Original)
Wir waren vor kurzem bei Stolzenbach um uns bei dem Thema Fliesen beraten zu lassen. Unsere Vorstellung konnte nicht erfüllt werden, war allerdings schon sehr speziell. Dafür hat uns der Berater vor Ort tolle Alternativen gezeigt/vorgeschlagen und sich die Zeit genommen alles zu erklären oder zu zeigen. Das war absolut Goldwert, da wir jetzt zwar anders planen müssen aber dafür wenigsten wissen wie wir zu planen haben was die Gestaltung und Auswahl der Wand- und Bodenfliesen angeht.
Die Preise sind in unseren Augen normal für einen Baustoffhändler und absolut angebracht (kommen selber aus der Baubranche).
Wir freuen uns sehr auf das Angebot und bedanken uns nochmals für die ausführliche Beratung!

2 Susanne Seiler-Schink - 4 months ago

(Translated by Google) Bought curbs in 2018 for 10.27 euros net, bought the same curbs in 2022 for 27.20 euros net. Staff friendly, but motivated is different for me.

(Original)
2018 Randsteine gekauft für 10, 27 Euro Netto, 2022 die gleichen Randsteine gekauft für 27,20 Euro Netto. Personal freundlich, aber motiviert geht für mich anders.

5 Arik Fischerman - 5 months ago

(Translated by Google) I can only recommend the building materials trade in Stolzenbach! However, you have to know what you are looking for.

(Original)
Ich kann den Baustoffhandel Stolzenbach nur empfehlen! Man muss allerdings wissen was man sucht.

5 Michael Murkel - a year ago

(Translated by Google) Precise advice, correct processing by a good specialist. Due to Corona, we were the only customers, so the floor and wall tile purchase was relaxed after an hour.

(Original)
Präzise Beratung, korrekte Abwicklung durch eine gute Fachfrau. Corona bedingt waren wir die einzigen Kunden, daher entspannt nach einer Stunde den Boden- und Wandfliesenkauf abgewickelt.

1 Jens Rechner - 3 years ago

(Translated by Google) Not recommendable.

Wrong goods delivered.
Rude service at the counter.
The first delivery came on a pallet (5 m 2), were unfortunately the wrong stones and had to be documented with photos. Can happen.
The correct delivery then took 3 1/2 weeks on request.
The long delivery time was justified with "the stones would have to be relocated from Bavaria". What does it take so long ???
Then there was no driver. At the suggestion that one could then keep the stones, a driver was there.
The correct delivery then came on 3 pallets. When asked that everything didn't go well, after all, you had taken vacation and swapped shifts, a friendly "that's just the way it is".
So 3 times commissioning costs and 3 times deposit fee.
But I know customer service very differently.
Experience report sent to Stolzenbach by email.
No Answer.
That was our last visit to Stolzenbach and certainly also for many other Hastedters.

(Original)
Nicht zu empfehlen.

Falsche Ware geliefert.
Unfreundlicher Service am Tresen.
Erste Lieferung kam auf einer Palette ( 5 m 2 ) , waren leider die falschen Steine, mussten mit Fotos dokumentiert werden. Kann passieren.
Die richtige Lieferung hatte dann 3 1/2 Wochen gedauert auf Nachfrage.
Die lange Lieferzeit hatte man mit " die Steine müssten aus Bayern umgelagert werden " gerechtfertigt. Was dauert daran so lange ???
Dann war kein Fahrer da. Auf Andeutung das man dann die Steine behalten könne, war dann doch ein Fahrer da.
Die richtige Lieferung kam dann auf 3 Paletten verteilt. Auf Nachfrage das ja alles nicht gerade toll gelaufen ist, man hatte schließlich Urlaub genommen und Schichten getauscht, kam ein freundliches " das ist halt so "
Also 3 mal Komissionierungskosten und 3 mal Pfandgebühr.
Kundenservice kenne ich so aber ganz anders.
Erfahrungsbericht an Stolzenbach per Mail geschickt.
Keine Antwort.
Das war unser letzter Besuch bei Stolzenbach und mit Sicherheit auch für viele andere Hastedter.

1 Sergej Trott - 2 years ago

(Translated by Google) Never again. You just want to buy some plastering mortar. Not knowingly waiting for the employee outside the pit. Nobody comes. OK go in and ask the nice seller who could load me. He goes out and looks for the worker in the camp. I stand in front of it and suddenly, out of nowhere, 2 forklift employees appear and do what I can think of to stand in front of the exit. Trucks don't come out. Then a pissed man jumps on the excavator and loads everything on one side with a hate on his face, just not a gram too much plastering mortar. He probably wanted to teach me in his own way as a temporary worker. Thanks for nothing. Never again. I'm definitely not going to place my order for the upcoming property developer project there.

(Original)
Nie wieder. Da willst du nur etwas Putzmörtel kaufen. Wartest nichtswissend auf den Mitarbeiter draußen vor der Grube. Kommt keiner. OK gehe kurz rein und frage ganz nett den netten Verkäufer wer mich beladen könnte. Er geht mit raus und sucht im Lager nach dem Arbeiter. Ich stehe davor und plötzlich wie aus dem nichts tauchen gleich 2 Gabelstaplermitarbeiter auf und machen mich an was mir einfällt vor der Ausfahrt zu stehen. LKWs kommen nicht raus. Dann springt der eine Stinksauer auf den Bagger und belädt mir mit einem Hass im Gesicht alles auf eine Seite, bloß kein Gramm zuviel Putzmörtel. Damit wollte er mich wohl auf seine Weise als Aushilfskraft belehren. Danke für nichts. Nie wieder. Meine Bestellung für das kommende Bauträgerprojekt mache ich sicher nicht dort.