Burger & Pommes Factory

1 Bianca Mischke - 6 days ago

(Translated by Google) Very, very bad supplier.
Just showed up in the stairwell without ringing the bell, probably came in with the neighbor.
He dropped a drink (can happen, wanted to get a new one) and left the front door in the stairwell wide open.
That just doesn't work. We live in a time when you can't just leave any front door open.
Especially if you're gone for more than 60 minutes to get the drink and it's already late in the evening. (10:40 p.m.)
Our neighbors left us a nice note at 11:30 p.m., thanks for that!

(Original)
Sehr, sehr schlechter Lieferant.
Tauchte einfach im Treppenhaus auf, ohne zu klingeln, kam wohl mit dem Nachbarn rein.
Er lies ein Getränk fallen (kann mal passieren, wollte ein neues holen) und lies dabei Speerweit die Haustüre im Treppenhaus offen.
Sowas geht einfach nicht. Wir leben in einer Zeit in der man nicht einfach irgendwelche Haustüren offen lassen kann.
Vorallem wenn man über 60 Minuten weg ist, um das Getränk zu holen und es schon spät am Abend ist. (22:40 Uhr)
Unsere Nachbarn haben uns um 23:30 Uhr einen netten Zettel hinterlassen, danke dafür!

1 Deniz P - 3 weeks ago

(Translated by Google) Ordered via lieferando. It said max. 55 minutes. Called twice and was put off. After the third call no one answered. After 2 hours inedible, almost cold food arrived. Burger meat was full of gristle. Threw everything away and went to McDonalds.

(Original)
Über lieferando bestellt. Es hieß max. 55 Minuten. 2 Mal angerufen und vertröstet worden. Ab dem dritten Anruf ging keiner mehr ran. Nach 2 Stunden kam ungenießbares, fast kaltes essen an. Burgerfleisch war voller Knorpel. Alles weggeschmissen und zu McDonalds gegangen.

1 haru - 4 days ago

(Translated by Google) Ordered via Liefernado at 7:40pm, should have arrived at 8:39pm but actually it didn't arrive until around 10:50pm.

All in all I tried to call them for 2 hours (if anyone is interested, there were 72 calls to 2 different numbers).
Around 10:30pm I reached someone too, he was also friendly and the explanation was that there were too many orders and mine is already on its way.
Everything can also be good, then I'm sorry, but you can also refuse orders or you could have called briefly.
The driver was nice though.

However, the burger was a bit burned, but still tasty. The fries were only lukewarm to cold, not that tasty haha
I also got a mini-cup Benu0026Jerrys, I can say that the ice cream was completely melted at a certain point and was put back in the freezer because the ice cream was already crystallized (a shame about the 3.50€ :( )
It's a shame, maybe yesterday evening was just an exception, but I wouldn't order there again.

(Original)
Bestellt über Liefernado um 19:40 Uhr, hätte um 20:39 Uhr ankommen sollen aber tatsächlich kam es erst gegen 22:50 Uhr an.

Ingesamt habe ich 2 Stunden versucht dort anzurufen (falls es jemanden interessiert, es waren 72 anrufe bei 2 verschiedenen Nummern).
Um 22:30 ungefähr habe ich auch jemanden erreicht, er war auch freundlich und die Erklärung war, dass es zu viele Bestellungen gab und meine schon auf dem Weg ist.
Kann auch alles gut sein, tut mir dann auch leid, jedoch kann man Bestellungen auch ablehnen oder man hätte kurz anrufen können.
Der Fahrer war aber nett.

Wie dem auch sei, der Burger war etwas angebrannt, trotzdem lecker. Die Pommes war nur noch lauwarm bis kalt, nicht so lecker haha
Hab mir noch eine mini-cup Benu0026Jerrys dazugeholt, ich kann soviel zu sagen, dass das Eis zu einem gewissen Zeitpunkt ganz geschmolzen war und wieder in die Gefrierkühltruhe gelegt wurde, da das Eis schon kristallisierte war (schade um die 3,50€ :( )
Sehr schade, eventuell war der Abend gestern auch nur eine Ausnahme aber nochmals dort bestellen würde ich eher nicht.

1 ave mew - 4 days ago

(Translated by Google) You read about people who got their food (after hours). People can't be reached and food doesn't arrive either. I'd be happy to get the 15 € back from a lawyer...

(Original)
Man liest ja von Leuten die Ihr Essen bekommen haben (nach Stunden). Die Leute sind nicht erreichbar und Essen kommt auch nicht an. Die 15€ hole ich mir auch gerne per Anwalt wieder...

1 deadly blade - a month ago

(Translated by Google) Waited 1 hour even though we ordered at a set time. Food was cold and the only tasty thing was the chicken wings. Fries not even properly salted. After inquiring why the supplier needed so long, the answer was: Autobahn.

NEVER AGAIN

(Original)
1 stunde gewartet obwohl wir zu einer festgelegten Uhrzeit bestellt haben. Essen war Kalt und das einzige leckere waren die Chicken Wings. Pommes nichtmal richtig gesalzen. Nach Erkundigung warum der Lieferant so lange brauch war die antworten: Autobahn.

NIE WIEDER

1 Max F. - 4 days ago

(Translated by Google) long delivery times, burger meat dry, parts of the order forgotten and when I pointed this out, I was very insulted on the phone and the forgotten part was not delivered

(Original)
lange lieferzeiten, burgerfleisch trocken, Teile der Bestellung vergessen und beim Hinweisen darauf wurde ich stark beleidigt am Telefon und der vergessene Teil wurde auch nicht nachgeliefert

3 KAMPERY PRZYCZEPY CZĘŚCI AKCESORIA - 7 months ago

(Translated by Google) Large portions, tasty sauces

(Original)
Duże porcje, smaczne sosy