balgu.de

5 11Stocki - 5 months ago

(Translated by Google) After hearing about the company from a friend, I called them and asked for a quote for a Houe table and four chairs. It was possible to negotiate a price that was very attractive by picking it up at the warehouse in the greater Bremen area.

Collection and payment at the warehouse went smoothly. The chairs were specially packed for me on an open trailer for transport.

You can't get much better customer service.

(Original)
Nachdem ich über einen Freund von der Firma erfahren habe, habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen und mir ein Angebot über einen Tisch und vier Stühle der Marke Houe erstellen lassen. Es konnte, durch Selbstabholung am Lager im Großraum Bremen, ein Preis verhandelt werden, der sehr attraktiv war.

Die Abholung und Bezahlung vor Ort am Lager lief problemlos. Die Stühle wurden extra für den Transport auf einem offenen Hänger für mich verpackt.

Viel mehr Kundenservice geht nicht.

1 Bobo Lefer - a month ago

(Translated by Google) Unfortunately, I have nothing positive to say about this dubious company. Furniture was delivered with big quirks and scratches. No one can be reached by phone and emails are simply not answered. The message via the contact form is now weeks ago. Absolute caution is required. Do not order or only with buyer protection without prepayment.

(Original)
Leider kann ich nichts positives zu dieser dubiosen Firma sagen. Geliefert wurden Möbel mit dicken Macken und Schrammen. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf Mails wird einfach nicht geantwortet. Die Meldung über das Kontaktformular ist inzwischen Wochen her. Absolute Vorsicht ist geboten. Nicht oder nur mit Käuferschutz ohne Vorkasse bestellen.

5 Thilo MÜLLERS - 2 months ago

(Translated by Google) Good communication before ordering. Then fast delivery. Furniture arrived complete and in excellent condition.

(Original)
Gute Kommunikation vor der Bestellung. Anschließend schnelle Lieferung. Möbel kamen komplett und im top Zustand an.

1 Patrick Nüske - a year ago

(Translated by Google) We ordered 3 weeks ago because it was advertised that all selected models were available immediately. After payment, it was suddenly said that only 2 of the 6 chairs were available, these, the two deck chairs and the matching table would come as an advance delivery. Didn't happen. Without message. Information was only available upon request. Now, after 2.5 weeks, only the table and two deck chairs have arrived, the rest should have been delivered by today. Also not happened. No answer by email, no one can be reached by phone. From a total of 9 parts for over EUR 3,300.- there are only three parts that you can't do anything with on your own.
I don't recommend this company at all. I'm curious to see whether something will happen after this review or whether the summer will be over before Mr. Gunther Balzer will deliver the goods that have been paid for. We'll report, one way or another.

(Original)
Wir haben vor 3 Wochen bestellt, da damit geworben wurde, das alle gewählten Modelle sofort verfügbar wären. Nach der Bezahlung hieß es dann plötzlich, von 6 Stühlen seien nur 2 verfügbar , diese, die zwei Liegestühle und der passende Tisch würden als Vorablieferung kommen. Passierte nicht. Ohne Nachricht. Nur auf Nachfrage gab es Infos. Nun sind nach 2,5 Wochen nur der Tisch und zwei Liegestühle gekommen, der Rest hätte bis heute nachgeliefert werden sollen. Auch nicht passiert. Keine Antwort per email, telefonisch ist Niemand erreichbar. Von gesamt 9 Teilen für über EUR 3.300.- sind bis dato gerade mal drei Teile da, mit denen man alleine nichts anfangen kann.
Die "Firma" ist meiner Meinung nach überhaupt nicht zu empfehlen. Bin mal gespannt, ob sich nach dieser Rezension etwas tut oder der Sommer vorbei ist, bis Herr Gunther Balzer die bezahlte Ware liefert. Wir werden berichten, so oder so.

1 Helmut Bäurle - a year ago

(Translated by Google) Offer by mail - the order placed was not accepted, subsequent communication simply stopped. Bad example of serious online trading

(Original)
Angebot per mail - die darauf erteilte Bestellung wurde nicht angenommen, anschließende Kommunikation einfach eingestellt. Schlechtes Beispiel für seriösen Onlinehandel