ARAL Tankstelle

5 Angelika Breuer - 2 months ago

Top

4 Salam Alani - 2 years ago

Normal Gas station, every thing is good

5 Aydin Aydingöz (Fluchtgefahr) - a month ago

(Translated by Google) As a craftsman, you have to rely on public toilets. You've seen a lot there. This one was super clean and everything was there, and as a customer it was free of charge. The staff were very friendly and the rolls were freshly topped. Great, please keep it up.

(Original)
Als Handwerker ist man auf öffentliche Toiletten angewiesen. Da hat man schon einiges gesehen. Diese hier war top sauber und alles da, und als Kunde kostenlos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, und die Brötchen wurden frisch belegt. Topp, bitte weiter so.

1 Der Cengo - 2 years ago

(Translated by Google) I will definitely never refuel here. The main thing is that UTA is declared, but you cannot pay with the UTA card. There is no customer service here. Thank God there are other competitors.

(Original)
Hier werde ich definitiv, nie wieder tanken. Hauptsache es wird UTA deklariert, aber zahlen kann man mit der UTA Karte nicht. Kundenservice gibt es hier nicht. Gibt ja Gott sei dank, noch andere Mitbewerber.

5 Sabrina Müller - 9 months ago

(Translated by Google) nice staff and well-stocked assortment. I like to go there. As usual at Aral, there are also some "Rewe" items to buy for everyday use. In addition, the packing station is right there, which is practical.

(Original)
nettes Personal und gut bestücktes Sortiment. Gehe gerne dort hin. Gibt auch wie bei Aral üblich einige "Rewe" Artikel für den Alltag zu kaufen. Zudem ist die Packstation direkt dort was praktisch ist.

1 Ronald Schulzberg - a year ago

(Translated by Google) Laundry NOT recommended!
My car was just covered in dust and the rims only had normal brake dust on them that hadn't been there for long. The car was not cleaned. Laundry for €8.95. As a customer, I can expect my car to be clean. Aral never again!!!!!!!! When you complained, the employee told you that the rims could not be cleaned by the system because of their design. I just have to pre-treat them.

Dear Aral team: I have treated my rims and will no longer use your car wash in the future. There are definitely better providers who are more customer-oriented.

(Original)
Wäsche NICHT zu empfehlen!
Mein Auto war lediglich eingestaubt und dir Felgen hatten nur normalen, nicht lange aufliegenden Bremsstaub auf sich. Das auto wurde nicht sauber. Wäsche für 8,95€. Als Kunde kann ich erwarten, dass mein Auto sauber wird. Nie wieder Aral!!!!!!! Bei der Reklamation sagte dir Mitarbeiterin, dass die Felge wegen Ihrer Bauart eben nicht durch dir Anlage gereinigt werden könnten. Ich müsse sie eben vorbehandeln.

Liebes Aralteam: Ich habe meine Felgen nachbehandelt und werde Ihre Waschanlage zukünftig nicht mehr nutzen. Es gibt durchaus bessere Anbieter die kundenorientierter sind.

1 Alex Strauß - 2 years ago

(Translated by Google) Regular customer, always drive and wash all my cars here. Forgot ec card today, but there are cell phones with NFC and account links at Payback.

Unfortunately, the laser device does not scan the QR code and NFC does not accept the card device. So everything failed. Pass on my business card and number plate. Here, however, mistakes made by the company! Rewe and Penny can do everything with their cell phones. At Aral this should also be possible according to Payback.

Come back after 10 minutes, have plastic cards with me this time and the employee says I'm sorry, now only cash! What ??? Why don't you get the information directly before you have to drive 3 times back and forth because nothing works for you?

Well, go to the bank, take off, come back and ask when paying whether the employee can offer the service to give me a basic wash of € 5.95 - his answer: Why, because you don't have an ec card, is not our fault! My reaction: No, because your laser did not scan the code, the NFC card reader did not set up, now I even have ec cards with me, but can only pay in cash and because I drove back and forth 3 times! MA: No, talk to the boss, he'll be here tomorrow between 7am and 10am.

So offer such a bad service to a regular customer ???? Sure, it's employees, but in such situations, service is the only thing that matters. Claudio has great potential. Only 1 star for this! Eig. rather -1 star!

(Original)
Stammkunde, fahre alle meine Autos immer hier tanken und waschen. Heute ec Karte vergessen, aber es gibt ja Handys mit NFC und Kontoverknüpfungen bei Payback.

Leider scant das Lasergerat den QR Code nicht und NFC nimmt das Kartengerät nicht an. Somit alles fehlgeschlagen. Gebe meine Visitenkarte und Nr.schild weiter. Hier jedoch Fehler seitens Unternehmen! Rewe und Penny geht problemlos alles mit dem Handy. Bei Aral sollte dies auch möglich sein lt. Payback.

Komme nach 10 min wieder, habe dieses Mal Plastikkärtchen dabei und der Mitarbeiter sagt, tut mir leid, jetzt geht nur Bargeld! What??? Warum bekommt man die Info nicht direkt, bevor man 3x hin und her fahren muss, weil nichts geht bei euch?

Gut, fahre zur Bank, hebe ab, komme wieder und frage beim bezahlen, ob der MA den Service bieten kann mir eine Basiswäsche 5,95€ zu geben - seine Antwort: Warum, weil du keine ecKarte hast, ist doch nicht unser Verschulden! Meine Reaktion: Nein, weil euer Laser den Code nicht scant, das Kartenlesegerät NFC nicht aufbaute, jetzt habe ich sogar ecKarten dabei, aber kann ja nur in bar bezahlen und weil ich 3 Mal hin und her fuhr! MA: Nein, rede mit dem Chef, er ist morgen zw. 07h und 10h hier.

Also einem Stammkunden so einen schlechten Service bieten???? Klar sind es Angestellte, aber bei solchen Situationen, ist Service das Einzige, was zählt. Da herrscht hohes Potenzial Claudio. Hierfür nur 1 Stern! Eig. eher -1 Stern!