Sushi For You Hermsdorf

5 A. E. - 3 years ago

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5 Tina F. - 5 months ago

(Translated by Google) Still the best of all sushi suppliers. Although the prices have risen steadily in recent years, the portions are large and the quality is good. If something is wrong with the delivery, the money will be refunded. Delivery times are different depending on the days of the week, which is normal. Good customer service and great sushi, what more could you ask for.

(Original)
Von allen Sushilieferanten immer noch der Beste. Die Preise sind zwar in den letzten Jahren stetig gestiegen, jedoch sind die Portionen groß und die Qualität gut. Wenn irgendwas mit der Lieferung ist, wird das Geld erstattet. Die Lieferzeiten sind in Abhängigkeit von den Wochentagen unterschiedlich, was normal ist. Guter Kundendienst und super Sushi, was will man mehr.

1 Johannes Helmers - a week ago

(Translated by Google) I ordered my order via Lieferando. The delivery time was great. I waited 30 minutes and the food arrived. Now some are wondering why I only give one star. 1. the sushi I ordered was inedible. Way too dry and the bowl was definitely too spicy. The food really didn't taste good at all. Absolutely no recommendation to order there. Save your money. I paid 30€ for a meal which is not at all. Just disgusting ????

(Original)
Habe meine Bestellung via Lieferando bestellt. Die Lieferzeit war super. Habe 30min gewartet und das Essen kam an. Jetzt fragen sich einige warum ich nur ein Stern gebe. 1. das Sushi was ich bestellt habe, war ungenießbar. Viel zu trocken und die Bowl war definitiv zu scharf. Das Essen hat wirklich überhaupt nicht geschmeckt. Absolut keine Empfehlung dort zu bestellen. Spart euch das Geld. Ich habe 30€ für ein Essen bezahlt was dem überhaupt nicht entspricht. Einfach nur eklig ????

2 Jackie K. - a month ago

(Translated by Google) Freshness and quality impeccable, there's nothing to complain about. But: Delivery after almost 2 hours waiting time! Then tried picking it up again: had to wait almost half an hour in the store despite ordering by appointment. Sorry, but that's not how you keep customers!

(Original)
Frische und Qualität einwandfrei, da gibts nichts zu beanstanden. Aber: Lieferung nach fast 2 Stunden Wartezeit! Dann noch mal Selbstabholung probiert: musste fast eine halbe Stunde im Laden warten trotz Terminbestellung. Sorry, aber so hält man sich keine Kunden!

1 Jens Tucholski - 2 months ago

(Translated by Google) Unfortunately, we were blinded by the flyer and thought, you can't go wrong with such a large chain. Unfortunately, all 1-star reviews here are true!!! Order elsewhere. We waited 2 hours for the food and then half was not delivered and we only ordered 2 dishes.
Tried calling multiple times but no one picks up the phone.
UPDATE:
After several calls someone answered the phone. The missing dish was refunded to us in cash.

(Original)
Leider haben wir uns vom Flyer blenden lassen und dachte, bei einer so großen Kette kann man nichts falsch machen. Doch leider sind alle 1-Sterne Bewertungen hier wahr!!! Bestellt lieber woanders. Wir haben 2 Stunden aufs Essen gewartet und dann wurde die hälfte nicht geliefert und wir haben nur 2 Gerichte bestellt.
Mehrfach versucht anzurufen aber es geht niemand ans Telefon.
UPDATE:
Nach mehrmaligem anrufen ging jemand ans Telefon. Das fehlende Gericht wurde uns per Barzahlung Rückerstattet.

1 Lina Aude - 3 months ago

(Translated by Google) I rarely give a 1 star rating, see my previous reviews. At Sushi For You Hernsdorf, however, I see this as more than justified, not because of the food itself, but because of the way the service staff treats us customers.

My husband and I (both vegans) had sushi worth around €60.00 delivered to our home via Lieferando. Among other things, we ordered three pairs of vegan Nigiri Maguro, which we have received several times from Sushi For You in the past. When we received the food, we noticed that we had received the variant with fish and not the vegan one. Okay, mistakes are human and can happen. So we called Sushi For You to sort things out in a friendly way. But instead of a subsequent delivery, a refund of the price or a voucher for our next order, i.e. the smallest accommodation, we were treated so condescendingly by a Sushi For You employee that I have no words for it. He literally quarreled with my husband, even though we're more than moderate people. An apology on his part was out of the question. He said there were no more vegan Nigiri Maguro and that's why we got the version with fish (!!!). Here it was hoped that we would not notice the difference. Since Sushi For You had our phone number, it wouldn't have hurt to call us to say the vegan option was out of stock. Then we would have ordered something else or simply skipped that part of our order. You're happy to spend a little more money to have a relaxed start to the weekend and then let yourself be taken for a fool. The rest of the sushi didn't convince us this time either. The miso soup was tasteless, the avocado in the maki was unripe and hard and inedible.

We are definitely not ordering from Sushi For You anymore and are glad that Lieferando transferred our money back to us.

(Original)
Ich vergebe selten eine 1-Stern-Bewertung, siehe meine vorangegangenen Rezensionen. Bei Sushi For You Hernsdorf sehe ich diese aber mehr als gerechtfertigt an, nicht wegen des Essens an sich, sondern des Umgangs des Servicepersonals mit uns Kunden.

Mein Mann und ich (beide Veganer) ließen uns Sushi im Wert von rund 60,00€ via Lieferando nach Hause liefern. Bestellt hatten wir u.a. drei Paar vegane Nigiri Maguro, die wir in der Vergangenheit schon mehrmals bei Sushi For You bekommen haben. Als wir das Essen entgegennahmen, fiel uns auf, dass wir die Variante mit Fisch und nicht die vegane erhalten hatten. Okay, Fehler sind menschlich und können passieren. Wir riefen also bei Sushi For You an, um den Sachverhalt freundlich zu klären. Doch statt einer Nachlieferung, der Erstattung des Preises oder einem Gutschein für unsere nächste Bestellung, also dem kleinsten Entgegenkommen, wurden wir von einem Sushi For You-Mitarbeiter so herablassend behandelt, dass ich dafür keine Worte habe. Er stritt sich regelrecht mit meinem Mann und das, obwohl wir mehr als gemäßigte Menschen sind. An eine Entschuldigung seinerseits war gar nicht zu denken. Er sagte, es gäbe keine veganen Nigiri Maguro mehr und deshalb hätten wir die Variante mit Fisch erhalten (!!!). Hier wurde gehofft, wir würden den Unterschied nicht merken. Da Sushi For You unsere Telefonnummer hatte, wäre es kein Beinbruch gewesen, uns anzurufen, um uns zu sagen, dass die vegane Alternative nicht lieferbar ist. Dann hätten wir etwas anderes bestellt oder schlichtweg auf diesen Teil unserer Bestellung verzichtet. Da gibt man gerne etwas mehr Geld aus, um einen entspannten Start ins Wochenende zu haben und darf sich dann für dumm verkaufen lassen. Das restliche Sushi hat uns diesmal im Übrigen auch nicht überzeugt. Die Miso-Suppe war geschmacklos, die Avocado im Maki unreif und ungenießbar hart.

Wir bestellen definitiv nicht mehr bei Sushi For You und sind froh, dass Lieferando uns unser Geld zurücküberwiesen hat.

4 Nicole Pasdzierny - 2 years ago

(Translated by Google) This sushi is so delicious!

No matter what I've ordered so far, everything tasted great and fresh and I was never disappointed with the sushi.
The rice bowls that are on offer are also super tasty and full of vegetables so that you get full, since the latest I discovered that they offer summer rolls, but I haven't tried them yet.

If you want to eat delicious sushi, this is the place for you. The only negative point is that the delivery sometimes takes a long time.

(Original)
Dieses Sushi ist so Extrem lecker!

Egal was ich bis jetzt bestellt habe es hat alles top und Frisch geschmeckt und ich war von dem Sushi noch nie enttäuscht.
Die Rice Bowl die Angeboten werden sind auch super lecker und voll mit Gemüse so das man satt wird, seid neusten hab ich entdeckt das sie sommer rollen anbieten hab ich aber bis jetzt noch nicht probiert.

Wer Leckeres Sushi essen möchte ist hier richtig. Der einzigste Minuspunkt ist das die Lieferung teilweise sehr lang dauert.