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Tsvetana von T -
6 months ago
(Translated by Google) In the end you see the quality of the relationship - they say. Unfortunately, the campus didn't handle my resignation very well. First a lady (wouldn't name her here) called me and wanted to "ask why I'm quitting". The conversation turned into a kind of accusation towards me.
So far so good. The termination was supposedly accepted and confirmed to me. Today - about 5 months later - the monthly fee is deducted from my account. I've asked for a refund of the overpayment several times - it hasn't happened yet, making excuses with lazy people. Instead of a formal document proving the bank account (which isn't even required!), they want a letterhead from me. After months of discussion, the money will continue to be confiscated - so it can certainly not be a mistake. I can't understand that. It's just work and start-ups are known to have little time and resources - and no excess money, so the Foodtech Campus should think about its service.
(Original)
Am Ende sieht man die Qualität der Beziehung - sagt man. Leider konnte der Campus nicht gut mit meiner Kündigung umgehen. Zunächst rief mich eine Dame (würde sie hier nicht bei Namen nennen), und wollte "fragen, warum ich kündige". Das Gespräch wendete sich in eine Art Beschuldigung mir gegenüber.
So weit so gut. Die Kündigung wurde angeblich angenommen und mir bestätigt. Heute - ca. 5 Monate später - wird mir der Monatsbeitrag vom Kto eingezogen. Mehrfach habe ich gebeten um Erstattung der Überzahlung - ist noch nicht passiert, mit faulen ausreden. Sie wollen statt ein formelles Dokument zum Nachweis des Bankkontos (Wass nicht einmal erforderlich ist!), einen Briefbogen von mir. Möhren monatelanger Diskussion wird das Geld auch noch weiter eingezogen - es kann also ganz sicher kein Versehen sein. Verstehen kann ich das nicht. Es macht nur Arbeit und start ups haben bekanntlich wenig Zeit und Ressourcen - auch kein Geld in Überfluss, so dass der Foodtech Campus sich mal da Gedanken machen sollte, um seinen Service.
