Brautoutlet Berlin

5 Chephes Mail - 2 months ago

(Translated by Google) Ironically, the appointment was on the hottest day of the week and it was still great. Great advice and relaxed atmosphere. Despite the currently smaller selection in my size and budget, I found my dream dress. I'm super happy! Thank you ????

(Original)
Ausgerechnet am heißesten Tag der Woche den Termin und trotzdem war es toll. Super Beratung und entspannte Atmosphäre. Trotz aktuell kleinerer Auswahl in meiner Größe und Budget, mein Traumkleid gefunden. Ich bin super-happy! Vielen Dank ????

5 Charlene Müller - 3 months ago

(Translated by Google) It was a lot of fun. My mom, my maid of honor and I were advised by a gentleman who did a great job. He asked us about our ideas and also brought in his own ideas. It was very uncomplicated and still great advice. I found my dream dress and I'm absolutely happy!!!! Thank you so much!!!

(Original)
Es hat super viel Spaß gemacht. Meine Mom, meine Trauzeugin und ich wurden von einem Herren beraten, der das ganz großartig gemacht hat. Er hat uns nach unseren Vorstellungen gefragt und auch eigene Ideen eingebracht. Es war sehr unkompliziert und trotzdem eine tolle Beratung. Habe meine Traumkleid gefunden und bin absolut happy!!!! Tausend Dank!!!

5 Katharina Krusa - 11 months ago

(Translated by Google) Thank you thank you thank you!!!! After I had a really unpleasant experience in another bridal shop, you gave me a very nice experience. From the moment I walked in, the advisor (I think his name is Thomas) was very nice and competent. He listened to my wishes and ideas (they weren't so very clear) and then showed me and my girlfriend a great selection. There was no pressure and super understanding. I found my dream dress, it was the first thing I tried on. To be sure, I tried two more but quickly realized that it is definitely the first. He had already noticed it ????. He then took a few pictures of me in a dress and my girlfriend. I can warmly recommend the bridal outlet.
The rooms (we had the pink room) are lovingly furnished, there is enough space and the mirrors to see you from all sides are really great. I can only say thank you again and again.

(Original)
Danke danke danke!!!! Nach dem ich eine wirklich unschöne Erfahrung in einem anderen Brautladen gemacht hatte,habt ihr mir ein sehr schönes Erlebnis bereitet. Vom betreten an war der Berater (ich glaube Thomas heißt er) sehr nett und kompetent. Er hat sich meine Wünsche und Vorstellungen angehört (die waren nicht so ganz klar) und hat mir und meiner Freundin dann eine super Auswahl gezeigt. Es war null Druck da und super Verständnisvoll. Ich habe mein Traumkleid gefunden, es war gleich das erste was ich anprobiert hatte. Um sicher zugehen trotzdem noch zwei weitere probiert aber dabei schnell gemerkt das es definitiv das erste ist. Er hatte es auch schon gemerkt ????. Er hat dann noch ein paar Bilder gemacht von mir im Kleid und meiner Freundin. Ich kann das Brautoutlet herzlichst weiter empfehlen.
Auch die Räume (wir hatten den Rosa Raum) sind liebevoll eingerichtet, es ist genügend Platz und die Spiegel um sich von allen Seiten zu sehen sind echt super. Ich kann mich nur immer wieder bedanken.

5 Mareike M - 7 months ago

(Translated by Google) I made an appointment online on Friday and was called by Mr. Thomas Kersten on Saturday. We discussed my ideas and dress size and he gave me little hope of finding anything since the store is an outlet and he doesn't have that much choice in my size. However, we stuck to the date. Mr. Kersten welcomed us on the following Tuesday. He had already pre-selected all the possible models and advised me, my daughter, mother and maid of honor very professionally and courteously. The first dress was very beautiful, but it didn't meet my expectations 100%, the other dresses didn't meet my taste and so we left the shop without a dress. This experience alone would have gotten 5 stars from me, because the advice was simply TOP. A day later I had an appointment at a large bridal shop in Straussberg. I don't want to say anything more about that, except that we all left the shop in horror and appreciated Mr. Kersten's professional and good advice even more. On Thursday afternoon I called Mr. Kersten again to ask him to try the dress on again. He came out of his lunch break early so he could push me in before an appointment. When my maid of honor and I arrived everything was prepared again and he gave us enough time and peace to make a decision. I can't say it enough, the whole atmosphere was very relaxed, calm and very professional. Thanks a lot for this!
In the end I took the dress and am very happy with my decision!

(Original)
Am Freitag hatte ich einen Termin via Internet vereinbart und wurde am Samstag von Herrn Thomas Kersten angerufen. Wir besprachen meine Vorstellungen und Kleidergröße und er machte mir wenig Hoffnung etwas zu finden, da das Geschäft ein Outlet ist und er nicht so viel Auswahl in meiner Größe habe. An dem Termin hielten wir aber dennoch fest. Am darauffolgenden Dienstag begrüßte uns Herr Kersten. Er hatte bereits alle infrage kommenden Modelle vorausgewählt und mich, meine Tochter,Mutter und Trauzeugin sehr professionell und zvorkommend beraten. Das erste Kleid war schon sehr schön, entsprach aber nicht zu 100% meinen Vorstellungen, die anderen Kleider trafen nicht meinen Geschmack und so verließen wir das Geschäft ohne Kleid. Allein dieses Erlebnis hätte von mir 5 Sterne bekommen, da die Beratung einfach TOP war. Einen Tag später hatte ich einen Termin in einem großen Brautmodengeschäft in Straußberg. Dazu möchte ich mich nicht näher äußern, außer dass wir alle das Geschäft entsetzt verlassen haben und die professionelle und gute Beratung von Herrn Kersten noch mehr zu schätzen wussten. Am Donnerstag mittag rief ich erneut Herr Kersten an um ihn zu bitten das Kleid nocheinmal anzuprobieren. Er kam extra früher aus seiner Mittagspause, damit er mich vor einem Termin noch reinschieben konnte. Als meine Trauzeugin und ich eintrafen war erneut alles vorbereitet und er gab uns genug Zeit und Ruhe eine Entscheidung zu treffen. Ich kann es gar nicht oft genug sagen, die ganze Athmosphäre war sehr entspannt, ruhig und sehr professionell. Vielen Dank dafür!
Im Endeffekt habe ich das Kleid genommen und bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung!

5 Stefan Led - a year ago

(Translated by Google) Wonderful! The advice was exceptionally good and competent. I felt very comfortable and in good hands. What a great advisor, he takes a lot of time and is available at short notice if you have any questions. The collections are beautiful. I found my dream dress there. I can warmly recommend this bridal shop! Many thanks again for everything!

(Original)
Wunderbar! Die Beratung war außergewöhnlich gut und kompetent. Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Was für ein toller Berater, er nimmt sich viel Zeit und steht auch kurzfristig bei Fragen zur Verfügung. Die Kollektionen sind wunderschön. Ich habe dort mein Traumkleid gefunden. Diesen Brautladen kann ich wärmstens empfehlen! Vielen lieben Dank nochmal für alles!

5 Nadine Fibig - 11 months ago

(Translated by Google) If you are looking for bridal fashion at moderate prices and individual fitting, you can’t miss this outlet! It was clear pretty quickly that I would find "my dress" here, as the seller implemented my ideas very quickly and came up with great ideas. Thanks for the detailed but not intrusive advice.

(Original)
Wer Brautmode zu moderaten Preisen und individuelle Anprobe sucht, kommt an diesem Outlet sicher nicht vorbei! Ziemlich schnell war klar, hier finde ich "mein Kleid", da der Verkäufer sehr schnell meine Vorstellungen umsetzte und tolle Ideen mit einbrachte. Danke für die ausführliche aber garnicht aufdringliche Beratung.

1 Sophie Drescher - 8 months ago

(Translated by Google) First of all: After my first negative rating, I was told that it would be reported if it was not deleted by the end of the weekend.

I visited the outlet a few days ago to choose a wedding dress. The specialist was very friendly. In the run-up I was asked about style, budget and size. During this conversation I mentioned that I am pregnant. Unfortunately, the selection was a bit small, which is understandable. I did find a dress, which I took home after an hour of deliberation and looking in the mirror. The next morning I regretted my purchase because the dress was well over my budget and it would have needed to be re-sewn due to the pregnancy bump, but I was told at the outlet that they couldn't have made much more space. So I emailed the outlet to ask if an exchange or return might be an option. I received an extremely unfriendly email in which it became clear that neither I as a customer nor my request was taken seriously. When I then submitted a review on Google (only 1 star, no text) and on Facebook ("not recommended"), I received an email long after the outlet closed, suggesting that I close the reviews until the end of the weekend delete, as these are extremely reputation-damaging. If this does not happen, the legal expenses insurance would take care of it. This shocked me greatly. Not only do you put so much pressure on a bride, but also on a mom-to-be.

(Original)
Vorweg: Nach meiner ersten negativen Bewertung wurde mir geschrieben, dass diese zur Anzeige gebracht wird, sollte sie nicht bis zum Ablauf des Wochenendes wieder gelöscht sein.

Ich besuchte das Outlet vor einigen Tagen, um mir ein Brautkleid auszusuchen. Die Fachkraft war sehr freundlich. Im Vorfeld wurde ich nach Stilrichtung, Budget und Größe gefragt. Bei diesem Gespräch erwähnte ich, dass ich schwanger bin. Leider fiel deshalb die Auswahl etwas klein aus, was verständlich ist. Ich fand dennoch ein Kleid, welches ich nach einer Stunde Überlegung und Ansehen im Spiegel mit nach Hause nahm. Am nächsten Morgen bereute ich meinen Kauf, da das Kleid weit über meinem Budget lag und es aufgrund des Schwangerschaftsbauches noch hätte umgenäht werden müssen, jedoch wurde mir bereits im Outlet gesagt, dass man nicht mehr viel Platz hätte schaffen können. Also schrieb ich dem Outlet eine Mail, um nachzufragen, ob vielleicht doch ein Umtausch oder eine Rückgabe infrage kommt. Ich bekam eine äußerst unfreundliche Mail zurück, in der sich herauskristallisierte, dass weder ich als Kundin, noch mein Anliegen ernst genommen wurde. Als ich dann eine Bewertung auf Google (nur 1 Stern, kein Text) und auf Facebook ("nicht zu empfehlen") abgab, bekam ich lange nach Schließzeit des Outlets eine Mail, in welcher mir nahegelegt wurde, die Bewertungen bis Ablauf des Wochenendes zu löschen, da diese extrem rufschädigend seien. Sollte dies nicht passieren, würde sich die Rechtsschutzversicherung darum kümmern. Dies schockierte mich sehr. Nicht nur, dass man eine Braut dermaßen unter Druck setzt, sondern auch noch eine werdende Mama.