Apotheke am Adenauerplatz

1 Towa V - a year ago

Wish I could give zero stars for the zero ability to think and zero kindness the employee I talk to was showing.

I came for a natural supplement that is difficult to find in France, showed her the name of the plant and ask if she had it regardless of the brand. First of all she rejected my inquiry by saying in German they don't have without even checking her computer but another customer actually intervened and said a new supply might come tomorrow and if not its possible to order through the apothecary.

Maybe it was just language barrier or just she was tired and didn't want to make intense intellectual effort.
"Computer says no" lady seems to be her spirit guide.
Thank you, good bye :)

5 Forza Juve - a year ago

Super Easy and for free.
Open from 9:00-16:00.

5 IK Cleese - 11 hours ago

Great service

1 Kalvin Nowak - 8 months ago

(Translated by Google) Today I went to the pharmacy for a PCR test. Very unfriendly staff. Test was made without any protection on the part of the tester. Sticks for the smear smeared around in the oral cavity. No sign of a throat swab. The result was of course negative, I would have been surprised after the bit of saliva. €60 for an inconclusive result. The 3 quick tests at home were a greater help….
Thanks for that. Never again. Very unprofessional.

(Original)
Ich bin heute zum PCR Test in die Apotheke. Sehr unfreundliches Personal. Test wurde ohne jeden Schutz gemacht, seitens des Testers. Stäbchen für den Abstrich kurz in der Mundhöhle rum gestrichen. Von Rachenabstrich keine Spur. Ergebnis natürlich negativ, hätte mich auch gewundert nach dem bisschen Speichel. 60 € für ein nicht aussagekräftiges Ergebnis. Da waren die 3 Schnelltests zu Hause eine größere Hilfe….
Danke dafür. Nie wieder. Sehr unprofessionell.

1 Erre D. - 8 months ago

(Translated by Google) I went for advice on a cream with sun protection and also suitable for pregnancy. The seller's response was "they are all good", even making her see that they were not, and that there were creams that could not be used during pregnancy due to the components they contained, she continued without further argument telling me that all the creams were good for the skin and that if he doubted that he should go to a dermatologist.

(Original)
Fui para que me aconsejaran sobre una crema con protección solar y además apta para el embarazo. La respuesta de la vendedora fue "todas son buenas", aún haciéndole ver que no, y que había cremas que no podían utilizarse en el embarazo por los componentes que llevaba, ella seguía sin más argumento diciéndome que todas las cremas eran buenas para la piel y que si dudaba que fuera a un dermatógo.

1 Winfried Weppler - 9 months ago

(Translated by Google) I can strongly advise against this visit to the pharmacy. The staff is totally deceitful. Prescriptions (permanent prescription) were not processed, questions from me were answered untruthfully. After a lot of inquiries, I was informed that my health insurance company had not yet processed this. However, the health insurance company informed me that there was no prescription. After about 4 weeks, an employee personally brought the prescription, which was allegedly still with the IKK, to my home.

(Original)
Ich kann vin diesem Besuch der Apotheke dringend abraten. Das Personal ist total verlogen. Rezepte (Dauerverordnung) wurde nicht bearbeitet, Nachfragen von mir wurden unwahr beantwortet. Nach einer vin vielen Nachfragen, wurde mir mitgeteilt, dass meine Krasnkenkasse dies noch nicht bearbeitet habe. Die Krankenkasse teilte mir jedoch mit, dass keine Verordnung vorlege. Nach ca. 4 Wochen brachte mir eine Mitarbeiterin die angeblich noch bei der IKK liegende Verordnung persönlich zu mir nach Hause.

1 Bella Marie - a year ago

(Translated by Google) Today (11/09/22) I wanted to do a Pcr test because my quick test was positive. As a precaution, I called the pharmacy and the staff informed me that I could pay for the test in cash or by card. On site, the employee was more or less shocked that I came to a test station positively. I was told that the pharmacy with a specially built test stand was the wrong place for this and that I should please go somewhere else. Also, was it only possible to pay in cash? I informed her that in my condition I would not like to go anywhere else. You noticed that they were more concerned about their health, so I wonder why someone then puts a test site on someone who refuses to be tested. I won't be coming back anytime soon!

(Original)
Heute (09.11.22) wollte ich einen Pcr Test machen da meine Schnelltest positiv waren. Ich hatte vorsorglich in der Apotheke angerufen und das Personal darüber informiert ebenso wurde mir mitgeteilt, das ich bar oder mit Karte den Test zahlen kann. Vor Ort war die Mitarbeiterin mehr oder weniger schockiert das ich positiv an eine Teststation komme. Mir wurde mitgeteilt, dass die Apotheke mit einem extra aufgebauten Teststand der falsche Ort dafür sei und ich doch bitte woanders hin soll. Ebenso war nur ein Barzahlung möglich? Ich teilte ihr mit das ich in meinem Zustand mich nur ungerne an einen anderen Ort begeben möchte. Man hat gemerkt das sich sich mehr um ihre Gesundheit sorgt, da frage ich mich warum man jemanden dann eine Teststelle setzt der eine Testung verweigert. So schnell werde ich nicht wiederkommen!